Искренняя лояльность (fb2) 
- Искренняя лояльность (пер. Сергей Александрович Филин,Инна Борымова) 2905K скачать: (fb2) - (epub) - (mobi) - Фред Райхельд - Роб Марки
Фред Райхельд при участии Роба Марки
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Моей жене Карен с любовью и преданностью
Эту книгу хорошо дополняют:
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл
Маркетинг на 100 %: ремикс
Игорь Манн
Доставляя счастье
Тони Шей
Сарафанный маркетинг
Энди Серновиц
Информация от издательства
Научный редактор перевода Ирина Чичмели
Райхельд, Фред; Марки, Роб
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь / Фред Райхельд, Роб Марки; пер. с англ. С. Филина, И. Борымовой [науч. ред. И. Чичмели]. — 2-е изд. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.
ISBN 978-5-00117-603-9
Комментарии к книге «Искренняя лояльность», Фред Райхельд
Всего 0 комментариев