Эту книгу хорошо дополняют:

Маркетинг без бюджета

Игорь Манн

Точки контакта

Дмитрий Турусин, Игорь Манн

Маркетинг на 100%

Игорь Манн

Согласовано!

Максим Батырев, Игорь Манн

Фидбэк

Игорь Манн, Елена Золина

Игорь Манн

Роман Тарасенко

Дмитрий Турусин

Делай новое!

Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Москва

«Манн, Иванов и Фербер»

2017

Информация

от издательства

Манн, Игорь Борисович

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга / Игорь Манн, Роман Тарасенко, Дмитрий Турусин. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2017.

ISBN 978-5-00100-280-2

Маркетеры, руководители компаний и предприниматели часто не знают о новых и революционных инструментах маркетинга. А если знают, то не решаются первыми попробовать их. И напрасно. Если новое сделает ваш маркетинг хоть немного эффективнее, то вам обеспечены и рост бизнеса, и прибыль.

В этой книге специалисты по инновационному маркетингу собрали «горячую десятку» новых и революционных технологий, услуг, сервисов и инструментов маркетинга. Для каждого варианта есть краткое описание, основные преимущества, стоимость, сложность реализации, сроки, примеры из практики, результаты и «фишки». Попробуйте — удивите клиентов, конкурентов, отрасль. И удивитесь результатам сами.

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Содержание

Предисловие Игоря Манна

Глупо ожидать другого результата, продолжая делать то же, что и раньше.

Альберт Эйнштейн

Консультируя своих клиентов, я часто использую таблицу, которую называю «КНР-тест»: в нее записывается то, что в компании уже делается.

Заполняя ее вместе с представителями компании-клиента, я понимаю очень многое.

• Нет ли у клиента крена в сторону онлайн-маркетинга или офлайн-маркетинга?
• Боится ли компания использовать новые инструменты привлечения и удержания клиентов и бизнес-партнеров?
• Знают ли в этой компании о новых инструментах маркетинга? Если знают, почему не применяют?
• Если не знают, хотят ли узнать? Готова ли компания­ их применить?

Использую я эту таблицу и на своих мастер-классах.

По каким признакам инструменты делятся на эти три группы?

Классическими можно назвать те инструменты, которые уже несколько лет используются в вашей отрасли и/или в вашей компании: реклама в прессе, телемаркетинг, участие в выставках, создание сайтов или целевых страниц…

К новым инструментам можно отнести мобильные приложения, социальные сети, email-маркетинг, вебинары или QR-коды. Для некоторых компаний, бизнесов и отраслей все это будет в новинку, в других это стандарт — без них уже никак, перечисленные выше инструменты для таких компаний — это классика.

В общем, новым инструментом можно назвать тот, который в вашей компании еще никогда не использовали.

А революционный инструмент — это инструмент, который отдельно взятая компания использует первой в своем городе, регионе, стране или отрасли.