• Читалка
  • приложение для iOs
Download on the App Store
  • Читалка
  • приложение для Android
Get it on Google Play

«Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам»

4713

Описание

Еще одна книга о продажах? Да! Еще одна из множества написанных и изданных? Да! Так почему же стоит ее прочитать? Потому что в ней есть то, что есть только в ней: – идея системности процесса продажи; – технология продаж для любого продукта; – расширенное понимание того, что покупают люди и что и как им нужно продавать; – уникальные техники сбора информации о потребностях, выгодах и ценностях клиента; – целый набор «отмычек»: хитростей и приемов, делающих продажи более эффективными; – нюансы применения давно знакомых техник и приемов продаж; – уникальная технология подготовки к любой встрече и переговорам; – множество примеров из реальной практики. А также множество других ноу-хау автора, разработанных на основе более чем десятилетнего опыта работы с различными компаниями в качестве консультанта и тренера. Книга предназначена в первую очередь для тех, кто осуществляет индивидуальные и VIP-продажи в различных сферах. Будет она полезна и тем, кто занимается организацией работы отделов продаж и прописывает стандарты работы сотрудников компании.

66 страница из 66
читать на одной стр.
Настроики
A

Фон текста:

  • Текст
  • Текст
  • Текст
  • Текст

Шрифты

  • Аа

    Roboto

  • Аа

    Garamond

  • Аа

    Fira Sans

  • Аа

    Times

  • Аа

    Iowan

  • Аа

    San Francisco

  • Аа

    SF Serif

  • Аа

    New York

  • Аа

    Helvetica Neue

  • Аа

    Arial

  • Аа

    Georgia

  • Аа

    Times New Roman

  • Аа

    Courier

  • Аа

    Courier New

  • Аа

    Menlo

  • Аа

    SF Mono

стр.

Какую информацию можно получить из эпизода: Полезный навык – разделять ситуации, отключаться отличных мыслей и проблем во время работы.

Ссылка на теорию: —.

ЭПИЗОД 14

№ 14.1

Какую информацию можно получить из эпизода: Три вывода:

– любое общение – это продажа. Даже общение между любящими людьми;

– каждый человек индивидуален. Никто не обязан никого понимать. Задача «продавца» сделать так, чтобы его поняли;

– предлагать другому то, что нравится самому без учета его желаний, – это ошибка.

Ссылка на теорию: —.


№ 14.2

Какую информацию можно получить из эпизода: Технология анализа желаний и предложений.

Ссылка на теорию: —.


№ 14.3

Какую информацию можно получить из эпизода: Создание предложения для «клиента» на основе собранной информации о его желаниях, критериях и ценностях.

Ссылка на теорию: —.

ЭПИЗОД 15

№ 15.1

Какую информацию можно получить из эпизода: Описание внешнего вида, поведения и словесных маркеров двух типов людей: кинестетика и визуала.

Ссылка на теорию: Раздел 10.4.


№ 15.2

Какую информацию можно получить из эпизода: Поведение продавца в ситуации, когда перед ним два клиента, по-разному воспринимающих информацию и имеющих разные критерии выбора.

Ссылка на теорию: —.


№ 15.3

Какую информацию можно получить из эпизода: Осознание Ириной того, что она и Игорь также люди различных типов: визуал и кинестетик. Отсюда и многие моменты непонимания.

Ссылка на теорию: —.

ЭПИЗОД 16

№ 16.1

Happy End!


Оглавление

  • ПРЕДИСЛОВИЕ

  • БЛАГОДАРНОСТИ

  • ВВЕДЕНИЕ

  • Глава 1

    ТАНЕЦ ВДВОЕМ

  •   ЭПИЗОД 1

  •   ЭПИЗОД 2

  •   ЭПИЗОД 3

  •   ЭПИЗОД 4

  •   ЭПИЗОД 5

  •   ЭПИЗОД 6

  •   ЭПИЗОД 7

  •   ЭПИЗОД 8

  •   ЭПИЗОД 9

  •   ЭПИЗОД 10

  •   ЭПИЗОД 11

  •   ЭПИЗОД 12

  •   ЭПИЗОД 13

  •   ЭПИЗОД 14

  •   ЭПИЗОД 15

  •   ЭПИЗОД 16

  • Глава 2

    НЕМНОГО ТЕОРИИ

  •   2.1. СИСТЕМЫ И СИСТЕМНОСТЬ В ПРОДАЖАХ

  •   2.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «ПРОЦЕСС»

  •   2.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «ПРОДАЖА»

  •   2.4. ЧТО ТАКОЕ «ТЕХНОЛОГИЯ»

  •   2.5. ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТЕХНОЛОГИИ

  •   2.6. ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ

  •   2.7. ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ

  •   2.8. ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПРОДАЖ В РАЗЛИЧНЫХ КОНТЕКСТАХ

  •   2.9. ТРИ ВАЖНЫХ ВОПРОСА: «ЗАЧЕМ? ЧТО? КАК?»

  • Глава 3

    НЕ ЗНАЕШЬ ЧТО ДЕЛАТЬ? ЗАДАВАЙ ВОПРОСЫ!

  •   3.1. ВОПРОСЫ С ЗАВЯЗКАМИ

  •   3.2. ВОПРОСЫ ТИПА «ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ВАС ПОНЯЛ…?»

  •   3.3. АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ

  •   3.4. ВОПРОСЫ ЗНАНИЯ (ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ ЗНАНИЯ)

  •   3.5. ОТСТУПЛЕНИЕ: ДВА НЕРАБОТАЮЩИХ ВОПРОСА

  •   3.6. «ЕЖИК-ТЕХНОЛОГИЯ», ИЛИ ОДЕССКИЕ ВОПРОСЫ

  •   3.7. ВОПРОСЫ ТИПА «РАСКРУТИ СЕБЯ САМ»

  •   3.8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ

  • Глава 4

    ЧТО ПРОДАЕТСЯ И ЧТО ПОКУПАЕТСЯ?

  •   4.1. ХАРАКТЕРИСТИКИ, ПОТРЕБНОСТИ, ЦЕННОСТИ, ВЫГОДЫ. ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

  •   4.2. НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО ЛЮДИ ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ

  •   4.3. ТАК ЧТО ЖЕ СТОИТ ПРОДАВАТЬ?

  • Глава 5

    КАК ПРОДАТЬ ТО, ЧТО У ВАС ЕСТЬ

  •   5.1. ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО! ЛЮДИ ПОКУПАЮТ ЭФФЕКТЫ

  •   5.2. СХЕМА «ПЕРЕВЕРБОВКИ» ПОКУПАТЕЛЯ

  • Глава 6

    ПРОДАЕМ ВЫГОДУ

  •   6.1. ФОРМУЛА ПРОДАЖИ ВЫГОДЫ

  •   6.2. ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С ФОРМУЛОЙ

  •   6.3. КАКИЕ ЕЩЕ МОГУТ БЫТЬ ФОРМУЛЫ

  •   6.4. ЧТО СТОИТ СДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС

  •   6.5. НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ «ФОРМУЛЫ ПРОДАЖИ ВЫГОДЫ»

  •   6.6. ОШИБКИ, КОТОРЫЕ ДОПУСКАЮТСЯ ПРОДАВЦАМИ НА ПРАКТИКЕ

  •   6.7. КАК УЗНАТЬ, ЧТО ХОЧЕТ КЛИЕНТ

  • Глава 7

    ТЕХНИКИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ

  •   7.1. ТЕХНИКА ЧЕТЫРЕХУРОВНЕВОГО ПОГРУЖЕНИЯ

  •   7.2. ТЕХНИКА ОЦЕНКИ

  •   7.3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ

  • Глава 8

    МАЛЕНЬКИЕ ХИТРОСТИ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ

  •   8.1. ЧТО СЛЫШАТ И ЗАПОМИНАЮТ ЛЮДИ

  •   8.2. «ПРИНЦИП КОНТРАСТА»

  •   8.3. ПРАВИЛО ТРЕХ ЦЕН

  •   8.4. ТЕХНИКА ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ 10%

  •   8.5. КАК РАБОТАЕТ ЧАСТИЦА «НЕ»

  •   8.6. КАК РАБОТАЕТ ЧАСТИЦА «НО»

  •   8.7. ИНСТРУМЕНТ «ИМЕННО ПОЭТОМУ…»

  •   8.8. ИНСТРУМЕНТ «А ЕСЛИ БЫ ВЫ ЗНАЛИ…»

  •   8.9. ИНСТРУМЕНТ «СКИДКА»

  •   8.10. КТО ОЦЕНИВАЕТ

  • Глава 9

    БОЛЬШИЕ ХИТРОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРОДАЖ

  •   9.1. ПАРА СЛОВ О ТЕРРИТОРИИ ЧЕЛОВЕКА

  •   9.2. ЗОНЫ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВРЕМЕННОЙ ЛИНИИ

  •   9.3. ТЕХНИКА ВВЕДЕНИЯ В АССОЦИАЦИЮ, ИЛИ ИСКУПАЙТЕ КЛИЕНТА В ОЩУЩЕНИЯХ

  •   9.4. ЭФФЕКТИВНАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА

  • Глава 10

    ТИПЫ КЛИЕНТОВ

  •   10.1. ФИЛЬТР ПЕРВЫЙ. ВНУТРЕННЯЯ МОТИВАЦИЯ «ИЗБЕГАНИЕ/ДОСТИЖЕНИЕ»

  •   10.2. ФИЛЬТР ВТОРОЙ. КТО ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ? РЕФЕРЕНЦИЯ «ВНУТРЕННЯЯ/ВНЕШНЯЯ»

  •   10.3. ФИЛЬТР ТРЕТИЙ. КАК ПРИНИМАЮТСЯ РЕШЕНИЯ? ФАКТОРЫ (СТРАТЕГИИ) УБЕЖДЕНИЯ

  •   10.4. ФИЛЬТР ЧЕТВЕРТЫЙ. КАНАЛЫ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ (ВИЗУАЛЫ, АУДИАЛЫ, КИНЕСТЕТИКИ)

  •   10.5. ФИЛЬТР ПЯТЫЙ. СТИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИИ. «АЛЬТЕРНАТИВА» ИЛИ «ПРОЦЕСС»

  •   10.6. ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО СЛОВ О МЕТАПРОГРАММАХ (ФИЛЬТРАХ ВОСПРИЯТИЯ РЕАЛЬНОСТИ)

  • Глава 11

    ПОДГОТОВКА, ПОДГОТОВКА И ЕЩЕ РАЗ ПОДГОТОВКА

  •   11.1. ВИДЫ ПОДГОТОВКИ

  •   11.2. ИНСТРУМЕНТАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА

  •   11.3. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДГОТОВКА

  •   11.4. ИМИДЖЕВАЯ ПОДГОТОВКА

  •   11.5. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

  •   11.6. ТЕХНИКА ПОДГОТОВКИ К ВСТРЕЧЕ (ТЕХНИКА ШЕСТИ ВОПРОСОВ)

  • Глава 12

    СЕКРЕТЫ «ТАНЦА ВДВОЕМ»

  •   ЭПИЗОД 1

  •   ЭПИЗОД 2

  •   ЭПИЗОД 3

  •   ЭПИЗОД 4

  •   ЭПИЗОД 5

  •   ЭПИЗОДЫ 6 И 7

  •   ЭПИЗОД 8

  •   ЭПИЗОД 9

  •   ЭПИЗОД 10

  •   ЭПИЗОД 11

  •   ЭПИЗОД 12

  •   ЭПИЗОД 13

  •   ЭПИЗОД 14

  •   ЭПИЗОД 15

  •   ЭПИЗОД 16



    Комментарии к книге «Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам», Елена Владимировна Самсонова

    Всего 0 комментариев

    Комментариев к этой книге пока нет, будьте первым!

    РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ

    Популярные и начинающие авторы, крупнейшие и нишевые издательства