«Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нуж­но отказаться, чтобы покорить вершину успеха»

Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нуж­но отказаться, чтобы покорить вершину успеха (fb2) - Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нуж­но отказаться, чтобы покорить вершину успеха 970K скачать: (fb2) - (epub) - (mobi) - Маршалл Голдсмит

Голдсмит Маршалл Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нуж­но отказаться, чтобы покорить вершину успеха / [Пер. с англ. А. Столярова]. — 2-е изд., доп. — М.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2016. — 280 с.

ISBN 978-5-9693-0328-7

Книга Маршалла Голдсмита парадоксальна по своей сути. Она написана в помощь людям, которые... уже добились грандиозного успеха. У них есть все, к чему они стремились, сбылись все их мечты. Казалось бы, чего еще им желать? И вот тут-то и кроется парадокс. Вы достигли процветания и вправе гордиться собой. Но при этом нередко случается то, что Маршалл Голдсмит называет утратой «внутренней карты». Что это значит? Да то, что вы оказались жертвой «головокружения от успехов»: вы перестали соотносить свое поведение с мнением окружающих, а стало быть, незаметно для себя отклонились от верного пути. Вы не просто забуксовали на месте, но и рискуете потерять завоеванное положение...

Как же уберечься от подобной опасности? Маршалл Голдсмит, опытнейший специалист, консультирующий крупнейших мировых бизнес-лидеров, научит вас, как преодолеть вредные привычки, которые ошибочно ассоциируются у вас с успехом. И тогда неизбежен еще один парадокс, на сей раз счастливый: вы сумеете прыгнуть выше головы!

Книга адресована в первую очередь руководителям высшего звена, но будет полезна и широкому кругу читателей.

Всем успешным лидерам, которые хотят

«подняться на следующую ступень» и стать еще лучше

Счастлив тот, кто, услышав о своих недостатках, может исправиться.

Уильям Шекспир, «Много шума из ничего»

Зачем читать эту книгу ?

Что вам мешает получить то, что вы заслуживаете?

Вы амбициозны, вы много работаете, но что-то мешает вам подняться на еще более высокий уровень. Это «что-то», вполне возможно, просто какая-нибудь вредная привыч­ка. Совсем небольшой изъян — вы сами его даже не замеча­ете, — но именно он и не дает вам стать тем, кем вы хотите быть. Весьма вероятно, что именно та черта характера, ко­торая, как вы считаете, сделала вас тем, кто вы есть, — ска­жем, стремление добиваться победы любой ценой, — теперь сдерживает ваше движение вперед.

Почему этот автор?

Маршалл Голдсмит — специалист, помогающий крупней­шим мировым бизнес-лидерам преодолевать подчас не осознаваемые ими вредные привычки и добиваться зна­чительных успехов. Журнал Forbes включил Голдсмита в число пяти наиболее авторитетных консультантов для высшего управленческого звена, а газета The Wall Street Journal назвала его одним из десяти самых значительных бизнес-коучей для руководителей. Американская ассоци­ация менеджмента включила Голдсмита в число десяти великих мыслителей и лидеров бизнеса, оказавших наи­большее влияние на сферу менеджмента; он занимает пер­вую строчку в мировом рейтинге коучей и бизнес-тренеров Global Gurus, а деловой журнал Business Week назвал его одной из самых авторитетных фигур в истории подго­товки лидеров. Он работал с рядом влиятельных руково­дителей компаний из списка Forbes 500. Индивидуальный курс тренинга Голдсмита — это всегда чек с шестизначной суммой. На страницах этой книги Маршалл открыто де­лится своими рекомендациями.

Почему эта книга?

Harvard Business Review задал Голдсмиту вопрос: «Ка­кова самая типичная проблема руководителей, которых вы консультировали?» В книге Голдсмит отвечает на этот во­прос, анализируя не только ключевые убеждения успеш­ных лидеров, но и подчас не осознаваемые ими вредные привычки, мешающие добиваться значительных успехов. В этой книге Голдсмит анализирует не только взгляды и приемы работы казалось бы успешных людей, но и по­веденческие особенности, препятствующие их дальнейше­му росту. Он разбирает и анализирует фундаментальные проблемы, нередко сопутствующие успеху, и рекомендует варианты их решения. Голдсмит выделяет двадцать черт, характерных для корпоративной среды, и предлагает си­стемный подход, обеспечивающий позитивные перемены.

Часть первая. Проблемы успеха

Из которой мы узнаем, как наши предыдущие успехи порой мешают нам добиться большего

Глава 1.

Вы находитесь здесь

Вы, конечно же, видели в торговых центрах схемы, на которых помечено: «Вы находитесь здесь». Их назначение — помочь вам сориентироваться в незнакомом пространстве, подсказать, где вы находитесь, куда вам нужно и как туда попасть.

Лишь очень немногие способны обойтись без такой схемы. Они наделены своего рода внутренним компасом, позволя­ющим ориентироваться автоматически. Они всегда сворачива­ют правильно и достигают намеченного пункта самым коротким путём.

Это люди, которых ведет по жизни безошибочное чувство направления. Инстинкт руководит ими не только в торговых центрах, но и во время учебы, при выборе карьеры, супруга или супруги, друзей. Когда мы встречаем подобных людей, мы говорим, что они твердо стоят на ногах. Они знают, кто они та­кие и чего хотят. Рядом с ними чувствуешь себя спокойно: если они и способны преподнести сюрприз, то только приятный. Это наши образцы для подражания, наши герои.

Все мы знаем таких людей. Для некоторых из нас это мать или отец — нравственные авторитеты наших беспокойных дет­ских лет. Для других — супруг или супруга (вошедшая в пого­ворки «дражайшая половина»). Для третьих (вроде меня) — профессор колледжа, который впервые наметил нам жизнен­ные цели. Это может быть наставник на работе, научный руко­водитель в университете, выдающаяся историческая личность вроде Линкольна или Черчилля, религиозный лидер — Будда, Мухаммед или Иисус. На эту роль годится даже какая-нибудь звезда. (Я знал человека, который в затруднительных положе­ниях спрашивал себя: «А как поступил бы Пол Ньюмен?»)

Все достойные подражания люди обладают одной общей чертой: они прекрасно знают, кто они такие, и поэтому отлично умеют взять верный тон в общении с другими людьми.

Лишь очень немногим не нужна никакая помощь, чтобы добраться туда, куда им нужно. У них есть нечто вроде встро­енного прибора спутниковой навигации.

Таким личностям я не могу быть полезен.

В моей повседневной роли консультанта руководителей я имею дело с теми, кто добился выдающихся успехов, но, по-видимому, временно утратил «внутреннюю карту». Приведу при­меры.

Пример 1

Карлос — генеральный директор преуспевающей пищевой компа­нии, яркий, трудолюбивый человек, специалист в своем деле. Карье­ру он начал в производственных цехах, затем занимался продажами и маркетингом и так достиг вершин. Все уровни бизнеса доскональ­но известны ему по личному опыту. Подобно многим творческим индивидуумам, он гиперактивен, напоминая колибри стремительно­стью и любознательностью. Карлос любит пробежаться по офисам и цехам компании, заскочить туда и сюда, посмотреть, кто что делает, поболтать. Он любит своих людей и процесс общения. В целом Кар­лос очень привлекательный персонаж — за исключением тех случа­ев, когда мысли не поспевают у него за словами.

Месяц назад отдел дизайна представил проект упаковки новой серии сухариков. Проект понравился, и Карлос сделал только одно предложение: «А что, если сменить цвет на светло-голубой? Он бу­дет намекать, что продукт высококачественный и престижный».

Настал день, когда дизайнеры представили окончательный ва­риант. Карлос выразил удовлетворение, но потом, словно размыш­ляя вслух, заметил: «А все-таки красный, наверное, лучше».

Дизайнеры вытаращили глаза от изумления: ведь месяц назад босс сам предложил голубой цвет, они, засучив рукава, выполняли его пожелание, а теперь, оказывается, все не так. Дизайнеры ушли с совещания в расстроенных чувствах и, мягко говоря, удивленные поведением босса.

Карлос — уверенный в себе руководитель. Но у него есть вред­ная привычка озвучивать любой свой внутренний монолог, причем он вряд ли сознает, насколько опасной становится эта привычка по мере продвижения по служебной лестнице. Мнение мелкого клерка можно пропустить мимо ушей. Однако когда говорит сам босс, ему внимают все. Чем выше вы стоите, тем чаще ваши предложения вос­принимаются как приказы.

Карлос думает, что всего-навсего подает идею для обсуждения. Но его сотрудники считают ее прямым распоряжением.