«Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки»

Кармин Галло

Мастер слова

Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки

Carmine Gallo

FIVE STARS: THE COMMUNICATION SECRETS TO GET FROM GOOD TO GREAT

© 2018 by Carmine Gallo Published by arrangement with St. Martin’s Press.

All rights reserved.

© Андреев А. В., перевод на русский язык, 2020

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020

Жозефине и Лейле,

самым ярким звездам на моем небосклоне

Вставай!

Я не собираюсь упустить этот шанс.

Лин-Мануэль Миранда, композитор

Алекса, кто такой Александр Гамильтон?

«Александр Гамильтон – американский государственный деятель и один из отцов-основателей Соединенных Штатов»[1].

Лин-Мануэль Миранда, кто такой Александр Гамильтон?

«Рожденный вне брака ребенок, сын проститутки и шотландца, человек, которого судьба забросила на забытый богом остров в Карибском бассейне, нищий…»

Сири, кто такой Александр Гамильтон?

«Александр Гамильтон был американским государственным деятелем, одним из отцов-основателей США».

Лин-Мануэль Миранда, кто такой Александр Гамильтон?

«Это лицо на десятидолларовой купюре, отец-основатель, у которого не было отца. Был трудоголиком и очень умным человеком. Сам себя сделал… Был молодым, голодным и нищим».

Сири и Алекса – две вопросно-ответных системы для помощи пользователям, а Лин-Мануэль Миранда – известный композитор и певец.

Сири и Алекса можно назвать самыми известными в наши дни примерами искусственного интеллекта. В нашем случае они расшифровали человеческий голос, превратив дыхание в биты, нашли ключевые слова, запустили поиск в Интернете и выдали наиболее подходящую информацию. Их ответы практически идентичны.

Они, как и их продвинутый «родственник» – суперкомпьютер Watson от IBM, – отвечают на вопросы гораздо быстрее любого человека. Миранда же не ставит своей целью ответить максимально быстро. Он заставляет людей чувствовать.

Миранда пишет слова и музыку и придумывает идеи так, как никто до него не делал, и так, как компьютер сделать просто не в состоянии. Я докажу это на примере мюзикла «Гамильтон».