«Яндекс.Дзен. Как создать свой блог и сделать его популярным»

Анна Денисова Яндекс. Дзен. Как создать свой блог и сделать его популярным

© Денисова А.А., текст, 2021

© Степаненко Ю. А., фото на обложке, 2021

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2021

Эту книгу написала моя подруга, которая несколько лет назад взяла меня за руку – и привела в Яндекс. Дзен.

А я спустя пару лет решила ей «отомстить» – и привела ее в книжное царство.

И вот благодаря нашей «заклятой» дружбе вы сейчас держите в руках первую книгу о Яндекс. Дзене. (Ань, теперь мы квиты!)

Миллионы людей мечтают писать, но боятся начать. Не знают, как подступиться к этому процессу, где взять читателей, о чем писать, в конце концов.

Дзен – это возможности.

Он дает место – где писать, простор тем – о чем писать, и аудиторию – которая прочтет. Знаете анекдот про дяденьку, который молился Богу: «Хочу выиграть в лотерею!», а сам даже не купил лотерейный билет?

Вот Дзен – и есть тот билет.

Хотите писать? Для начала заведите канал на Дзен.

Не знаете как?

О-о-о, у вас в руках – ответ на все вопросы.

Эта книга – простая и наглядная экскурсия в Яндекс. Дзен вместе с гидом Анной Денисовой, которая отлично разбирается в его внутренней кухне.

У Дзена характер строптивый, но если искренне увлечься, то его вполне возможно укротить и полюбить всем сердцем.

Если вы готовы к приключениям и собираетесь отправиться в Дзен, эта книга – лучший навигатор на вашем пути.

Захватите с собой азарт и внутренний кураж – там без них никак.

Всем – Дзен.

– Коль, а тебе не кажется, что блогеров слишком много стало? – спросил недавно мой муж Тема у сына, десятилетнего Коли.

– М-м-м, не знаю, нет, – недоуменно ответил Коля.

Его поколение вообще не задумывается о таком. Для них блогеры так же естественны, как певцы или актеры. Дети воспринимают многообразие блогов, как мы – многообразие телеканалов или передач.

Первое, с чем сталкивается начинающий блогер, – вопрос от окружающих: «Блогер? И ты туда же? Теперь все стали блогерами!»

И дай бог здоровья тем, кто задает его хотя бы про себя, а не громким голосом в офисной столовой или язвительным комментарием к первому посту новоявленного блогера.

От этого вопроса хочется спрятаться в скорлупу и никогда не вылезать.

Чтобы завести свой блог, нужно мужество. Примерно такое же, какое требуется, чтобы на мероприятии, где куча незнакомцев, встать и постучать ложечкой по бокалу. «Смотрите на меня. Сейчас я расскажу вам историю!»

Как только вы начинаете что-то публично рассказывать, то вы как бы делаете шаг вперед, и вся шеренга смотрит на вас. Вы становитесь уязвимы. Вам неловко и страшно. Бояться этого – нормально.

Но самый главный критик поджидает в зеркале: «А с чего ты взял, что твоя писанина кому-то нужна? Думаешь, без тебя мало блогеров?»

Чтобы справиться с этим, подумайте, какое существует количество телеканалов и передач. Задумывались ли вы, что их стало слишком много? Вряд ли. Каждый зритель просто находит свою передачу и с удовольствием следит за ней: кому-то нравится стендап, кому-то – «Вести 24», кому-то – «Орел и Решка».

С блогерами то же самое. Они создают совершенно разный контент, который находит своих поклонников. Мой сын смотрит лайкеров, которые снимают смешные видео про школу, я – тех, кто делает красивые фотографии или пишет сильные тексты. А моя младшая дочь Арья через пару лет наверняка подсядет на распаковки киндер-сюрпризов на YouTube.

Отнеситесь к созданию своего блога, как к увлекательному эксперименту: смогу ли я создать «передачу», которая будет интересна аудитории?

Откиньте мысли о мнении каких-то посторонних людей, не позволяйте им стать преградой для вашего творчества. В любом случае вы ничего не потеряете! Зато однозначно прокачаете себя: разберетесь в незнакомой области, научитесь структурировать мысли, работать с новыми программами, писать сильные тексты, познакомитесь с интересными людьми, найдете единомышленников и поклонников своего творчества.

Эта книга рассчитана на пару часов чтения или на месяц вдумчивой работы над блогом. Если вы настроены серьезно, делайте конспект по ходу чтения и тут же выполняйте домашние задания, которые я буду давать в конце каждой главы. Шаг за шагом мы создадим вам блог на платформе Яндекс. Дзен и составим план по его развитию.

Если вы давно ведете блог на другой платформе: Instagram, YouTube, ЖЖ, ВК – это замечательно! Многие вещи, которые я буду рассказывать, уже вам знакомы, но не скучайте – сосредоточьтесь на новой информации, которая касается не блогерства, а непосредственно Яндекс. Дзена. У вас уже есть контент, который мы научимся адаптировать под еще одну блог-платформу.

Готовы? Тогда начинаем.

Зачем вообще становиться блогером?

– Не заказывайте такси, я сама его вызову, это бесплатно для меня.

– Как это бесплатно?

– Ну, я блогер. Меня возят за то, что я рассказываю, что пользуюсь именно этим сервисом такси.

Блогеров часто называют «лидерами мнений», потому что они обладают влиянием на других людей. Благодаря этому блогерам доступны разные блага.

Скидки и подарки от различных компаний и брендов

Бренды хотят быть частью образа жизни блогеров: присылают им косметику на тест, одежду для фотосессий, книги на рецензии и другие товары на обзор.

Публикации в СМИ, сотрудничество с издательствами

Когда человека читает много людей – это показатель того, что он умеет увлечь своими текстами. СМИ и издательства ищут именно таких авторов, поэтому обращаются к блогерам с предложениями: выпустить статью, дать экспертные комментарии, издать книгу.

Один из моих любимых брендов косметики Clarins регулярно присылает мне новинки на тест или обзор

Посещение мероприятий

Теперь необязательно иметь карточку «Пресса», чтобы быть желанным гостем на мероприятиях, ведь публикацию блогера прочитает не меньше людей, чем пресс-релиз журналиста.

Блогеров приглашают на презентации новых компаний и продуктов, выставки, вечеринки. Многие рестораны и развлекательные заведения также ждут, что к ним заглянет блогер и расскажет о них своим подписчикам. А пресс-туры (путешествия, в которые ездили журналисты, чтобы рассказать об этом на страницах журналов) массово переименовались в блог-туры.

Вечеринка для блогеров в честь дня Рождения Royal Samples

Если блогера кто-то обидит, он может предать ситуацию огласке, на его защиту встанут читатели. Поэтому все стараются дружить с лидерами мнений.

Однажды в любимом дизайнерском магазине я столкнулась с надменными продавцами и была так возмущена, что написала статью о том, как нелепо выглядит поведение продавцов в дорогих магазинах. Мою статью прочитали более 60 тысяч людей, часть из них разом перешли на сайт магазина. В итоге со мной связалось руководство магазина, и мы все уладили. До сих пор дружим с тем брендом и даже успели поработать вместе

Любовь и внимание людей

Возможность чувствовать себя нужным, полезным, общаться с единомышленниками, помогать людям и получать их благодарность – самое приятное, что дарит блогерство.

Закрепление статуса эксперта, формирование личного бренда

Многим блог нужен просто для того, чтобы демонстрировать свой опыт в какой-то области. В этом случае человек может не считать себя блогером, он больше «эксперт с блогом».

Например, пластический хирург может вести блог, в котором делится своими работами и нюансами профессии. Этим он завоевывает уважение, доверие к себе как профессионалу.

И конечно, блогеры могут зарабатывать на творчестве: запускать свои проекты или рекламировать чужие. Внимание людей – самая настоящая валюта. Социальный капитал.

Если все объединить, то две главные вещи, которые дает блог – это признание и заработок. Но все это дает не блог сам по себе, а аудитория блогера, его читатели.

«Не имей сто рублей, а имей сто друзей», – чертовски верная пословица, которая объясняет, что люди – самый ценный капитал. С появлением блогов у любого человека может быть не сто друзей, а намного больше.

Именно читатели превращают обычного любителя писать в блогера.

Найти, заинтересовать и удержать аудиторию – главные задачи блогера. С этого мы и начнем. И теперь самое время рассказать вам о Яндекс. Дзене.

Что такое Яндекс. Дзен?

Это платформа, которая позволяет создать свой блог совершенно любому человеку. Но что более важно – она сама находит читателей на публикации автора и этим отличается от социальных сетей, где блогерам приходится искать аудиторию своими силами.

Дзен – сборник публикаций от самых разных авторов, среди которых есть и известные блогеры с других платформ, и популярные СМИ, и различные компании, и обычные люди, которые пишут о своей жизни.

Лента Дзена: статьи популярных медиа (Vogue, FORBES, РБК), компаний (Сбербанк, Издательство Миф) и блогеров (Артемий Лебедев)

Физически Дзен – это сайт zen.yandex.ru, который люди смотрят с компьютера, и мобильное приложение, в котором удобно читать Дзен со смартфонов. Основной поток людей впервые приходит в Дзен из Яндекса: на главной странице поисковика есть блок со статьями из Дзена. На момент написания книги в Дзене уже 51 млн читателей в месяц.

Узнать актуальную аудиторию Яндекс. Дзена можно на сайте Яндекс. Радар:

Особенность Дзена в том, что он формирует ленту для каждого читателя персонально, в зависимости от его интересов. Поэтому у всех Дзен выглядит по-разному: у меня одни публикации в ленте, у моего мужа – другие.

Блок с публикациями из Дзена на главной странице Яндекса

За определение интересов конкретного человека отвечает умный алгоритм. Наверняка вы не раз пользовались поиском в Яндексе, и он находил самые подходящие сайты по вашему запросу. В Дзене схожий принцип формирования ленты, только читателю не нужно ни о чем спрашивать: когда он приходит в Дзен, сервис уже понимает, что именно показать этому человеку.

Если алгоритм ошибся с интересами, читатель может нажать дислайк на публикации, и тогда Дзен будет рекомендовать меньше таких статей. Чем активнее человек пользуется Дзеном, тем лучше алгоритм понимает, что именно нужно ему показывать.

Для новеньких авторов это идеально – читать статьи будут не только подписчики канала, но и другие люди с релевантными интересами. И еще вчерашний «новичок» может получить столько же просмотров на статью, сколько и уже состоявшийся блогер.

По какому принципу публикации становятся популярными?

В журналах над каждой статьей работает целая редакция, во главе которой стоит главный редактор. Он не допустит публикации плохих и неинтересных материалов. Но в Дзене автором может стать любой человек, никто не проверяет его профпригодность и умение писать. Автор может опубликовать любой материал, ни с кем не советуясь. Каким же тогда образом Дзен оценивает статьи, которые тысячами создаются на платформе?

Функцию главреда в Дзене выполняют читатели и алгоритм. Люди реагируют на статью, а алгоритм оценивает их реакцию: кликнули ли? Прочитали ли до конца? Сколько времени читали? Поставили лайк, написали комментарий? Чем лучше люди реагируют на статью, тем большему количеству людей алгоритм покажет ее.

Этот принцип логичен, но не совсем прозрачен: если статья не стала популярной, нет человека, к которому можно прийти и потребовать объяснений. Точнее, обратиться можно в техподдержку: она всегда на связи с авторами и готова помочь. Но объяснить, почему конкретная статья не получила какого-то определенного охвата, сотрудник техподдержки не сможет. Потому что все решается в недрах алгоритма. Тем не менее я считаю, что нет причин не доверять алгоритму Дзена – ведь он создан в компании, подарившей России замечательный поисковик.

Как авторы зарабатывают в Дзене?

Часто Яндекс. Дзен представляют как площадку для легкого заработка: в сети десятки курсов в стиле «Как заработать на Яндекс. Дзене». Но все не так просто, как это преподносят авторы подобных курсов.

Дзен действительно дает авторам возможность зарабатывать на своих текстах с помощью автоматической монетизации. Сейчас объясню, что это такое.

Когда читатель изучает публикацию автора, он видит в ней рекламу, которая автоматически встраивается Дзеном в материалы авторов. Вот как это выглядит в статье:

Рекламный блок компании Letique показывается в моей статье

Автор, который написал этот материал, получает деньги за взаимодействия читателей с рекламным блоком. Деньги накапливаются на балансе автора, их можно вывести на Яндекс. Кошелек.

На главной странице кабинета автора есть блок «Монетизация» (с правой стороны), там отображается заработок.

Такая механика не нова, она известна по YouTube: когда мы смотрим какое-то видео, приходится попутно смотреть рекламные ролики. И блогер, создавший видео, получает от YouTube вознаграждение за просмотр рекламы. В Дзене все устроено схожим образом.

Монетизация становится доступна автору, когда читатели проведут 10 000 минут за чтением статей и просмотром видео на его канале за одну неделю.

Единожды перешагнув этот порог, автор переходит в категорию «Мастеров» и может включить монетизацию. В его материалы будут встраиваться рекламные блоки, а на балансе – копиться деньги.

Но можно ли на этом легко зарабатывать большие средства и стоит ли воспринимать Дзен как платформу для заработка?

Чтобы получить действительно много денег, нужно регулярно выпускать очень популярные статьи – тогда больше людей будут взаимодействовать с встроенным рекламным блоком.

Мой друг Влад Горбачев, автор канала «Книга Животных», получает порядка 100 тыс. руб. в месяц на автоматической монетизации, это немало. Но он выпускает 2–3 статьи в день и собирает на канале более миллиона читателей в месяц. Это нелегкая работа: выдавать такое количество качественных текстов и не выгорать. Мало кому в Дзене удается выдерживать такой темп и столько зарабатывать на монетизации.

Поэтому в погоне за деньгами многие авторы вступают в гонку за самыми популярными темами, забывая о качестве контента, и пишут статьи в стиле «Спид. инфо». Они собирают много внимания, но не несут ценности. Таких каналов становится все больше: на курсах учат искать актуальные инфоповоды и копирайтеров, которые будут клепать статьи на данные темы. Все это плохо сказывается на платформе в целом – читателям не нравится, когда в ленте сплошь «желтый» контент, спекулирующий их вниманием.

В общем, обратная сторона монетизации Дзена – некачественный контент и авторы, которые приходят на платформу, чтобы зарабатывать деньги, массово генерируя такой контент.

Автоматическая монетизация никогда не была главной целью моего канала. В долгосрочной перспективе для блогера гораздо важнее собрать аудиторию, читателей. И тогда возможности для монетизации блога будут шире, нежели получение копеечки за автоматическую рекламу в сегодняшней статье.

Поэтому сперва мы создадим вам блог и разберемся с его развитием, а ближе к концу книги снова вернемся к вопросу заработка и научимся монетизировать свое творчество, не скатываясь при этом в «желтизну».

Определяемся с концепцией блога и создаем канал

Прежде, чем создать канал, надо понять, каким он будет: о чем, для кого и как будет назван. А для этого надо понять, какие вообще бывают каналы и чем они отличаются друг от друга.

Типы каналов в Дзене

Глобально все каналы я разделяю на три типа:

• корпоративные каналы – когда некая компания ведет канал, чтобы привлечь внимание читателей к своим продуктам, услугам, бренду. Яркие примеры: Сбербанк, МТС, Манго-страхование;

• СМИ (средства массовой информации) – когда известные за пределами Дзена медиа-ресурсы используют его как дополнительный источник читателей для своих материалов. Например: Glamour, РБК, Cosmopolitan;

• авторские каналы – когда один или несколько авторов создают свой блог в Дзене и регулярно пишут там. В этой книге я буду говорить как раз про такие каналы.

Еще иногда вам будут попадаться в Дзене «странные» каналы – при клике на статьи оттуда вас могут переместить на какой-то другой сайт. Так происходит, потому что некоторые каналы подключают к Дзену свои сайты: тогда их новые статьи автоматически попадают в ленту Дзена. Когда читатель кликает на карточку такой статьи, то попадает не на канал в Дзене, а на сайт-первоисточник.

Чтобы понять, как это выглядит, зайдите на канал издательства МИФ (zen.yandex.ru/mifbooks) и попробуйте кликнуть на несколько последних статей: из Дзена вы перейдете на сайт издательства, где лежат эти статьи.

Возможность подключать свои сайты к Дзену доступна не всем: для такой связки нужно, чтобы сайт соответствовал многим критериям по качеству контента и количеству посетителей – Дзен готов делиться читателями только с теми, кто этого заслуживает. Но такая связка и не всем нужна, а лишь тем, чья основная задача – увеличить посещаемость своего сайта и привлечь внимание к уже опубликованным там статьям. Как правило, это нужно СМИ и корпоративным блогам.

А авторские каналы обычно существуют внутри Дзена: все статьи находятся на платформе, на канале автора.

Тематика. Каналам в Дзене свойственно иметь определенную тематику: кто-то пишет про животных, кто-то – про кулинарию, кто-то – про детей и так далее. Статьи на канале могут быть разными, но все они объединены какой-то общей линией.

Проще всего понять, что такое тематика, вспомнив популярные журналы: все знают, что «Forbes» – про бизнес, «Psychologies» – про психологию, а «Вокруг света» – про путешествия.

Отсутствие какой-то определенной тематики на канале – одна из самых популярных ошибок начинающих авторов. Придерживаясь одного направления, автор помогает новым читателям принять решение о подписке на канал, его старые читатели всегда будут видеть в своей ленте ожидаемый контент, а алгоритм сможет наращивать постоянную аудиторию для канала, подыскивая людей со схожими интересами.

Представьте, что вы оформили подписку на журнал National Geographic, чтобы читать о путешествиях. Открываете свеженький выпуск, а там рассказывают про то, как наладить грудное вскармливание. Странно, правда? Так чувствует себя читатель на канале с неопределенной тематикой.

Если автор постоянно пишет на кардинально разные темы, ему будет сложнее собрать аудиторию читателей.

Личные блоги. Авторские каналы могут быть личными, именными. В них подача идет от имени конкретного человека. Например, каналы «Артемий Лебедев», «Варламов» и мой собственный – «Анна Денисова».

Но на большинстве каналов в Дзене личность автора неочевидна, а канал носит название, соответствующее тематике. Например, «Бьюти-общежитие», «Грамотно», «Книга животных». Я называю такие каналы «журналами».

При этом личные каналы могут быть похожи на «журналы», как в случае с каналом «Елена Юлкина», где бьюти-блогер пишет общеобразовательные статьи о красоте, которые могли бы быть частью какого-то издания. А «журналы» могут быть похожи на личные блоги, когда подача в них идет от лица одного конкретного автора, как, например, на канале «Сельский учитель».

И в том, и в другом случае канал может вести один человек или целая команда. Например, блог «Павел Раков» ведет команда специалистов. А канал «Бьюти-общежитие» в одиночку ведет Таня Спицына.

Основное отличие именных каналов от «журналов» – у первых фокус читателей направлен на автора, у вторых – на тематику канала.

Какой же канал лучше заводить?

«Журналам» проще найти читателей: уже по названию те понимают, про что канал и интересна ли им тематика. Такой канал станет своего рода СМИ для читателя, источником статей на нужную ему тему. Но личность автора всегда будет где-то на втором плане, его не начнут узнавать на улицах. Если основная задача автора «журнала» – закрепить за собой статус эксперта в какой-то области и добиться личной популярности, то ему придется решать ее параллельно, с помощью пиар-активностей.

Личному блогу сложнее завоевать аудиторию. Когда популярные люди заводят блоги, они сразу обрастают читателями, потому что изначально их личность узнаваема и интересна людям. Но когда личный блог заводит никому не известный человек – ему нужно приготовиться к долгому пути: придется заслужить любовь читателей и желание следить за собой, прекрасным.

Я была одной из первых, кто создал в Дзене личный блог (не обладая при этом популярностью вне платформы). Помню, как на одном из мероприятий для авторов из зала задали вопрос: «Есть ли в Дзене место личным блогам?» Сотрудница Дзена Оля Севастьянова ответила: «Скорее нет, чем да». Я тогда распереживалась, что у меня нет будущего в Дзене. Но потом Оля добавила, что личный блог личному блогу рознь.

Я попросила Олю сформулировать отношение самого Дзена к личным блогам:

«Бывают личные блоги, в которых автор пишет просто о своей жизни и переживаниях. На такой контент всегда находятся читатели.

Но в алгоритмической ленте, как у нас, где читатель без подписки может получить все что угодно, нам хотелось бы предлагать ему нечто более ценное. То есть в идеале это должны быть не просто личные переживания, а публикации с практической, информационной или эстетической ценностью. В таких постах автор делится полезным личным опытом, дает советы или рассказывает, как ему что-то удалось сделать правильно. Или сообщает действительно новую для читателя информацию (например, что-то пробует, где-то бывает и говорит об этом). Или пишет настолько талантливо, что сам текст читать – сплошное удовольствие».

Ольга Севастьянова, менеджер проектов Яндекс. Дзена.

Еще один важный совет по поводу личного блога: все равно не забывайте про тематику. Даже на именном канале стоит соблюдать определенную направленность, что-то должно объединять статьи.

Например, блогер и писательница Лена Володина ведет в Дзене личный блог (канал «Елена Володина», zen.yandex.ru/joecooker). Все статьи на ее канале отражают разнообразие Лениных интересов: экология, психология, карьера, бизнес. Но все эти темы связаны – они о жизни девушки в большом городе. Они о Лене, которая постепенно сделала из себя же тематику.

Как определиться со своей тематикой?

Чтобы найти свою тему, первым делом нужно понять, о чем вы можете и хотели бы писать. Для этого есть хорошее упражнение, которое я называю «300 статей»: подумайте, на какую тему у вас так много знаний и мыслей, что вы могли бы написать об этом 300 статей в течение ближайшего года? Не одну-две, а вот прям триста.

В какой области вы чувствуете себя настолько подкованным, что знания могли бы переливаться через макушечку прямо в блог?

Напишите в колонку несколько предполагаемых тематик и под каждой накидайте мысли, которыми хотелось бы поделиться в отдельных статьях. Та тематика, которая порождает бесконечное число таких мыслей, и претендует на звание вашей постоянной.

Она необязательно должна быть связана с вашей профессией. Классные каналы зачастую вырастают из хобби автора, любимого дела. Например, судебный эксперт Таня успешно ведет бьюти-канал, а редактор Иван любит комиксы и создал канал «Супер»:

Сформировав в голове список тем, на которые вы можете писать, выбирайте из них то, что реально любите. То, о чем вы хотели бы писать. Либо придумайте тему на пересечении того, что вы любите и о чем можете говорить. Нащупав это комбо, вы сможете писать регулярно, искренне и интересно.

Польза и интерес для читателей

Подумайте, какую пользу принесет ваш блог? Зачем людям вас читать?

Попробуйте как можно точнее представить портрет человека, который читает вашу статью. Почему он ее читает, что хочет найти? Какую проблему вы можете решить? Возможно, ему скучно и не хватает романтики – и он читает ваши художественные истории. Или он любит путешествовать, а вы вдохновляете его своими подборками? Или он не доверяет современной медицине, а вы ведете врачебный блог?

Есть мнение, что если бы все люди искали только пользу, то Википедия была бы самым популярным блогом. Но когда я говорю о пользе, то имею ввиду лишь то, что блог должен вестись с оглядкой на читателей. Автор должен понимать, кто они и какие у них мотивы, чтобы читать блог.

Чем глубже автор понимает аудиторию, тем лучше выбирает темы для статей и тем интереснее пишет. И его шансы на популярность возрастают.

Если вы пока не можете прийти к решению по этому вопросу – не переживайте. Признаюсь, на старте создания блога я так устала думать над тем, кому будет интересна моя жизнь (я реально не верила, что она будет кому-то важна), что чуть не отказалась от идеи вести блог. В итоге в какой-то момент я решила поступить наоборот – начать писать, а потом уже посмотреть, кто на меня подписывается. Анализировать реакцию людей и делать выводы о том, что им интересно.

Если вы тоже пока не понимаете, зачем людям вас читать, – оставьте этот вопрос в подвешенном состоянии и просто начните писать. Возможно, ответ придет к вам сам, вместе с первой аудиторией.

Промежуточное задание

1. Выполните упражнение «300 статей».

2. Ответьте на вопросы:

• О чем будет ваш канал?

• Будет ли он именным или «журнальным»?

• Каков типичный читатель вашего будущего канала?

• Почему ваш канал будет ему интересен?

Проверьте тему на соответствие вашим целям

Итак, вы определились с концепцией канала. Теперь важно задать себе вопрос: поможет ли он достигнуть ваших личных целей?

Ведь любое дело начинается с мечты. Или, как говорят во «взрослом» мире, цели. Мы все ленивы и никогда и ничего не делаем просто так. Мы ходим в спортивный зал, потому что хотим похудеть или поправить здоровье. Читаем книжку, чтобы получить удовольствие или скоротать время. Вызываем такси, чтобы добраться до нужного места. Учимся, чтобы стать умнее, востребованнее.

Я не знаю людей, которые добились бы в чем-то высот, делая это «просто так». Не знаю спортсменов, которые бы три раза в неделю регулярно ходили на тренировки «просто так». Зато знаю массу примеров, когда люди пропускали тренировки, потому что не было четкой и желаемой цели. Просто попробовали – не понравилось – бросили. Может, вам хочется найти единомышленников? Стать популярным? Опубликовать свою книгу? Прокачать личный бренд? Поделиться своими экспертными знаниями со множеством людей? Попробовать свои писательские возможности? Заработать денег?

Умные люди говорят, что цели всегда должны быть измеримыми. То есть не просто: «Я хочу стать популярным автором», а: «Хочу, чтобы меня читали 10 тысяч человек, опубликовать статью в Тинькофф-журнале и написать книгу об отношениях подростков».

Но по своему опыту я знаю, что не всегда на старте увлечения каким-то делом удается четко сформулировать измеримые цели и задачи просто в силу того, что пока не понимаешь всех нюансов и возможностей. Например, когда я ставила себе цель стать популярным блогером, я еще не понимала, на какой площадке буду писать и как там оценивается популярность, поэтому не могла выразить свою цель в цифрах.

Моей первой задачей было разобраться в специфике блогерства и составить свой личный план развития. Но уже тогда я понимала, что хочу признания: выступать на конференциях, писать для людей, которые любят меня читать. Хочу написать книгу. Много путешествовать. Попадать на закрытые вечеринки. Знакомиться с другими блогерами.

Предлагаю и вам сейчас поступить так – закрепите в себе мечты, которые дадут силы для того, чтобы, как минимум, дочитать книгу и начать работу над своим блогом. К ее концу у вас будет гораздо больше информации, которая поможет определиться с целями и задачами.

Промежуточное задание

Запишите в блокнот или заметки, почему вы решили завести блог? Какие мечты связаны с ним? Пишите честно и откровенно – этого никто не увидит.

Зайдет ли тема?

Это самый частый вопрос на моих прямых эфирах о Дзене для новичков.

– А про путешествия будут читать?

– А мамские блоги популярны?

– А если я хочу писать про Абхазию, это будет интересно?

– А зайдет ли тема про вязание?

В Дзене зайдет любой интересный контент. Популярность темы зависит только от того, сможете ли вы писать о ней так, что люди захотят читать. У 60 миллионов читателей самые разные интересы. А персональная выдача публикаций по интересам помогает найти читателей даже для самой узкой темы. Однако нужно понимать, что чем более экспертную тематику вы выбираете, тем меньше людей интересуются ей. Не только в Дзене, а вообще.

Например, статьи про отношения в семье интересны очень многим, а статьи про профессию блогера – нет, то есть изначально целевая аудитория у канала про отношения и канала про блогерство – разная по количеству.

Если вы выбираете узкую экспертную тему, просто сразу смиритесь, что она вряд ли будет собирать миллионы подписчиков. Но хорошая новость в том, что не всегда автору нужно столько читателей, чтобы добиваться своих целей. Можно вести экспертный блог, в котором соберется небольшая профессиональная аудитория, и при этом быть абсолютно довольным положением дел.

Я часто сталкиваюсь с уже популярными авторами, которые завистливо смотрят на более читаемых коллег и сокрушаются, мол, они что-то делают не так. Да все так! Глупо и бессмысленно сравнивать количество подписчиков каналов, которые работают на совершенно разную целевую аудиторию.

Нужно лишь понимать, приближает ли блог к нужным целям именно вас.

Создаем канал

Мы определились с концепцией вашего блога и теперь перейдем к созданию и оформлению канала. Я советую читать этот раздел, как инструкцию к «Лего»: вижу – повторяю. Иначе указания покажутся скучными до ужаса.

Если у вас уже есть канал, пролистайте главу и просто проверьте чек-лист в самом конце – все ли у вас выполнено?

Работать в Дзене можно с компьютера или телефона (с помощью мобильного приложения), но на время чтения этой книги я прошу вас работать в Дзене только с компьютера, потому что в мобильном приложении функционал ограничен. Если у вас нет компьютера, можете использовать Дзен с мобильного, но не через приложение, а через мобильный браузер – тогда вам будут доступны те же функции, что и с компьютера (но на компьютере они выглядят удобнее).

Чтобы создать канал, зайдите на стартовую страницу «Дзен для авторов» () и нажмите кнопку «Стать автором». Вы попадете на страницу авторизации. Ее можно пройти как с помощью аккаунта на Яндексе, так и с помощью аккаунта в других социальных сетях, но лучше использовать именно аккаунт в Яндексе – так проще восстанавливать доступ к каналу.

Если у вас есть Яндекс. Почта, Диск, Вебмастер или Яндекс. Деньги – значит, у вас уже есть аккаунт на Яндексе. Но я рекомендую в любом случае создать отдельный аккаунт в Яндексе специально для вашего канала в Дзене, чтобы разделить доступ к блогу и другим важным сервисам (Почте, например). Иначе, передавая логин и пароль от своего канала кому-либо, вы вместе с доступом к каналу будете передавать доступ ко всем своим сервисам Яндекса.

Чтобы создать новый аккаунт в Яндексе, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в окне авторизации и заполните все данные:

После создания логина вам предложат загрузить фотографию, можете пропустить этот шаг – он относится к вашему аккаунту на Яндексе, а не каналу. А потом вы попадете в Дзен и увидите редактор (кабинет автора), который в ближайшее время станет вашим домом родным. Поздравляю, у вас теперь есть свой канал!

Налейте себе чаю, виртуально отсалютуйте мне стаканом – начало положено!

Теперь давайте осмотримся: что интересного есть в редакторе, а затем красиво оформим ваш новенький канал.

Изучаем внешний вид редактора (кабинета)

За несколько лет моей работы в Дзене вид редактора много раз менялся, поэтому есть вероятность, что к моменту, когда эта книга будет опубликована и попадет к вам в руки, там снова что-то изменится. Но надеюсь, основные разделы останутся такими же.

Элементы на странице интуитивно понятны: яркий плюсик – возможность создать новую публикацию, колокольчик – уведомления (они приходят, когда кто-то оставляет комментарий или отвечает вам). Из редактора можно посмотреть, как канал выглядит со стороны, нажав на значок своего профиля в углу и кнопку «Мой канал». Там же есть ссылка на помощь – сборник справочных статей от Дзена.

Нюанс: если вы нажмете на значок профиля не изнутри редактора, а когда читаете ленту Дзена, то увидите меню иначе.

При нажатии на профиль из редактора (кабинета) меню выглядит как на рисунке слева. А когда вы находитесь в роли читателя, меню выглядит по-другому

• Профиль – ваш читательский профиль, который не имеет отношения к каналу. Вы можете кликнуть туда и заполнить-настроить его, но это никак не отразится на блоге;

• редактор (кабинет) – возможность вернуться в роль автора, переключившись в интерфейс редактора;

• избранное – переход в Яндекс. Коллекции, куда с различных сервисов Яндекса попадают ваши любимые товары, закладки, фотографии, подборки;

• заблокированное – как читатель Дзена, вы можете блокировать каналы, которые вам не нравятся, они будут сохраняться здесь;

• о сервисе – тут все ясно, рассказ о Дзене и условиях работы.

Если вы ушли из редактора, вернитесь в него, будем проводить осмотр дальше. В верхней части страницы есть меню, которое помогает переключаться между несколькими разделами редактора, давайте кратко пробежимся по всем.

Публикации. Это главная страница редактора (кабинета), на которой вы будете проводить 90 % времени. Как понятно из названия, здесь хранятся ваши материалы: и те, что в черновиках, и те, что уже опубликованы.

С правой стороны вы видите меню со всеми важными данными:

• подписчики – количество людей, подписанных на канал;

• аудитория – количество уникальных читателей за последний месяц;

• настройки канала – возможность отредактировать название, описание и личные данные автора, то есть то, чем мы совсем скоро займемся;

• время просмотра за последние 7 дней – шкала времени, которое потратили читатели на просмотр ваших материалов за последнюю неделю. Когда шкала дорастет до 10 тыс. минут, к каналу можно будет подключить автоматическую монетизацию. Вместо минут тут появится баланс – сумма, заработанная на монетизации и готовая к снятию.

Карма. В этом разделе будет собираться еженедельно обновляемая информация о качестве канала по оценке Дзена. Как правило, карма появляется не сразу, на это может потребоваться несколько дней, а иногда и недель после старта канала. Более подробно о ней мы поговорим ближе к концу книги, а пока этот раздел вам не нужен.

Монетизация. Здесь вы будете управлять своими деньгами, заработанными на автоматической монетизации. На старте канала раздел пустует, потому что монетизация еще не подключена и денег нет.

Рекламные кампании. Кликнув на этот раздел, вы перенесетесь на отдельную страничку, посвященную рекламе в Дзене. Она нужна рекламодателям – людям, которые хотят продвигать свои товары или услуги. Для вас этот раздел пока тоже не представляет ценности.

Статистика. А вот этот раздел очень важен для авторов, потому что тут хранится разгадка популярности публикаций на канале: вся статистика по опубликованным материалам. Чуть позже мы подробно поговорим о показателях, которые тут есть, и как их интерпретировать.

Оформляем канал

Чтобы заполнить канал, вернемся в раздел «Публикации» и кликнем на «Настроить канал» в правом боковом меню. В появившемся окне начинаем вводить информацию о канале.

Обложка канала. Это общий фон, который адаптируется в зависимости от устройства, с которого читатель смотрит на канал. У фонового изображения обрезаются области сверху и снизу, если читатель зашел на канал с компьютера, или справа и слева, если канал открыт на мобильном. Плюс, сверху наложится аватар и название канала.

Это все нужно принимать во внимание при подготовке изображения: если на нем есть важные объекты (лица, надписи и т. д.), важно, чтобы они были в определенной области. Если не хотите заморачиваться (как я), сделайте фон, который ничего не потеряет при обрезке: например, однотонный, градиент, паттерн или фото природы.

У меня сейчас на обложке – горы, но, допускаю, что чуть позже они сменятся на фотографию Москвы

Фото (логотип, аватар). Картинка, которую вы загрузите, будет отображаться в описании вашего канала, а также рядом со всеми комментариями, которые вы будете оставлять от имени канала.

Аватарка автора отображается в шапке канала, а также при комментировании

Картинка должна быть в формате PNG, JPG, BMP или SVG, после загрузки она трансформируется в квадрат. Посмотрите на иллюстрациях выше, насколько мелкой становится аватарка – поэтому важно выбирать изображение без множества мелких деталей.

Если вы заводите личный блог, старайтесь выбрать фотографию-портрет, а на вашем лице пусть будет та эмоция, которую вы хотите вызвать у читателя. В моем случае это открытая улыбка.

Лайфхак для простого создания портретного фото, если под рукой нет студии и фотографа:

• встаньте утром напротив окна, на фоне однотонной стены. Если нет однотонной стены, встаньте в пространство между окном и однотонной шторой;

• поставьте телефон на подоконник или прикрепите его к окну с помощью автомобильного держателя телефона;

• включите режим отложенной съемки: когда вы нажимаете на кнопку фото, а само фото делается через 3/5/10 секунд;

• сделайте много-много кадров с разными эмоциями, а потом выбирайте самый удачный.

У меня множество профессиональных фотографий, но на аватарке канала до сих пор стоит такое портретное фото, сделанное на фоне бежевой шторы.

Название канала. Оно будет отображаться не только на канале, но и на карточке статьи в ленте читателя, поэтому название должно быть не слишком длинное и максимально понятное. Я советую не ударяться в креатив и придумывать название, которое сразу дает представление о тематике канала. «Книга животных» выглядит понятнее, чем, например, «РРР-циклопедия», правда?

Английские названия считываются сложнее русских, поэтому лучше использовать кириллицу.

Так выглядят карточки моих статей в ленте: внизу видно название канала

Название канала можно поменять в любой момент, не бойтесь экспериментировать. Технически вы можете взять совершенно любое название, но стоит проверить, не занято ли оно уже. Для этого используйте поиск по каналам.

Описание канала. Представьтесь и расскажите, о чем ваш канал и в чем его польза для читателя, чтобы он принял решение подписаться. На мой взгляд, хорошее описание содержит простые и честные ответы на вопросы:

• Кто автор?

• Почему ему можно верить?

• О чем этот канал, что в нем интересного для читателя?

Иногда автор так сильно креативит, что надо три раза перечитать описание, чтобы понять глубоко скрытый смысл, а иногда пишет что-то совсем безликое-шаблонное, что почти не вызывает интереса. Важно соблюсти баланс. Вот несколько удачных, по моему мнению, описаний канала.

Если не знаете, что писать, просто ответьте на три вопроса, которые я написала выше, как вы бы ответили на них близкой подруге. Не бойтесь выглядеть простоватыми, помните, что искренность – новый черный. Описание, как и название, в любой момент можно изменить, так что смело корректируйте его по мере появления новых идей.

Адрес в Дзене. Это ссылка на ваш канал, используйте ее, когда хотите кому-то показать свой блог. При регистрации каждый канал автоматически получает уникальный URL, например: zen.yandex.ru/id/5ec3b4c607fc79033f538cb2. Вы сможете поменять адрес на более короткий и понятный (у меня zen.yandex.ru/denisova_anka), когда канал выйдет на монетизацию.

Ссылки на соцсети. Добавьте ссылки на свой Instagram, YouTube, Facebook и т. д., чтобы читатели Дзена могли найти вас где-то еще, а алгоритм Дзена понимал, что контент из другой соцсети, который вы можете опубликовать и в Дзене, вовсе не украден.

Личные сообщения. К каналу можно подключить Яндекс. Мессенджер – тогда ваши подписчики смогут отправлять вам сообщения. Прочитать их можно прямо из редактора, либо через приложение «Яндекс», в котором собраны многие сервисы, в том числе мессенджер.

Контактная информация. Обязательно укажите свой телефон и почту, они позволят команде Дзена связываться с вами при необходимости: приглашать на мероприятия, вовлекать во флешмобы, рекомендовать партнерам и рекламодателям. Укажите почту, которой вы пользуетесь постоянно, она необязательно должна быть той же, что вы указывали при регистрации канала.

Сайт. Если вы не планируете привязывать свой личный сайт к Дзену (мы уже говорили раньше, зачем это нужно), оставьте поле пустым.

Метрика. Обязательно привяжите к своему каналу Яндекс.Метрику, чтобы накапливать расширенную статистику канала и иметь возможность ее анализировать в будущем. Для этого зайдите в Яндекс.Метрику (ссылка на нее есть в поле настройки) и там заполните поля:

• имя счетчика – любое имя, можно название канала;

• адрес сайта – ссылка на ваш канал в Дзене (та, что указана в настройках в поле «Адрес в Дзене»);

• не ставьте галочку «Принимать данные с указанных адресов». Повторяю, не ставьте;

• часовой пояс – лучше всего указывать тот, где находится большинство читателей. Как правило, это Москва и Санкт-Петербург, поэтому можно не менять часовой пояс.

Принимайте условия и нажимайте «Создать счетчик». На появившейся странице выберите способ установки кода счетчика «CMS и конструкторы сайтов», скопируйте номер вашего счетчика, вернитесь в настройки Дзен-канала, нажмите «Подключить метрику» и вставьте номер счетчика в появившееся поле. Нажмите «Привязать».

Берем номер счетчика и переносим в настройки канала

Промокоды. На некоторых мероприятиях команда Дзена дарит авторам промокоды на бонусный охват для любых публикаций. Если вам посчастливится получить промокод, нужно будет ввести его сюда как можно скорее (обычно срок действия промокода ограничен). Бонусные показы хранятся в вашем редакторе и начнут расходоваться, когда вы запустите нужное количество на какую-то конкретную публикацию.

Доступы. Если вы захотите пустить кого-то в свой редактор Дзена – укажите его логин в Яндексе в этом разделе. Функция особенно полезна для тех, кто ведет канал командой, и для тех, кто ведет сразу несколько каналов, – можно переключаться между редакторами, не выходя из одного аккаунта. Есть несколько типов доступов: «администратор», «просмотр и редактирование», «только просмотр».

Что дают разные типы доступов. Источник – справка Яндекс. Дзена

Мы добрались до конца – канал заполнен, ура!

Проверьте себя по чек-листу:

♦ канал зарегистрирован не на личную почту (чтобы вы могли поделиться полным доступом к каналу с другими людьми);

♦ к почте привязан ваш номер телефона (если вы забудете пароль, то сможете его восстановить);

♦ читаемый и яркий аватар (проверьте, что фотография или изображение не содержит мелких деталей и выглядит внятно);

♦ понятное название канала (убедитесь, что по названию ясно, о чем ваш канал, название не содержит английских фраз, которые сложно мгновенно считать);

♦ привлекательное краткое описание (в нем есть ответ на три вопроса: кто вы, почему вам можно верить и что интересного в вашем канале);

♦ привязаны социальные сети (это поможет читателям найти вас на других площадках);

♦ указан телефон (вас не потеряет команда Дзена, если захочет сообщить что-то важное);

♦ в настройках стоит галочка «Получать рассылку Дзена» (вы будете получать интересные материалы для авторов);

♦ к каналу подключена Яндекс.Метрика (к тому моменту, когда мы дойдем до урока аналитики, там накопится много интересных данных).

Скачайте мобильное приложение Дзена в AppStore или Google Play и самостоятельно изучите его интерфейс, сравнив с тем, что видите на компьютере, – там все очень просто.

Что можно публиковать в Дзене

Когда я начинала писать эту книгу, в Дзене было всего два формата: статья и видео. Но на текущий момент форматов публикаций уже пять:

• галереи;

• истории;

• трансляции.

В этой главе мы разберем, что представляет из себя каждый формат.

Если вы любите писать, то полюбите этот формат всей душой, ведь он дает огромный простор для творчества. В отличие от Instagram, в Дзене нет ограничения по количеству символов – авторы могут писать тексты любой длины.

Редактор Дзена позволяет автору оформлять статью, как подсказывает его фантазия: вставлять фотографии, ссылки, цитаты, выделять заголовки и подзаголовки. Тексты могут быть самыми разными по смыслу: рассказ, обзор, инструкция, интервью. Можно указывать теги: собственные или общие – это помогает объединять несколько статей в единую подборку.

У материала есть несколько показателей, которые видны всем. Они помогают понять читателям, насколько статья популярная.

• Просмотры – сколько раз люди открывали эту статью.

• Дочитывания – количество человек, дочитавших статью до конца. Каждый читатель учитывается только один раз. Дочитывания показываются не только в количестве, но и в процентах: сколько людей от тех, кто зашел на страницу, осилил статью целиком.

• Среднее время чтения – сколько времени займет чтение статьи до конца.

Также читатели видят количество лайков и комментарии к каждой статье, но не всегда видят, кто именно их поставил.

Читатель видит некоторые показатели на странице статьи

Еще несколько показателей статьи недоступны читателям, их видит только автор в своем редакторе, в разделе «Статистика». Мы вернемся к ним в главе, посвященной аналитике, потому что пока на канале нет опубликованных статей и, соответственно, статистики.

Главный показатель успешности статьи в Дзене – количество дочитываний, которые собрала статья. Именно они показывают, насколько популярен материал. Когда к блогеру обращаются за нативной рекламой, всегда уточняют, сколько дочитываний он сможет обеспечить своей статьей. От этого напрямую зависит стоимость размещения рекламы на канале.

Дочитывания – классный показатель, ведь как автору мне важно видеть, сколько людей прочитали мой текст, а как рекламодателю – понимать, какое количество людей увидят рекламу, за которую я заплачу блогеру.

Особенность показателя дочитываний в том, что он очень нестабилен, и скачки от статьи к статье могут быть огромными: на моем канале есть статьи, которые собрали 300 дочитываний, и есть те, что собрали 300 тысяч. Это нормально, ведь у одного и того же автора могут быть как более интересные темы, так и менее интересные.

Разница в дочитываниях между статьями на моем канале

Как же тогда прогнозировать дочитывания? Чем старше канал, тем стабильнее выглядит его медиана дочитываний – среднее значение среди средних статей. Если отбросить экстремально низкие и высокие показатели и посчитать именно эту медиану – мы получим значение, которое используется в прогнозе.

Как правило, такой показатель используют рекламодатели, чтобы рассчитать возможности и адекватную стоимость рекламы на конкретном канале. А сами авторы не заморачиваются с точными расчетами, но интуитивно понимают, на что могут рассчитывать при каждой новой публикации.

Дочитывания становятся стабильнее со временем, потому что у канала формируется постоянная аудитория читателей: они могут подписаться на канал или просто регулярно читать статьи автора. Тогда алгоритм понимает, что им нравится, и показывает новые публикации автора в лентах этих читателей.

При этом всегда есть шанс, что статья выстрелит на новую аудиторию, если показатели вовлеченности зашкаливают и алгоритм понимает, что ее надо показать всем-всем-всем. Как есть и риск, что статья не зайдет даже основным читателям и ее увидит совсем мало людей.

Дзен не дает гарантии, что какая-то статья соберет столько-то дочитываний, но чем старше канал и опытней автор – тем лучше он понимает, на какое количество дочитываний может рассчитывать.

Это один из самых популярных способов потребления контента – множество людей обожают смотреть видео. И поэтому команда Дзена уделяет большое внимание развитию этого формата и привлечению на платформу видеоблогеров.

Ролики автоматически воспроизводятся в ленте читателей – это помогает захватить внимание с первых секунд. Каждый просмотр видео позитивно отражается на показателях канала – увеличивается общая аудитория, накапливается время просмотра контента автора (это приближает его к порогу монетизации).

Публикация такого формата состоит из заголовка, небольшого описания и самого видео. Технически в Дзене почти нет ограничений для видеопубликаций: длительность до 60 минут, формат любой – горизонтальный, вертикальный или квадратный. Дзен сам адаптирует видео под ленту читателя, который может смотреть его как с мобильного, так и с компьютера.

Что можно показывать в видео? Вот лишь несколько возможных вариантов:

• мастер-классы;

• рецепты;

• позитивная новостная повестка;

• интересные факты;

• распаковки, обзоры;

• интервью.

В отличие от формата статьи, у видео нет дочитываний, популярность определяется просмотрами.

Так выглядит статистика видео в редакторе (кабинете)

Формат, который подходит для создания историй в формате картинок: блогер загружает до 10 фотографий, добавляет небольшой текст (до 1500 знаков, включая пробелы) и публикует. В описании могут быть кликабельные ссылки, эмодзи, латинские буквы.

Сейчас создавать галереи можно только с телефона, но команда Дзена обещает расширить формат до десктопа в ближайшее время – многим авторам удобнее готовить несколько фото в едином размере и печатать текст для описания на компьютере.

Очевидно, что галереи идеальны для тех, у кого много красивых фотографий. На самом деле возможности формата гораздо шире, в нем отлично смотрятся:

• распаковки;

• фоторепортажи;

• пошаговые рецепты;

• чек-листы;

• любые рассказы с четкой структурой;

• подборки в стиле ТОП-5 (актеров/фильмов/гаджетов и т. п.).

Например, на канале HoneyTrip мой муж сделал галерею со стоимостью путешествия в Баку.

На каждом экране – статья затрат, каждое изображение как бы перетекает в другое:

К галерее муж добавил текст.

Так галерея выглядит для читателя

Еще один неочевидный способ использования галерей – делать их текстовыми, похожими на книги, когда вместо серии картинок автор готовит серию скринов с текстом. На текущий момент именно такие галереи максимально популярны в Дзене.

Но команда Дзена не рекомендует так делать и планирует пессимизировать текстовые галереи – ведь формат задумывался как визуальный, а не текстовый.

Эта галерея с канала «Кошкин хвост» получила более 1 млн показов

При создании галереи все фотографии автоматически обрезаются до квадрата, но автор может вручную изменить зону кадрирования. При этом автоматическая обрезка не случайна – лучше всего в галереях смотрятся квадратные фото. Если картинка вертикальная – это тоже нормально, но чем она ближе к квадрату, тем приятнее будет выглядеть у читателя.

Описание можно добавить для каждой картинки отдельно или оставить общим для всех – для этого достаточно написать его к одному фото.

В статистике редактора классически собираются данные по галереям, самыми важными из них кажутся просмотры (сколько человек посмотрели галерею), карта досмотров (сколько процентов читателей добрались до второго и последующих слайдов галереи) и количество новых подписчиков.

Статистика галереи в редакторе (кабинете) автора

Важно понимать, что читатель видит первый слайд галереи, просто листая ленту, не предпринимая для ее просмотра никаких действий. Поэтому действительное число людей, заинтересовавшихся галерей, – это тот процент, который добрался хотя бы до второго слайда (ищем это в карте досмотров).

Приятная особенность галерей в том, что они монетизируются: в галереях, состоящих из 5 и более слайдов, автоматически появляется рекламный блок (если канал выведен на монетизацию).

Этот формат знаком вам по Instagram – там он называется сторис. Представляет собой короткие видео (до 15 секунд) или фото с небольшими комментариями, которые отражают жизнь автора «здесь и сейчас» и пропадают спустя сутки.

В отличие от остальных форматов, истории показываются только постоянным читателям канала. Но не только подписчикам, как это устроено в других социальных сетях, а еще и тем, кто не подписан, но часто заходит посмотреть и почитать автора.

В историях нет комментариев, но читатели могут ставить реакции. Они анонимные – автор не видит, кто именно поставил ту или иную реакцию.

Реакции читателей на истории Юлии Бозиной, автора канала «Сладкий персик»

Истории, как и галереи, доступны только с мобильных. Этот формат помогает авторам стать ближе к читателям: делиться эпизодами своей жизни, которых не хватает на полноценную статью или длинное видео, анонсировать новые публикации, делать объявления, а со временем команда Дзена обещает добавить возможности проводить опросы и собирать обратную связь от читателей.

Если автор ведет блог в другой социальной сети, он может дублировать в Дзен свои материалы оттуда, в том числе превращать «сторис» в «истории».

Минус формата в том, что он пока никак не монетизируется деньгами. Только вниманием людей.

Трансляции

Прямые эфиры становятся все более популярным форматом для общения блогеров с читателями, и Дзен тоже подхватил этот тренд. Правда, на текущий момент формат трансляции доступен не всем авторам, а только тем, кто входит в программу поддержки авторов «Нирвана» (подробнее об этом поговорим в главе «Делаем блог популярнее»).

Главное преимущество эфиров – что автор может общаться с читателями в режиме реального времени, показывая себя «как есть». Вот лишь несколько идей использования трансляций.

• Ответы на вопросы читателей. Например, какая-то статья получила большое количество комментариев, и вы можете устроить эфир с ответами на популярные вопросы и мнения.

• Вебинар или тренинг на конкретную тему. Особенно это актуально авторам-экспертам.

• Обзор товаров в прямом эфире, рассказ о своих рекомендациях. Некоторые авторы Дзена делают такие эфиры не только для себя, но и в партнерстве с Яндекс. Маркетом.

• Мастер-класс. Можно показать, как вы создаете что-то своими руками.

• Рассказывать историю или кейс, как если бы выступали на конференции или в компании друзей.

• Приглашать к себе в гости экспертов и делать с ними интервью.

• Репортаж с места событий. Это может быть эфир из какого-то интересного места, а может быть прямо из вашего дома.

• Игры, розыгрыши. В эфирах есть обратная связь, это позволяет «решать вопросы» прямо на месте.

Особенности прямых эфиров в Дзене:

• Пока работают только с компьютера, для запуска понадобится сервис OBS.

• Запись трансляции можно сохранить и опубликовать на канале – тогда эфир будет рекомендоваться в ленте, как и другие публикации.

• Во время эфира блогер видит количество зрителей и может общаться с ними в чате.

Несмотря на то, что прямой эфир – это «живой» формат, он требует значительной предварительной подготовки от блогера. Необходимо заранее написать сценарий эфира, подготовить нужный реквизит и проанонсировать время и тему эфира для читателей, чтобы они могли спланировать свой график и прийти к вам на трансляцию. Такие анонсы лучше делать несколько раз во всех доступных форматах.

Когда вы решитесь на свой первый эфир в Дзене, советую прочитать статью руководителя направления сторителлинга в Дзене: «Вы в эфире!»: пять советов Никиты Белоголовцева, как проводить стримы». Она опубликована на канале «Журнал Яндекс. Дзена».

Какой формат выбрать?

Автор может работать в тех форматах, которые ему нравятся. Но я советую миксовать все, чтобы привлекать больше читателей и развиваться во всех направлениях. Иногда одна и та же тема может быть освещена сразу в нескольких форматах.

Например, можно сделать статью-обзор на какой-то гаджет, разобрав в ней его минусы и плюсы, а потом еще и выложить обзор в видеоформате, показав гаджет в действии. Проанонсировать статью в историях, а в галерее – показать отдельные детали и дать ссылку на полный видеообзор.

Все эти материалы будут отлично дополнять друг друга и понравятся читателям, а производство четырех публикаций на схожую тему займет у автора меньше времени, чем четыре отдельных материала.

Вполне вероятно, что форматы будут и дальше добавляться или видоизменяться (особенно если книга попадет вам в руки через несколько лет). Поэтому в дальнейших главах мы еще подробнее поговорим о создании публикаций в формате статей и видео, а галереи и истории вы будете осваивать самостоятельно. Поняв основные принципы создания текстового, видео– и фотоконтента, вы сможете раскладывать свои материалы на любые форматы и социальные сети.

Например, когда-то в Дзене был популярен формат нарратива – последовательные экраны с картинками. Позже его убрали, зато добавили галереи. Те авторы, которые ранее наловчились создавать фотоистории в формате нарратива, стали делать такие фотоистории в формате галереи. Умение блогера создавать контент – это самое важное. А как уложить его в новый формат – вопрос одного дня практики.

Что можно и нельзя публиковать в Дзене

Что делают люди, когда их канал или публикацию банят? Правильно, начинают читать правила. Очень обидно узнать о том, что ты что-то нарушил, когда сделал это ненамеренно. Поэтому мы поступим осознанно и изучим правила прежде, чем начнем что-то публиковать.

Глобально правила Дзена делятся на две части: одни касаются использования сервиса «Яндекс. Дзен», а вторые – контента, который публикуют авторы. В первых есть много пунктов, вот те, что важны авторам.

• Стали использовать Дзен – автоматически приняли все условия (п.2.2).

• В случае нарушений условий использования, пользователя могут заблокировать, а любую информацию Яндекс может удалять по своему усмотрению (3.2 и 3.5).

• За качество и содержание контента отвечает Автор, а не Яндекс. То есть, в случае нарушения законодательства, в суд пойдет Автор, а не Яндекс (п.3.3).

• Публикуя что-либо в Дзене, вы отдаете Яндексу неисключительные права на свой контент: он может хранить, показывать и использовать ваши материалы любым образом. В этом нет ничего страшного: вы не отдаете полностью права на свой контент, а лишь делитесь с Яндексом правом его использовать. Но важно, что эти права у вас должны быть, то есть нельзя публиковать то, что вам не принадлежит (п. 3.7).

• Размещая рекламу, надо отмечать, что это реклама, нельзя вводить читателя в заблуждение (3.8.1).

• Нельзя делать вид, что вы как-то связаны с Дзеном, используя в своем контенте логотип, символику и названия «Дзен», «Zen», «Dzen», «Яндекс. Дзен», как свои собственные (3.6.3.).

• Надо соблюдать законодательство о рекламе, законодательство о защите конкуренции (3.8.2).

• Яндекс может предложить размещать и его рекламу, условия определяет сам (3.9).

• Яндекс не гарантирует доступность сайта (3.10).

• Нельзя мешать сервису: накручивать просмотры и прочее (3.12).

• Какой бы ущерб вы ни получили от Дзена или его сотрудников, скорее всего, ничего вам не выплатят (7.1), но если вдруг все же выплатят, то максимальная сумма – 10 швейцарских франков (7.2).

Полные правила можно почитать на странице: yandex.ru/legal/zen_termsofuse.

Самые важные правила для авторов перечислены в требованиях к контенту – они определяют, что можно и нельзя писать в Дзене. Именно их нарушение чаще всего приводит каналы к плохим последствиям: сервис может ограничить показы конкретной статьи, новых публикаций или вовсе забанить канал.

Среди авторов распространено дурацкое слово «пес» – оно значит «пессимизация». Это явление, когда показы статей на канале ограничиваются алгоритмом ввиду наличия нарушений. Я не использую это выражение – оно мне кажется грубым и неприятным, но вы можете столкнуться с ним в общении с другими авторами.

Показы публикации могут быть ограничены совсем, либо сузиться до подписчиков, когда Дзен не готов рекомендовать статью широкой аудитории, но постоянные читатели канала все же могут видеть публикацию. В случае с видео правила действуют строже – при наличии любого нарушения материал полностью прекращают показывать читателям.

Чтобы не утомлять вас, я перечислю и поясню все правила простым языком.

Азартные игры. Под азартными играми Дзен понимает любые игры с приемом ставок и обещанием какого-то вознаграждения. Нельзя размещать ссылки на онлайн-казино, нельзя агитировать людей играть во что-либо, обещая выигрыши. При этом в Дзене не запрещено проводить конкурсы для своих подписчиков, но выигрыш должен быть реален и понятен. Например, однажды я делала статью-игру: читателям надо было по фотографиям угадать страну, где сделано фото. Такой контент не требовал от читателей каких-то финансовых вложений. Эти игры не запрещены.

Детальные описания трагических происшествий. Трагедии привлекают внимание людей, но вызывают у них сильные негативные эмоции. Дзен не хочет, чтобы авторы спекулировали этим, поэтому, если в статье есть описания ДТП, драк, массовых беспорядков, причинения увечий, убийств, несчастных случаев и т. д., они будут показаны только постоянным подписчикам канала, а в случае с видео – его не увидит никто.

Такой контент уместен только в одном случае – в публикации есть веское основание для размещения информации и обязательно дан контекст. Например, на моем канале была публикация: «Что чувствуешь, когда умирает мама», в которой я рассказывала о том, как переживала свою личную трагедию. Эта статья – печальная, но с очень понятным контекстом. Ее смысл не в том, чтобы завлечь человека «кровью».

Дублированный контент. Нельзя публиковать одну и ту же статью несколько раз, даже на разных каналах. Будьте осторожны с этим правилом: если вы случайно удалите статью, то публикация ее же в первоначальном виде будет нарушением.

Самый неприятный случай в моей практике был, когда я пыталась отредактировать статью с телефона (а там все мелко и лагающе-неудобно). Тогда я случайно удалила статью и сама даже не поняла, как это случилось, – она просто исчезла из редактора. А статья была с нативной рекламой – текст заранее согласован с заказчиком, дата публикации обговорена, но главное – она должна была собрать некую гарантию по дочитываниям, а удалив ее, я обнулила свой результат. Мне пришлось объяснять ситуацию заказчику, писать новую статью и заново собирать гарантию. В общем, очень дорогой урок получился.

Заведомо ложная информация. Нельзя выдавать себя за кого-то, вводить читателей в заблуждение. Все должно быть честно. При этом в Дзене не запрещены вымышленные художественные рассказы, но читатель должен понимать, что к чему. Например, есть отличный канал «Не такая сказка», где большинство публикаций – вымысел. Но статьи никого не вводят в заблуждение – читатели понимают, что читают сказку.

Заимствованный контент. Воровать чужой контент нельзя вообще, не только в Дзене: в любой момент может прийти настоящий автор, подать жалобу – и публикацию заблокируют. Можно частично использовать чужие материалы в своих публикациях, например выделить цитату, подписав автора. Но основу должны составлять ваши личные мысли и умозаключения.

Запрещенные товары и услуги. Незаконная информация. Товары и услуги, которые вредят здоровью. Писать про алкоголь, табак, наркотики, оружие и другие вещества, которые вредят здоровью или запрещены законом, можно в информационных целях. Но если контент прямо или косвенно побуждает читателей к действиям или пытается вызвать у них положительный интерес, это будет грубым нарушением правил. Также нельзя писать о том, что может сподвигнуть людей на противозаконные действия, массовые беспорядки.

Кликбейт. Это одна из самых противоречивых тем, вечный предмет споров между авторами и техподдержкой Дзена. Кликбейт в Дзене – обложка статьи, которая обманывает ожидания читателей. Кликбейтные заголовки намеренно искажают смысл, утаивают информацию или преувеличивают факты, чтобы побудить читателя открыть статью. С его помощью растет количество просмотров.

Например, если статья называется «Ольга Бузова попала в аварию!», а в статье сказано, что ее машину слегка поцарапали, Дзен может счесть такую статью кликбейтной. Потому что, хотя там и присутствует авария, но все же у читателя будет явное ощущение, что его обманули. Конечно, автор канала будет настаивать, что авария была, а значит, это не кликбейт. Но техподдержка Дзена попросит автора изменить заголовок и дождаться автоматической проверки, после которой ограничения показов статьи будут сняты.

Даже самые опытные авторы сталкиваются с проблемами с кликбейтом: стараясь сделать заголовок интересным и интригующим, они иногда переходят грань.

Я собрала в таблицу несколько таких кейсов: реальные заголовки, которые были отнесены Дзеном к кликбейту. Посмотрите, в чем их проблема и вариант решения: как изменить заголовок, чтобы он стал «чистым».

Порнографические материалы. Публикации, которые имеют явно выраженный сексуальный характер, запрещены, а каналы блокируются без возможности восстановления. При этом в Дзене есть тематика «Для взрослых», в которой можно размещать эротические материалы, но их увидят только подписчики. Грань между эротикой и порнографией очень тонкая, поэтому блогам про секс не место в Дзене, они всегда будут в зоне риска.

Иногда бывает, что автор использует в статье фотографии, которые могут быть расценены как эротические – например, фото в купальнике или белье. У меня в школе была ученица, которая делала нативную рекламу для бренда Incanto и выкладывала в статье свои фотографии в белье. Контекст статьи не был эротическим, но если бы читатели сочли иначе, публикацию могли бы ограничить до подписчиков.

Медицина и фармацевтика. Нельзя писать о медицине и фармацевтике, если информация может хоть как-то навредить читателю: например, если указаны дозировки, способ лечения, а также если статья подталкивает читателя к использованию какого-то конкретного средства, продвигает определенные лекарства или медицинские манипуляции. Нужно быть предельно осторожными с этим правилом, когда делаете рекламу. Мое агентство отказывается от проектов, связанных с медициной – нужно помнить, что блогеры влияют на сознание людей, и важно, чтобы это влияние не стало оружием в плохих руках.

Оскорбления и ненормативная лексика. Язык вражды. Нельзя никого оскорблять. С грубыми выражениями, жаргонизмами и ненормативной лексикой дело обстоит хитро – их можно использовать, но не в оформлении карточки: не в заголовке и описании. Ведь это могут увидеть дети. Еще, бывает, что весь текст автора словно пропитан ненавистью к кому-то или чему-то. Такие материалы вызывают негативные эмоции и поэтому ограничиваются в показах.

Спам. Под это понятие попадают тексты, которые не несут в себе никакой пользы: бестолковые мысли, переписанные на разный лад, одни и те же сюжеты и фотографии, повторяющиеся в нескольких статьях, множество ссылок в тексте, которые не имеют отношения к нему.

Частичный контент. Каждая публикация в Дзене должна представлять собой полноценный и самостоятельный материал: чтобы понять смысл публикации, читателю не надо переходить по каким-то ссылкам. При этом в статье могут быть ссылки на первоисточники, дополнительные справочные материалы и ссылки на другие свои публикации на ту же тему. Важно, чтобы информация по ссылкам была не основной, а дополняющей. Например, вы можете рассказывать одну большую историю с помощью нескольких статей. Но каждая должна представлять ценность для читателя, даже если является продолжением другой.

Шокирующий контент. В Дзене ограничиваются материалы, которые вызывают у читателя отвращение: например, описание или изображение жертв катастроф, насилия, трупов, болезней и уродств, интимных частей тела и процесса родов, травм, заболеваний, неприятных насекомых и животных. Не нужно создавать контент, который заставляет читателя вздрогнуть.

Требования могут обновляться со временем, но их всегда можно найти на странице справки Дзена: yandex.ru/support/zen/requirements/rules.html. Чтобы попасть туда, нажмите на раздел «Помощь» в вашем профиле в редакторе (кабинете), после чего выбирайте пункт «Требования Дзена».

Что делать, если вы все-таки что-то нарушили?

Главное – не паниковать. Крайне редко нарушения влекут за собой серьезные последствия, все можно поправить. Заметив, что статья получает очень мало показов, вы можете обратиться в техподдержку Дзена – там работают лояльные, отзывчивые ребята, задача которых – помогать авторам с развитием канала. Сотрудник техподдержки объяснит, в чем проблема, и предложит решение.

Написать в поддержку можно прямо из редактора – используйте значок сообщения в правом нижнем углу.

1. Анализ конкурентов.

Найдите в Дзене 5 блогов на тематику, схожую с вашей. Можете использовать рубрикатор: zen.yandex.ru/top или искать по ключевым словам в поиске Дзена.

Просмотрите контент, который создают авторы на этих каналах:

• Какие статьи особенно популярны?

• Публикует ли автор видео? О чем они?

• Что вам нравится на канале, а что – нет?

2. Оценка публикаций.

Полистайте ленту Дзена и найдите 5 статей, 5 видео и 5 галерей, которые вам нравятся.

Проанализируйте каждую публикацию:

• Чем она вам нравится?

• Насколько она популярна? (В видео можно обращать внимание на комментарии)

• О чем говорят читатели в комментариях к материалу?

Составляем контент-план

Работа над блогом – это все еще работа. Она требует времени и дисциплины.

Чем чаще и регулярнее вы будете публиковать материалы, тем быстрее будет развиваться ваш канал и тем стабильнее будут показатели публикаций. Каждая новая статья – это возможность зацепить внимание новых читателей и «пища для ума» алгоритма – чем больше у него информации о том, кто читает ваши статьи, тем легче ему подобрать новую аудиторию для канала.

Есть еще интересный психологический аспект – во время долгих перерывов у авторов возникает ощущение потери связи с аудиторией. Начать снова писать после длительной паузы очень сложно.

Как часто надо публиковать материалы?

Идеально, если вы сможете первое время делать публикации каждый день – так вы ускорите развитие канала и научитесь постоянно работать над блогом. Ученикам в своей школе я советую запастись терпением на три месяца, если они твердо нацелены сделать блог популярным.

Но в конечном счете каждый автор определяет регулярность сам. Ведь у каждого человека свои цели и разные приоритеты. Для меня личный блог – один из множества проектов, и сейчас я уделяю ему не более 10 % своего рабочего времени, выпуская всего 1–3 публикации в неделю. А для моего друга Влада Горбачева (канал «Книга животных») блог – основная работа. Он делает 2–3 публикации в день. Результаты его канала гораздо более впечатляющие, чем мои, – и это справедливо.

С блогерством как со спортом – можно заниматься этим профессионально и добиваться больших успехов, а можно время от времени, но смирившись, что и результаты будут не такими значимыми. Но важно все-таки найти и определить время, которое вы сможете регулярно посвящать блогу. Будь то один час в день или один час в неделю – решайте сами, главное – выделите время на блог.

Поддерживать регулярность помогает функция отложенного постинга, когда, написав сегодня статью, вы можете опубликовать ее в любое выставленное время. Поэтому можно выделить в один день несколько часов для Дзена и создать статьи на всю неделю вперед.

План публикаций

Многие авторы составляют план: когда и что они будут публиковать. Это помогает распределить время, которое нужно выделить на написание статей, и держать ведение блога под контролем.

Контент-план особенно необходим, когда вы ведете корпоративный канал: вам нужно придумать и согласовать его с заказчиком прежде, чем что-то публиковать. И зачастую над ним работает целая команда, поэтому нужно делать план таким, чтобы у всех был к нему доступ.

Для личного планирования я использую обычные «Заметки» в телефоне – для записи спонтанных мыслей, а также планировщик задач «Todoist»: там я сделала список задач «Дзен-канал Анна Денисова» и ставлю себе задачи по публикации нужных статей на конкретные даты. Они висят в моем ежедневном списке дел, напоминая, что надо выделить время на блог.

Многие авторы составляют план в самом обычном блокноте. Кто-то работает прямо в редакторе Дзена: можно сделать черновик статьи с идеей, а когда будет время – доработать его до публикации.

Для командной работы удобно использовать сервис Trello, это такая система управления задачами. Наверняка вы встречали людей, которые вешают перед собой доску, разделенную на несколько колонок, например: «идея», «в процессе», «готово». И клеят желтенькую бумажку с задачей то в одну, то в другую колонку.

Trello – виртуальная альтернатива такому типу планирования. Там можно создавать сколько угодно досок и колонок, подходящих под ваши задачи. Например, вот так выглядела доска для работы по одному из проектов нашего агентства:

Каждая публикация – это отдельная карточка, которую мы перемещали из колонки в колонку. В итоге все карточки оказались в колонке «Опубликовано», когда мы закончили работу над проектом

Сервис работает как в приложении на телефоне, так и в браузере на компьютере, базовые функции бесплатны. Можно работать командой и добавлять ответственного к конкретной карточке-задаче: дизайнера, менеджера или заказчика, например.

Trello часто используют в редакциях СМИ, рекламных агентствах, издательствах. Но многие мои ученики любят использовать его и для личных задач.

Как придумать статей на целый план

Придумывать темы для блога проще, если на канале сформированы рубрики – направления, на которые автор пишет с какой-то регулярностью.

Например, если у вас будет канал про путешествия, рубрики могут быть такими:

• маршруты;

• достопримечательности;

• рассказы путешественников.

Отталкиваясь от этих рубрик, можно быстренько придумать темы для конкретных статей. Например, в рубрике «Отели» можно сделать подборку самых красивых отелей, обзор необычного отеля на райском острове, интервью с владельцем бутик-отеля в Сергиевом Посаде и так далее.

Иногда в блоге нет сформированных рубрик, при планировании автор отталкивается от ситуации. Темы для статей приходят к автору сами по себе, например:

• вопросы от подписчиков и комментаторов;

• прямые просьбы читателей рассказать о конкретной теме;

• опыт, который автор приобрел и которым хочет поделиться;

• интересная вещь, о которой прочитал автор.

В таких случаях очень важно сразу же записывать темы, которые пришли в голову: в телефон, заметки, блокнотик, отправлять смс самому себе. Каждый раз вечером у меня в голове рождается миллиард интересных идей, и я уверена, что их невозможно забыть. Но утром меня ждет жестокое разочарование и пустой лист.

Я не определяла для себя рубрик, всегда пишу ситуативно. Но если посмотреть на все мои статьи, то можно проследить направления: бизнес, дети, отношения, истории из жизни, лайфхаки. Если мне будет не о чем писать, я могу рассмотреть под прицелом каждое из этих направлений, и тема для статьи быстро придумается. «Давненько я не писала про детей! О, а ведь Коля вчера такое устроил, можно рассказать».

1. Составьте рубрики, которые будут на вашем канале.

2. Скачайте Trello и попробуйте сделать в нем контент-план на ближайшие две недели.

• Создайте колонки: идея, черновик, в работе, готово к публикации, опубликовано.

• Сделайте карточки с названиями статей.

• Добавьте расширение «календарь», чтобы назначать сроки для карточек.

• Создайте метки с рубриками и расставьте их на карточки.

Пишем статью

В Дзене вам придется конкурировать за внимание читателей с популярными блогерами, писателями и даже СМИ. Над статьями там работают целые редакции, а вам надо в одиночку делать контент на столь же высоком уровне.

Когда я писала свою первую статью в СМИ (Тинькофф-журнал), то работала над ней целых три месяца, представляете? Три месяца на одну статью! Получив самые первые правки черновика от редактора, чуть не заплакала – так много там было замечаний, а ведь я считала, что я вообще-то молодец и пишу очень здорово. Но зато тогда я получила такой опыт, какой самостоятельно обретала бы годами. Когда мою статью опубликовали, я даже отправила редактору цветы, а всей редакции журнала – пончики, до такой степени мне хотелось отблагодарить их за все, чему я у них научилась.

Сейчас я просматриваю десятки каналов в день. Общаясь с другими авторами, часто слышу претензии в адрес платформы: почему их статьи непопулярны? Ответ прост: не все, что написано, достойно быть прочитанным. И алгоритм Дзена лишь доказывает это.

Прежде чем мы начнем работать над статьей, поделюсь главными выводами, к которым пришла за время своей «блогерской карьеры».

Умение писать – это навык, который тренируется. Любой может научиться хорошо писать, если будет уделять тренировкам время.

Исходные данные у всех разные – кто-то умеет писать на интуитивном уровне (тогда говорят, что у человека талант), а кто-то нет. Но тренировки нужны всем – просто кому-то больше, а кому-то меньше. Тут опять приходит на ум метафора со спортом: некоторым достаточно делать зарядку, чтобы быть в форме, а другим нужно тренироваться по пять раз в неделю.

Самый простой способ начать тренировки с текстом – завести дневник и ежедневно писать письма самому себе. Можно никому не показывать написанное, ваша задача здесь не впечатлить кого-то своими мыслями, а расшевелить те «мышцы» мозга, которые отвечают за письменные навыки.

Нельзя научиться писать, всего лишь посетив какой-то вебинар, прочитав одну книгу или просто написав текст, как нельзя обрести фигуру мечты, единожды сделав зарядку.

Я до сих пор не считаю себя экспертом в текстах, хотя пишу с того момента, как научилась складывать слова в предложения, – первые дневники и рассказы начала писать во втором классе, в старшей школе уже подрабатывала журналистом в молодежной газете. А последние пять лет я ежедневно читаю новости из мира копирайтинга, журналистики и блогинга, прохожу курсы, веду блоги, пишу статьи для разных СМИ, редактирую тексты учеников и рекламные тексты, которые создает мое агентство.

Тем не менее, мне до сих пор очевидны некоторые мои писательские провалы, которые еще предстоит отработать. Я вижу свои слабые статьи, которые были написаны «левой пяткой» и не стали популярными. До сих пор нахожу для себя что-то новое в рассылках, курсах и вебинарах по редактуре и письму. Мне еще предстоит научиться различным приемам, на отработку которых пока не хватает времени.

И вы тоже приготовьтесь к долгому пути: сейчас мы изучим все, что надо для создания статьи в Дзене, но ваша погоня за своей идеальной формулой текста на этом не прекратится.

Хороший текст – это на 90 % интересная мысль в голове автора. И лишь на 10 % слова, которыми он эти мысли опишет.

Хороший текст начинается с умения замечать то, что происходит вокруг, видеть проблемы, с которыми сталкиваются люди, запоминать и анализировать факты, обдумывать все события, делать интересные выводы и фиксировать их у себя в голове (или сразу в контент-плане).

Представьте, что вам надо сделать глиняный горшок для цветов. Глина – материал, без которого нельзя слепить горшок, даже если вы прекрасно умеете это делать. Вы можете заменить глину песком, который находится под рукой, но лепить из него будет очень сложно и горшок выйдет плохим. И наоборот, если у вас есть глина, но нет навыков лепки, ваш первый горшок получится неказистым и, может, не самым красивым в мире. Но в него все равно можно будет поставить цветы – свою функцию он выполнит.

Также со статьей – если в голове нет интересных мыслей, то не получится написать хороший текст. Поэтому работа над расширением своего кругозора, общение с разными людьми, развитие навыков мышления, чтение книг, причем не только профессиональных, но и художественных – все это важная часть работы блогера.

Писательский талант заключается не столько в умении писать, сколько в умении подмечать в жизни интересные моменты и вопросы, ловить впечатления и перерабатывать их.

Теперь давайте разберем по шагам все, что нужно для написания хорошей статьи в Дзене: сначала прочитайте эту главу, а в конце я все обобщу в чек-листе и дам вам задание.

Тема: польза + интерес

Первое правило написания любого текста: прежде чем что-то писать, поймите, зачем кому-то это читать.

Мы уже не в школе – нет ни одного человека, который обязан был бы изучать наши тексты. Чтобы люди захотели читать – мы должны дать им полезный материал, вызвать интерес.

На протяжении всей работы над текстом задавайтесь вопросами. Кому это может быть интересно? Какой он, ваш читатель? Какие вопросы есть у этого человека, которые вы можете осветить с высоты своего личного опыта? Что должен понять и почувствовать человек, прочитав ваш текст?

Пишите не для себя, а для людей. Польза может быть разной. Иногда в блоге я пишу конкретные прикладные инструкции, помогая читателю, делая что-то за него. Например, создаю обзоры, сравнения, полезные списки. С такими статьями все ясно. Но часто я делюсь и банальными ситуациями: разговор с незнакомцем, ссора с мужем, встреча с кем-то… И вот тут возникает вопрос: «А какая людям польза от таких рассказов?»

Даже когда я пишу истории из жизни, все равно задумываюсь о пользе: люди могут читать мои истории для развлечения, как художественные романы. Но чтобы их хотелось читать, в них должно быть что-то цепляющее: сюжет, эмоция, стиль повествования.

Еще, рассказывая читателям, как веду себя в конкретной ситуации, я показываю альтернативный взгляд на произошедшее.

Вы спросите: «А как же все бесполезные блоги, в которых авторы просто выкладывают свои фотографии и рассказывают, что сегодня покушали? Почему такие блоги тоже бывают популярными?»

Все люди разные – и нормально, что кто-то из читателей находит для себя пользу и вдохновляется контентом блогера, который не создает ничего полезного (на ваш субъективный взгляд). Читателей может привлекать яркая личность автора, его стиль повествования, фотографии, образ жизни. Возможно, вы не видите в этом контенте ничего интересного лишь потому, что вы не целевая аудитория.

Например, всегда найдется мужчина, готовый облить презрением маму-блогера, потому что ему кажется, что та не создает ничего полезного: показывает свое тело, печет сырники и снимает видео с детьми. Подумаешь, ерунда какая!

Нет, не ерунда – просто этот мужчина – не целевая аудитория такого блогера, в отличие от девушки, которая сидит с ребенком в декрете, с удовольствием готовит сырники по рецепту любимого блогера, качает пресс в свободные минутки, вдохновляясь ее фигурой, и хохочет над забавными выходками детишек блогера.

Придумывая тему для статьи, оценивайте, что изменится в жизни вашего читателя после ее прочтения? Тема должна быть интересна не всем, а вашей целевой аудитории.

Небанальность

Тема статьи не должна быть избитой, нужна «изюминка». Например, каждый год в феврале вся лента буквально завалена статьями: «Что подарить мужчине на 23 февраля?» Это и правда актуальная тема, которая волнует многих, но об этом написаны уже сотни текстов, поэтому, если вы берете тему подарков, надо копать глубже.

Напомню: ориентируйтесь на то, каким вы видите своего читателя, подумайте, какая у него есть проблема, которую вы можете решить своей статьей? Например, можно сделать такую подборку: «Список самых глупых подарков по мнению мужчин», если вы хотите развлечь аудиторию. А может, вашим читателям будет полезнее статья: «10 подарков, которые понравятся рыбаку».

Однажды под Новый год мне надо было сделать нативную рекламу с подборкой подарков для детей. Боже, как это банально! Но у меня самой есть боль: выбрать подарок моему сыну очень сложно, потому что у него и так все есть. Тогда я решила работать на такую же аудиторию мам, как я, и назвала статью: «5 идей подарка ребенку, которого сложно удивить». А в подписи добавила: «Дорогие подарки для избалованных детей». Такая тема отлично сработала на нужную целевую аудиторию, статья выполнила гарантию по дочитываниям, а рекламодатель получил с нее заказы.

Чтобы проверить, сколько уже написано на вашу тему, просто поищите по статьям в Дзене, обратите внимание, сколько дочитываний собирают такие статьи, какую «изюминку» добавляют другие авторы. Возможно, это натолкнет вас на идею о том, как иначе сформулировать тему.

Бесчисленное количество статей про способы изучения английского

И всего три статьи про жизнь в доме бизнес-класса, из которых две написаны мной и одна – автором, который нагло своровал мою тему и структуру:)

Прежде чем чего-то добиться, мы составляем план. Для меня структура текста – это тоже план по достижению какой-то цели с помощью статьи. А мой любимый редактор Максим Ильяхов сравнивает структуру текста со скелетом, на котором все держится.

Если текст не структурирован, статья превращается в набор бессвязных мыслей и оставляет читателя в замешательстве и недоумении.

Чтобы понять, как делать хорошую структуру, вспомним метафору с целью. Когда у нас есть цель – мы разбиваем ее на несколько отдельных задач, решаем их и достигаем поставленной цели. С текстом то же самое: сформулировали его цель, разделили на задачи – получили структуру.

Допустим, я хочу написать статью про то, как автору опубликовать свои тексты в СМИ. Она будет рассчитана на начинающих авторов и блогеров, которые еще никогда не публиковались в журналах. Структурой этой статьи должен стать план, который доведет читателя до цели – он сможет отправить заявку на публикацию в СМИ. Я разбиваю свою цель на задачи, мне надо пошагово объяснить:

• проблему, которую решит моя статья;

• кого опубликуют с большей вероятностью, чтобы читатель оценил, готов ли он стать автором;

• как выбрать издание;

• как оценить выбранное издание;

• кому и как написать с просьбой о статье;

• что делать, если редакция не ответила или сказала: «Нет».

В конце статьи я могу сделать краткий чек-лист, в котором обобщу все написанное выше. У меня уже почти готова структура, я могу дополнить каждый пункт и получить расширенный «план» статьи:

1. Введение. Обозначаю проблему, которую решит моя статья.

2. Кого публикуют в первую очередь:

• наличие портфолио;

• наличие читателей;

• если ничего нет.

3. Выбор издания:

• как выбирать;

• где искать.

4. Анализ СМИ:

• требования к авторам;

• кто принимает решение о публикации статьи;

• есть ли уже статьи на определенную тему?

5. Заявка на статью:

• кому написать;

• что написать в заявке.

6. Ответ редакции:

• что делать, если «Да»;

• что делать, если «Нет»;

• почему ответ мог не прийти?

7. Заключение: чек-лист и призыв к действию.

Мне кажется интересным, что у каждого человека – своя логика. И поэтому одну и ту же цель с помощью текста авторы решают по-разному. Это и делает статьи на одну тему совершенно разными. Как с музыкой – всего семь нот, но сколько мелодий!

Когда мы пишем художественный рассказ, тоже важно придерживаться структуры. Наверняка вы встречали истории, в которых автор хотел рассказать про что-то одно, но потом мысли увели его в другую сторону, и основная идея была потеряна.

Приведу пример. Допустим, я хочу рассказать историю своего знакомства с мужем. Изначально, в моей голове формируется такой план статьи:

• какое было тогда время, где была я (например, в 2008 году я училась на третьем курсе университета);

• какое-то событие, вытекающее из того, что я рассказала выше (однажды мне позвонил знакомый и предложил такую-то работу, я поехала к нему в офис);

• момент встречи с будущим мужем (в офисе был парень. Он выглядел так-то, и я подумала про него то-то, а он сказал то-то);

• почему мы тогда не могли быть вместе (у меня был парень, у него девушка, никаких мыслей не возникало, и мы стали дружить);

• как складывались потом наши отношения (много лет мы работали бок о бок и вместе пережили такие-то события, а спустя __ лет оказались свободны и стали встречаться);

• заключение (мысль о том, что наша семья – классический пример того, как дружба иногда перерастает в любовь).

Когда я начну писать статью по этому плану, очень важно дополнять ее лишь теми деталями, которые имеют прямое отношение к нашему знакомству и не добавлять больших кусков, которые могут выделиться в отдельный пункт и нарушить общую структуру.

Например, можно рассказать о том, что в 2008 году мне приходилось совмещать учебу с работой, чтобы оплачивать съемную квартиру и жизнь, я бралась за любые подработки и поэтому быстро отозвалась на предложение. Но не стоит писать три абзаца о том, как сложно мне тогда жилось или откуда я знала того знакомого, где находился офис и какие цветы там стояли.

Понять, что вас занесло в сторону, можно, спросив себя: «Эта информация влияет на общий ход событий? Нужна ли она читателю в контексте данной истории, зачем?» Если ответ – нет, смело переносите эту часть в новый черновик, скорее всего, вы позже сможете сделать из нее другую статью.

Меня часто заносит: начав писать по плану, я вспоминаю кучу деталей, и о них тоже хочется рассказать. Если у меня есть время, я не останавливаю себя и тут же накидываю план для отдельной статьи на эту тему, а потом возвращаюсь к текущему рассказу и дописываю его.

Дзен – очень хороший тренажер для отработки структурности текста, в статистике редактора вы будете видеть карту дочитываний ваших статей и понимать, на каком моменте люди уходили, сколько процентов текста они осилили.

Если люди читают текст до конца – это один из сигналов для алгоритма, что статья интересная, нужно показывать ее больше.

Люди уходят из статьи, когда потеряли нить повествования, перегрузились ненужными деталями – и это лечится правильной структурой.

Яркость текста

Еще люди часто закрывают статью, если заскучали. Чтобы такого не происходило, нужно добавлять в текст то, что сделает его сочным и ярким, насыщать деталями, цитатами, подтверждениями, примерами, метафорами, иллюстрациями.

Давайте разберем, что конкретно можно использовать, чтобы статья стала живее и интереснее.

Личный опыт. Любая история и тема играет совсем другими красками, когда в ней видна личность автора и его опыт. Например, врач в своем блоге может просто рассказать про какую-то болезнь – откуда она взялась, какие симптомы, как лечится. Но гораздо интереснее, если он расскажет, что к нему поступают пациенты с такими-то жалобами, как врачи ломают голову над лечением и какие идеи звучат в ординаторской, как подействовала терапия на конкретных пациентов. Когда читатель понимает, что стал свидетелем реальной истории, которая случилась с вот этим человеком – он сильнее вовлекается в текст.

Наглядные примеры. Абстрактные фразы, инструкции и советы всегда дополняйте примерами и ситуациями, которые знакомы и понятны читателю. Это работает и для профессиональных текстов, и для художественных. Например, если бухгалтер рассказывает про ставку налога, то неплохо будет показать, как эта ставка исчисляется в жизни.

Без примера: Налог для самозанятых составляет 6 %, но есть налоговый вычет в размере 22 130 руб.

С примером: Налог для самозанятых составляет 6 %, но есть налоговый вычет в размере 22 130 руб. Например, если вам заплатили 100 тыс. руб. за услуги, налог составит 6 тыс. руб. Вам не нужно платить налоги, пока их сумма не превысит 22 130 руб.

Сделать ярче можно и художественный текст. Здесь я рассказываю о том, как пыталась справиться с работой и детьми во время карантина.

Без примера: Мы с мужем составили график, чтобы присматривать за детьми по очереди.

С примером: Мы с мужем составили график, чтобы присматривать за детьми по очереди: с 11 до 15 за детей отвечаю я, а с 15 до 19 – муж. Конечно, какую-то часть времени дети занимают себя сами, и мы все равно работаем оба, но, например, если дочь ударится носом об пол в 16:15, то оторваться от ноутбука и идти утешать ее придется мужу, а если в 13:15 – то мне.

Метафоры. Иногда понять и проникнуться словами автора помогает сравнение с чем-то знакомым. Например, я часто сравниваю блогерство со спортом, чтобы ярче донести мысль. А иногда я пишу целые статьи-метафоры, проводя параллель между какой-то всем понятной ситуацией и новой, которую я пытаюсь объяснить.

Например, вот мой текст про то, почему нельзя начинать развитие своего блога в Instagram с рекламы, где я сравнила новоиспеченного блогера с кофейней.

Представьте, что вы идете по улице и встречаете подругу.

Она говорит: «У нас тут кофейню открыли, классная, через два дома, зайди туда!»

Или вы просто видите крутую вывеску «Кофейня» и думаете: «О, надо зайти!»

Короче, вы в кофейне. А там – хаос на витринах и растворимый кофе.

Вы разочарованно пожмете плечами и пойдете в другое, привычное кафе за порцией ароматного рафа и свежим круассаном. Владелец кафе расстроится: «Блин, на вывеску столько денег потратил, а продаж нет!»

Новая кофейня – это начинающий блогер.

Разномастная витрина – его лента, в которой дети, собаки, пробежки, шашлыки, дача.

Большое желание показать, что он, вообще-то, крутой визажист/врач/предприниматель/психолог/мама, – никому не видно. Так же, как в новой кофейне, где подают растворимый кофе, не видно мастерства бариста, который умеет делать офигенный раф.

Новоиспеченный блогер не знает, что нужно его аудитории, как владелец кафе еще не знает, что его клиенты любят раф и круассаны. Но если владелец не впадет в депрессию, то через пару месяцев его кофейня начнет делать самые вкусные рафы на районе, а витрина будет соблазнительно оформлена круассанами.

Таким образом, прежде чем платить кому-то за рекламу, нужно научиться делать вкусный раф и печь круассаны. Прежде чем рекламировать блог, нужно придумать, в чем его польза/фишка для читателей и оформить его так, чтобы это было видно сразу.

Интересные факты. Например, если я пишу обзор отеля, то говорю о том, сколько он стоил, а не только о своих впечатлениях. Если просто сухо перечислять факты – получится Википедия, а если перемешать с личным опытом и дать свою оценку – станет полезно и интересно.

Отрывок из моей статьи о детском парке развлечений. Рассказывая о ценах в кафе при парке, я даю конкретные факты (сколько стоит чашка кофе и пицца) и прилагаю чек, чтобы читатель мог понять, сколько нужно потратить на обед для всей семьи

Иллюстрации. Что можно показать визуально – лучше показать, а не писать. Например, в статью про получение визы лучше вставить фотографию визы, чем описывать, как она выглядит. Вместо рассказа о живописном пейзаже – покажите его фото.

Важное правило: фотографии должны усиливать текст, дополнять его, помогать раскрывать мысль автора, а не просто дублировать уже написанное – иначе смысл фото теряется и оно лишь засоряет статью.

В статье в Дзене одна иллюстрация может быть оправдана, если она нужна для обложки, но иногда авторы через абзац пихают стоковые картинки, не несущие никакого дополнительного смысла. Не надо так!

Иллюстрировать статью можно не только фотографиями. Скриншоты, графики, рисунки от руки, гифки – это тоже иллюстрации. Если чувствуете, что они смогут лучше донести вашу мысль, – смело используйте.

Ссылки на источники. Подтверждайте свои слова ссылками, по которым можно проверить сказанное или разобраться с вопросом подробнее.

Проявляйте заботу о читателе – ссылка должна дополнять, а не заменять собой ваш рассказ. Нужно, чтобы человек понял все, что вы хотите донести, не переходя по ссылке.

Например, если вы пишите о своем отношении к какому-то событию, то расскажите про событие своими словами и дайте ссылку, где можно почитать о нем подробнее.

Если ссылаетесь на какой-то закон, то кратко объясните прямо в статье, в чем суть этого закона, а не просто оставляйте ссылку на него.

Кусочек из моей статьи: я ссылаюсь на закон, но объясняю читателю свою мысль так, что нет нужды идти по ссылке

Цитаты. В редакторе Дзена предусмотрено оформление цитат, и иногда чья-то фраза в оригинале звучит лучше, чем ее пересказ, – она делает текст объемнее, живее. Можно оформить в цитату мнение стороннего эксперта по какому-то противоречивому вопросу, мысли другого человека, интересы которого затрагивает статья, или очевидца происшествия, о котором вы пишите.

Кусочек моей статьи: рассказываю про то, как моя свекровь отнеслась к подаренной косметике, и вставляю ее цитаты, чтобы увеличить доверие читателей к тексту

Специальные виджеты. В редакторе Дзена есть возможность вставить в текст виджеты дружественных сервисов, например опрос от Яндекс. Форм, иллюстрацию с информацией о каком-то фильме из КиноПоиска, маршрут из Яндекс. Карт или форму для сбора денег. Это далеко не весь список сервисов, и он постоянно расширяется. Чтобы посмотреть и попробовать все доступные виджеты, нажмите на плюсик, который появляется слева при переходе на новую строку текста.

Можно красиво презентовать фильм, вставив в статью виджет «Кинопоиска», добавить ваш любимый трек из «Музыки», показать маршрут с помощью виджета «Карты» и так далее

Можно вставить ссылку на пост в другой социальной сети прямо в текст, и пост отобразится в теле статьи

При использовании виджета очень важно оценивать, насколько он визуально вписывается в статью, не замусорит ли ее, не увеличит ли объем слишком сильно? Например, посты в Instagram часто содержат много текста, хештегов, вертикальные фотографии. Вставка такого поста может слишком удлинить статью и снизить дочитывания – люди не будут долго листать все эти хештеги.

Призыв к действию

Хорошая статья вступает в резонанс с мыслями читателя, но он может так и уйти в своих мыслях. Не лишним будет в конце статьи напомнить, что нужно делать дальше.

При составлении призыва важно подумать о трех вещах:

Зачем это вам? Сформулируйте, какую задачу вы бы хотели решить. Увеличить количество подписчиков на канале? Получить больше комментариев? Перевести аудиторию в другую социальную сеть? Получить регистрации на свой вебинар? Анонсировать свою новую книгу? Выбирайте одну-две задачи, которые сейчас у вас в приоритете. Если задач много, не старайтесь решить их все в одной статье – разделите на несколько.

Зачем это читателю? Каждый раз, когда вы просите незнакомого человека что-то сделать для вас, подумайте, а зачем ему это делать? Продумайте мотив читателя: найдите причины, по которым он захочет последовать вашему призыву.

Например, подписаться на канал, чтобы прочитать продолжение, зайти в ваш Instagram, чтобы посмотреть больше фото по теме, посмотреть вебинар, чтобы решить какую-то проблему, написать комментарий, чтобы повлиять на вашу следующую статью.

Как сформулировать призыв, чтобы он не выглядел натужно и банально? Люди уже почти не реагируют на дежурное: «Ставьте лайк и подписывайтесь на канал».

Чтобы человек сделал что-то, надо, чтобы он заметил и пропустил это через себя. Иногда достаточно обратиться к мотиву (то, о чем мы говорили выше), а иногда нужно добавить юмор или просто сформулировать призыв необычным образом.

Мотив для читателя + искренняя формулировка = хороший призыв к действию.

Обещаю показать на следующих видео разные оттенки блесков, чтобы читатель подписался на канал

Вопрос в конце статьи

Часто блогеры задают вопросы своим читателям в конце статьи. Это тоже призыв к действию – авторы рассчитывают, что люди начнут писать комментарии с ответами и это сделает статью популярнее. Прием нормальный, но использовать его можно только в случае, когда вопрос звучит уместно и естественно. А «вопрос ради вопроса» перечеркнет всю искренность и душевность, которую вы заложили в статью, и скорее помешает, чем поможет.

А иногда тексты настолько сами по себе затрагивают эмоции людей, что совсем не нуждаются в вопросах, – люди захотят высказаться на обозначенную в статье проблему без особого приглашения. Яркое подтверждение – моя подруга, писательница и блогер Оля Савельева, которая не любит вопросы и почти никогда их не использует, но количество комментариев под ее статьями всегда бьет рекорды.

Если вы все-таки хотите задавать вопросы, вот несколько идей, как придумать их и сделать «живыми».

Обратиться к опыту читателя, спросить про какую-то деталь, лайфхак или попросить помощи. Например, в статье с рецептом пирога вопрос: «А вы любите печь пироги?» будет выглядеть дежурно. Но если обратиться к опыту читателей, людям захочется помочь и написать комментарий. Как вариант, написать вот так: «Единственное, что меня напрягает, – если уж заморочилась с этим рецептом, то хочется сделать побольше пирогов. А хранятся они всего два дня, и в итоге иногда мы не успеваем съесть все, приходится выкидывать. Может, у вас есть какие-то способы, как хранить пироги, чтобы они жили не два дня, а хотя бы пять?»

Попросить показать результат. Это подходит для статей, в которых вы чему-то учите людей, им будет самим приятно похвастаться результатом: например, тем же пирогом, испеченным по вашему рецепту.

В комментариях на канале «Сладкий Персик» читатели регулярно делятся тем, что у них получилось (или не получилось)

Дать возможность повлиять на что-то. Например, в конце статьи вы можете рассказать, что готовите интервью с кем-то интересным, и попросить читателей написать свои вопросы этому человеку.

Вынести свой вопрос в первый комментарий. Абстрагироваться от общего текста и написать там что-то смешное или милое, можно даже и не вопрос, – это все равно вызовет отклик у читателей и спровоцирует их оставить свой комментарий. Например, можно вставить фото своего ребенка, уплетающего пироги, с подписью: «Ванечка просто обожает эти пироги (и даже не подозревает, что в них есть лук)».

Влад Горбачев, автор канала «Книга животных», написал статью про жука с названием «телифон» и спровоцировал веселье в комментариях простым «Алло»

Сформулировать вопрос разговорным языком. Тогда он зазвучит искреннее. Например, в своей статье про то, что меня раздражает сказка «Колобок», я могла спросить: «А как вы относитесь к этой сказке?», но решила, что вопрос станет человечнее, если сформулировать так: «Объясните мне, в чем прикол «Колобка»? Как полюбить эту сказку?»

Простой тест на уместность вопроса: представьте, что разговариваете с подругой и задаете этот вопрос ей. Не коробит ли?

Форматирование

Даже самые прекрасные тексты нуждаются в красивой упаковке. Чтобы превратить текст в визуально красивый, есть несколько инструментов.

Абзацы. Не допускайте в тексте длинных простыней – они отпугивают читателя, вызывая чувство: «О-о-о, как много букв!» Одна мысль – один абзац. Для меня оптимальная длина абзаца – 4–7 строк. Если получается длиннее – это повод задуматься, не слишком ли сумбурно описана мысль, возможно, ее стоит сократить?

Посмотрите, насколько лаконичней выглядит текст с абзацами

Подзаголовки. Первый взгляд читателя зачастую проскакивает по статье, цепляясь только за подзаголовки. Они – как навигатор. Помогают читателю сориентироваться в структуре, заложенной автором, уловить главные смыслы. А автору помогают сделать текст визуально приятнее и понятнее.

Вы ведь тоже первым делом ухватили подзаголовки в этом тексте, правда?

Подписи к изображениям. Без подписей можно оставлять картинки, которые иллюстрируют или уточняют вышесказанное, словно продолжают фразу. В таких случаях после текста (перед картинкой) ставится двоеточие:

Двоеточие не ставится, если иллюстрация идет сразу после заголовка.

Но в большинстве случаев иллюстрации требуют подписи, потому что по законам визуального восприятия люди обращают внимание на картинку, а потом ищут ее объяснение.

И очень важно, чтобы подпись не просто была, но еще и несла смысл. Я обычно использую два варианта подписей.

• Подпись-объяснение: рассказываю читателю, что пытаюсь донести этой картинкой, кто и что изображено на ней, например, вот так:

При этом нельзя забывать, что у читателя есть глаза, – описывать нужно именно то, что вы хотели сказать картинкой, а не то, что и так очевидно. В контексте примера выше я не стала писать: «Авторы Дзена на сцене», а объяснила читателю, что это за авторы и почему они стоят на сцене.

• Подпись-продолжение текста: когда подпись относится не только к иллюстрации, но и продолжает основную мысль рассказа, «обогащает» его деталями.

Хороший пример подписи, которая продолжает рассказ автора о технике массажа лица

Типографика. Статья выглядит опрятнее и приятнее для глаз читателей, если соответствует общепринятым нормам оформления печатного текста. Самые распространенные ошибки – это неправильные кавычки и тире: вместо кавычек-елочек («») многие авторы используют «программистские» кавычки (” “), а тире (–) заменяют дефисом (-).

Неправильно: “Привет!” – сказала она ему.

Правильно: «Привет!» – сказала она ему.

Вы можете сразу научиться ставить правильные символы, найдя на своем компьютере сочетания клавиш, которые дают их: у меня на Макбуке тире ставится с помощью shift + option + дефис, а правильные кавычки – с помощью shift + option + буква е (на английской раскладке).

Еще многие устанавливают себе «Раскладку Бирмана», которая позволяет легко печатать многие странные символы (просто погуглите ее и установите на компьютер, если понравится, это бесплатно).

Мне никак не удается приучить себя сразу писать кавычки правильно, поэтому я использую бесплатный онлайн-сервис «Типограф» от студии Лебедева: написав статью, я просто копирую текст туда и по кнопке «оттипографировать» мгновенно получаю его с правильными кавычками и тире.

Чтобы начать пользоваться сервисом, просто загуглите «Типограф» – сразу увидите сайт /. В настройках укажите, какие кавычки вам нужны и в каком виде выдавать результат («готовыми символами»).

Этот сервис я храню на панели закладок браузера, обращаясь к нему по несколько раз в день. Иногда мне очень лень делать лишние действия и типографировать статью, но желание сделать свой текст красивым обычно оказывается сильнее лени.

При первом использовании сервиса нужно зайти в раздел настроек и установить нужные символы

Орфография. Тексты с ошибками выглядят неряшливо и привлекают много негативных комментариев. Есть даже такой хитрый совет для авторов – специально оставлять ошибки в тексте, чтобы люди писали комментарии (потому что каждый, кто заметит ошибку, посчитает своим святым долгом рассказать об этом автору). Совет этот, на мой взгляд, все равно что: «Не пользуйтесь дезодорантом, чтобы быть в центре внимания» – странненький.

Разумеется, все люди иногда делают опечатки, и в этом нет ничего страшного. Но одно дело – опечатка, а другое – регулярные ошибки в текстах. Если уж вы работаете со словом – постарайтесь подтягивать грамотность.

Для проверки орфографии можно использовать обычный «Ворд» с проверкой правописания. Но эта система несовершенна, и я не знаю ни одного онлайн-сервиса, который мог бы на 100 % исправить все ошибки. Поэтому гораздо эффективнее учить и повторять правила русского языка. Когда я забываю какое-то правило, то иду на сайт therules.ru – там удобный поиск по всем «законам» правописания.

Лаконичность оформления. В редакторе Дзена есть несколько возможностей оформления текста: жирный, курсив, подчеркнутый, зачеркнутый. Но не стоит использовать их все сразу.

Заголовки делайте шрифтом, который предназначен для заголовков. Жирным выделяйте небольшие фразы, короткие абзацы или отдельные слова.

Помните, что много – не значит хорошо. Чем лаконичнее и изящнее ваше оформление, тем приятнее глазам читателя.

Пришло время написать вашу первую статью: создайте ее прямо в редакторе Дзена и сверьтесь с чек-листом:

♦ я понимаю полезное действие статьи;

♦ тема не избитая, в ней есть изюминка (проверено с помощью поиска по чужим статьям);

♦ в статье есть четкая структура, каждая новая мысль прямо относится к теме;

♦ в статье есть личный опыт, примеры, метафоры, факты, иллюстрации, цитаты, ссылки на источники;

♦ в призыве к действию есть польза для читателя, он сформулирован искренне;

♦ в статье нет абзацев длиннее 8 строк;

♦ в статье есть подзаголовки, которые помогут читателю сориентироваться в структуре;

♦ у иллюстраций есть логичные и полезные подписи;

♦ текст оттипографирован;

♦ текст вычитан на ошибки и проверен с помощью онлайн-сервисов грамотности.

Если все готово – не публикуйте сразу статью, а переходите к следующей главе, там есть важные нюансы.

Публикуем статью

После того как вы напишете статью в редакторе и нажмете «Опубликовать», перед вами откроется такое окно с настройками:

В нем три вкладки: «Статья», «Настройки» и «Пиксели», разберем каждую.

Статья. Тут нужно оформить карточку, выбрав название (заголовок), описание и изображение на обложку карточки. Это самые важные настройки статьи, поэтому о них поговорим отдельно чуть ниже. Также в этой вкладке можно назначить теги для статьи.

Настройки. Здесь можно настроить отложенный постинг – удобно, когда вы пишете несколько публикаций на некоторое время вперед.

Можно выбрать, кому позволено комментировать статью: всем, только подписчикам или никому. Отключайте комментарии к статье, если не хотите получать обратную связь, а просто высказываете свое мнение. Я отключаю комментарии очень редко, в случаях, когда пишу на какие-то очень болезненные темы, и негатив людей может меня ранить. Но обычно я рада любым комментариям – они помогают статье стать популярнее.

Вкладка «Настройки» на канале с подключенной монетизацией

После того как каналу станет доступна автоматическая монетизация, появится возможность отключать рекламные блоки вручную в конкретной статье, поставив соответствующую галочку. Это актуально для текстов с нативной рекламой, когда вы пишите статью по заказу какого-то бренда, и он не хочет, чтобы в его статье мелькала посторонняя реклама.

Если в статье упоминаются алкоголь и табак или публикация является рекламой, то будет честно предупредить об этом читателя, поставив нужные галочки.

Пиксели. Эта вкладка нужна только тем, кто делает нативную рекламу или подключает платное продвижение, – заказчик дает автору специальный пиксель, который поможет запомнить людей, которые взаимодействовали с рекламной статьей. Позже заказчик сможет использовать эту аудиторию для других рекламных активностей. Не заморачивайтесь с этой вкладкой, пока к вам не придут с просьбой установить Пиксели.

Оформление карточки статьи

Многие авторы тратят все силы на написание и форматирование статьи, а на оформление карточки терпения не хватает. Это огромная ошибка – встречают по обложке.

Мы все бежим по жизни, ухватывая информацию на бегу и тщательно фильтруя то, что нам пытаются сказать со всех сторон. Читая ленту в Дзене, человек задержит взгляд на карточке вашего текста на десятую долю секунды. Если не успели зацепить его внимание за это ничтожное время – вы его потеряли. А чем больше людей уйдут, тем бессмысленнее ваша работа по написанию текста.

Три бойца, которые первыми выходят завоевывать читателей, – заголовок, краткое описание и картинка, выбранная в качестве обложки.

Так выглядит карточка статьи в ленте читателя: он еще не знает, что там за текст внутри, видит только заголовок, картинку и краткое описание (если автор добавил его, и оно поместилось)

Разберем, как снарядить этих бойцов на победу, чтобы они привлекли и удержали внимание вашего читателя.

Когда у вас в голове сложился полезный текст, и вы его написали, надо позаботиться о том, чтобы люди увидели эту пользу сразу же, по заголовку.

Если с текстом все хорошо, в нем есть польза, то задача заголовка – просто рассказать об этом читателю.

Всякие абстрактные и описательные названия в стиле того, как называют главы книг, лучше оставить на момент, когда вы станете писателем и будете писать свой роман. Исключения – художественные рассказы, которые уже сейчас могли бы стать частью книги, но пока публикуются в Дзене.

Однажды мне скинули ссылку на канал с просьбой «быстренько посмотреть», и я открыла его. Первая статья, бросившаяся мне в глаза, называлась «Храм». Конечно, показатели такой статьи будут очень низкими: людям непонятно, зачем им эта статья, о чем она, почему они должны тратить время на чтение? Но если бы она называлась: «Как батюшка в селе Никоновское построил храм на свои деньги» – возможно, это привлекло бы внимание читателей.

Правильный заголовок бьет читателя прямо в сердце, показывает, какую его проблему он сейчас решит.

Есть мнение, что в заголовке надо использовать максимум интриги, прямо вот на грани с кликбейтом, чтобы статья была популярной. Но я так не считаю – по опыту моего канала самыми успешными оказались статьи с очень понятными заголовками:

• «Почему мы снимаем квартиру вместо того, чтобы жить в своей?» – 296 тыс. дочитываний.

• «Вы что, не читаете чат для родителей?!» – 293 тыс. дочитываний.

• «Я не мою полы, муж не чинит кран. Как мы организовали свой быт» – 216 тыс. дочитываний.

• «Вакансия на миллион рублей и два вопроса, на которых резались кандидаты» – 212 тыс. дочитываний.

• «5 минусов жизни в доме бизнес-класса» – 185 тыс. дочитываний.

Чем точнее заголовок отражает суть статьи – тем больше вероятность, что пользователь, кликнувший на него, дочитает статью до конца. А это увеличивает значимость статьи в глазах алгоритма Дзена, помните?

У каждого автора есть свой стиль составления заголовков, но, чтобы вам стало понятнее, какие заголовки привлекают больше внимания, я попросила коллег поделиться статистикой: какие заголовки использованы в самых успешных статьях за все время существования их каналов. Сохранены авторские орфография и пунктуация.

Канал «Бьюти-общежитие»:

• «Бьюти-эксперимент: один и тот же макияж дорогой и дешевой косметикой».

• «Занимательная геометрия: наглядно о том, как брови могут изменить лицо».

• «Это любовь: крем для кожи вокруг глаз, который обожают мои читательницы».

• «Месяц с небритыми ногами: эксперимент, который вышел из-под контроля».

• «Лучшее из аптеки. Мои бьюти-находки, которые легко заменяют люкс».

Канал «Сладкий персик»:

• «Как приготовить дома антисептик для рук (дешево и просто)».

• «Как покрасить яйца куркумой: самый простой способ, который я пробовала (и дешевый)».

• «Побывали на производстве тортиков: показываю вам, как их готовят».

• «Готовим сами печенье, которое в магазинах стоит по 800 руб. за кг: рецепт савоярди».

• «3 предмета на моей кухне, которые я бы посоветовала купить всем».

Канал «Декор и дизайн»:

• «Почему бы я не стал выкидывать стол-книжку. 5 идей для подражания».

• «Тюль на окнах – ушедшая эпоха. 6 персональных идей для украшения окон шторами».

• «Ковры на стенах – прошлый век. 6 блестящих идей оформления стены за диваном».

• «Как избавиться от пыли в Вашей спальне раз и навсегда. 5 действенных советов».

• «Новая жизнь старых простыней. 6 изысканных идей для вдохновения».

Канал «Полезняшка»:

• «Ошибки в образе, которые делают старше после 45 лет. И как их избежать».

• «Куда и как пшикать парфюм, чтобы шлейф был длинным и пахнуть им долго».

• «Невоспитанные: правила этикета, которые стыдно не знать».

• «Заглянула в дорогой магазин одежды. Как меня встретили продавцы?».

• «Сначала бальзам, потом шампунь: обратное мытье волос».

Канал «Сельский учитель»:

• «Как изменилась зарплата учителя во время дистанционки (показываю расчетный лист)».

• «ОГЭ не будет, а ЕГЭ никуда не денется. Отвечает министр просвещения».

• «Может ли учитель ставить двойки на дистанционном обучении».

• «Почему все стобалльники уезжают учиться в Москву».

• «Что нужно делать родителям, чтобы ребенок лучше учился».

Эту статистику я даю вам для того, чтобы вы посмотрели на рабочие заголовки, а не темы статей.

Но вы заметите, что самыми популярными получились статьи, которые интересны максимально широкой аудитории людей, на какие-то общие темы. Пусть это не сбивает вас с толку, если вы решили писать на более узкие темы. Не забывайте о своих целях ведения канала.

Краткое описание

Если заголовок помогает завладеть вниманием читателя, то краткое описание «уговаривает» его прочитать статью. Оно автоматически подтягивается из черновика, но вы можете изменить его перед публикацией или удалить совсем – это никак не отразится на тексте статьи, оно используется только для оформления карточки.

В кратком описании можно:

• чуть подробнее рассказать, о чем статья;

• взять отрывок из статьи – какую-то интересную или провокационную мысль;

• вынести яркую или противоречивую цитату;

• пообещать какую-то выгоду от статьи, показать результат.

Не стоит дублировать в описании то, что написано в заголовке, – дополняйте его, а не повторяйте.

Изображение на обложку

Картинку для обложки можно выбрать из числа тех, что использованы в статье, поэтому еще в момент написания надо подумать, какая из иллюстраций подойдет.

Есть несколько подходов к выбору изображений.

Можно использовать картинку, которая прямо иллюстрирует то, что уже написано в заголовке. Например, если статья про дистанционное обучение, здесь подойдет картинка с человеком, который сидит за компьютером. Но это скучно, если картинка банальная и не несет в себе эмоциональной ценности. Скорее всего, от такой картинки не будет особой пользы для автора – она не поможет привлечь внимание читателя. Но если заголовок интересный, то у статьи все еще есть шансы на успех.

Влад Горбачев нашел не самого обычного петуха для статьи о петухе и сделал обложку интересней. Здорово, когда автор придумывает, как такую картинку «в лоб» все-таки сделать ярче

Мой способ – просто использовать эмоции людей. Например, если я выбираю обложку для статьи о дистанционном образовании – я возьму фотографию, где мой сын не просто чинно сидит перед экраном, а ту, где он в ярости машет кулаком.

Как я использую эмоции на обложках своих статей

А Таня Спицына (канал «Бьюти-общежитие») делает обложки, даже если и «в лоб», то очень красивыми, и это нравится читателям:

Можно использовать изображение-анонс, когда на картинке изображено что-то, о чем вы расскажете в тексте.

Например, для статьи про реакцию на чаевые я выбрала на обложку скрины с сообщениями людей, которым отправляла эти чаевые. Скрины смотрелись не слишком красиво (хуже, чем смотрелось бы профессиональное красивое фото), но они привлекали внимание – людям всегда интересно читать чужие переписки:

Можно создавать абстрактные обложки-иллюстрации. Многие каналы придумывают свои собственные «дизайнерские» обложки, создают коллажи и всячески креативят. Это очень красиво смотрится, такие каналы радуют глаз.

«Грамотно» – один из самых красивых каналов в Дзене, над обложками работает дизайнер

Но большая эффективность «дизайнерских» обложек перед обычными не доказана – все зависит от каждого конкретного случая. Если вам самим хочется делать такие обложки – пробуйте и экспериментируйте, насколько они будут работать для вашего канала.

Создавать «дизайнерские» обложки без специальных навыков можно в приложениях Canva или Crello.

Иногда обложка может быть не связана с конкретной публикацией, но отыгрывает тему канала и решает долгосрочную задачу автора.

Например, есть канал «Анна Кирьянова. Философия жизни», в котором автор для всех статей использует одну обложку со своим портретом:

Несколько лет такой работы – и ее лицо знакомо, наверное, каждому читателю Дзена. Не знаю, действительно ли Анна добивалась этого или просто банально экономила время на иллюстрациях для статей – но ход был гениальным!

Я тоже часто оформляю статьи своими фотографиями, которые не всегда имеют какую-то смысловую отсылку к конкретному тексту. Но всегда стараюсь, чтобы фото задавало ту же эмоцию, что и статья: радость, грусть, злость, страх. Это тоже привлекает внимание людей. А если я использую свое лицо, то заодно решаю долгосрочную задачу по формированию личного бренда.

Даже если я использую обычные портреты на обложку, стараюсь, чтобы они передавали ту же самую эмоцию, что и статья

Вы уже заметили, что, несмотря на то, что сейчас изучаем создание статьи, мы слишком много говорим об изображениях? Они неотъемлемая часть любого текста, поэтому мы подробнее поговорим о том, где брать иллюстрации для блога, в отдельной главе.

К каждой публикации в Дзене автор может выбирать теги, а читатели могут подписываться на них, чтобы получать больше информации на интересующую тему. Например, если человек подписался на тег «парашютный спорт», то ему в первую очередь будут показывать статьи по этой теме. Это помогает находить аудиторию небольшим каналам с узкой тематикой.

Теги могут быть не просто тематическими, а авторскими – когда блогер сам придумывает для своих рубрик уникальные теги и этим помогает читателям ориентироваться на своем канале. Например, в конце статьи автор может написать: «А по тегу #быстрые_завтраки_кулинара_Васи вы найдете все мои идеи завтраков, которые готовятся за 5 минут».

Еще теги помогают делать конкурсы, коллаборации, челленджи, флешмобы – когда авторы придумывают тег и объединяют им свои статьи.

На странице оформления обложки можно выбрать теги, которые алгоритм автоматически подобрал для статьи, а можно задать свои собственные. Чтобы использовать теги прямо в тексте, надо поставить перед словом знак решетки (#).

Что будет, если не использовать теги или указать их неправильно? Ничего страшного. Они помогают найти нужную аудиторию и попасть в ленту по интересам, но их вклад в общую популярность статьи не такой большой. Если статья интересная и получает хороший отклик от читателей – она станет популярной независимо от тегов.

Редактирование статьи после публикации

Не бойтесь публиковать статью – если вы найдете ошибки или придумаете, как что-то улучшить, всегда можно отредактировать.

Для этого нажимаем «Отредактировать», вносим изменения и публикуем заново. Вся статистика сохраняется. Несмотря на то, что дата публикации изменится на новую, история изменений останется в Дзене – не получится выдать ее за новую, переопубликовав.

Обычно я слежу за показателем CTR (сколько процентов людей кликнули на статью, увидев ее в ленте) в первые 3–5 часов после публикации и, если он низкий, а у меня есть идеи, как изменить заголовок и обложку, – меняю их.

Также я оцениваю дочитывания, и если они ниже 70 %, то я сокращаю текст и еще раз прорабатываю структуру.

К сожалению, такие изменения не всегда помогают реабилитировать статью – если алгоритм уже «поставил крест» на ней и счел неинтересной, то статья может не получить новых показов, и, соответственно, изменения мало кто увидит и оценит.

Когда вы опубликуете первые три статьи, алгоритм Дзена проанализирует тексты и поймет, о чем они. Это позволит ему определить, кому из пользователей интересно, о чем вы пишете. И вы потихоньку начнете появляться в лентах людей, показатель показов станет расти.

Не стоит ждать, что уже с первой публикации у вас найдутся читатели, – рассчитывайте на 1–3 месяца регулярного ведения блога, чтобы увидеть результаты.

1. Опубликуйте статью, которую написали, сверившись с чек-листом:

♦ заголовок точно отражает пользу статьи, он понятен даже неподготовленному читателю, смысл считывается за полсекунды;

♦ в кратком описании есть что-то, что сильнее побуждает читателя открыть статью;

♦ изображение на обложку выбрано вдумчиво, оно привлекает внимание;

♦ к статье проставлены общие теги, на которые мог бы подписаться ваш читатель и которые соответствуют теме статьи;

♦ вы проверили все галочки во вкладке «Настройки» перед публикацией.

2. Опубликуйте историю (я про публикацию в формате «история») с анонсом своей новой статьи. Если вы забыли, что это такое, вернитесь ко второй главе (стр. 57).

Ищем иллюстрации для статей

Человек, который увидит ваш канал, избалован информацией. Он едва успевает фильтровать тот поток контента, который сыпется на него со всех сторон. А нам очень важно привлечь его внимание к вашему творчеству. Сделать так, чтобы листая ленту, он остановил взгляд именно на вашей карточке. И задержал его чуть дольше, чем на секундочку.

Можно ли обойтись без красивых фотографий? Конечно. Но они – ваш надежный партнер в борьбе за интерес читателя. Вы можете обойтись без фотографий, но привлечь внимание будет сложнее. Например, заинтересовать мужчину/женщину гораздо проще, если вы выглядите стильно, ухоженно, красиво, верно? Также с блогом – чем он симпатичнее визуально, тем больше шансов, что читатель будет его читать.

Мои ученики всегда спрашивают: «А как же звезды? Почему они не заморачиваются с красивыми фото, но собирают несколько миллионов подписчиков?» Все очень просто: им не надо завоевывать внимание и любовь читателей через фотографии (и даже тексты) – они это уже сделали в телевизоре.

Хорошо, скажете вы, а если я уже привлек внимание читателей, у меня много подписчиков, и они знают, что мои тексты классные, – мне все еще обязательно заморачиваться над фотографиями?

Дело в том, что, помимо вас, читатель еще смотрит на сотни красивых блогов, у него формируется вкус. Вам придется постоянно конкурировать с другими блогерами. Возможно, вы настолько уникальны и полезны, что даже плохие фотографии не заставят читателя отвернуться от вас в пользу других блогов. Но зачем рисковать?

Еще один важный момент – вы конкурируете с другими блогерами не только за читателей, но и за рекламодателей. Крупные бренды предпочитают работать с блогерами, у которых красивые фотографии, ведь приятнее размещать рекламу своего продукта на красивой витрине.

Визуал – ваш мощный союзник в борьбе за любовь читателей и рекламодателей.

Где брать изображения, не нарушающие авторские права?

За фотографию, найденную в Яндекс. Картинках по нужному запросу и вставленную в статью, можно получить блокировку от Дзена и приглашение в суд от автора фото за нарушение статьи 1270 ГК РФ на исключительное право и статьи 1265 ГК РФ на право авторства.

Однако в законе есть лазейка, которая позволяет кому угодно использовать чужие тексты или фотографии: «Без согласия автора или правообладателя, без выплаты ему вознаграждения, но с указанием автора и источника можно цитировать произведение в информационных, научных, учебных или культурных целях» (статья 1274 ГК РФ).

Обратите внимание, что речь идет именно о цитировании, а не о полном заимствовании произведения.

Но что считается цитированием?

«Цитирование производится для иллюстрации, подтверждения или опровержения высказываний автора, допустимо в указанных в Законе целях (научных, критических, информационных целях и в обзорах печати), только из обнародованных произведений и в объеме, оправданном целью цитирования», – определяет Верховный Суд РФ № 78-Г03-77 от 05.12.2003.

Таким образом, можно использовать чужие фотографии, если соблюдаются пять пунктов:

• это цитирование, а не все произведение;

• оно использовано в научных, учебных, информационных или культурных целях;

• указано авторство;

• указана ссылка на источник (издание, сайт);

• произведение изначально опубликовано в общем доступе.

Тем не менее в судебной практике есть случаи, когда автор фотографии доказывал, что его не процитировали, а использовали. Или что цель произведения – коммерческая. Поэтому использовать чужие фотографии небезопасно.

Как же решать проблему и где тогда брать изображения, чтобы закон и правила Дзена не нарушать?

Фотобанки. Платные фотобанки не рассматриваем, потому что для начинающего автора ценник на покупку изображений слишком высок – тариф на 50 фото стоит более 100 долларов.

Из бесплатных мне нравится лишь один – /, там действительно красивые фотографии на разные тематики. И есть еще один классный фотохостинг, но он подойдет только для кулинарных блогов – .

Google-картинки. При поиске изображений в Google можно нажать на «Инструменты» и отфильтровать картинки с разным типом лицензий, например, «С лицензией на использование и изменение».

Попросить у автора напрямую. Многие совсем не против, чтобы их фото использовали – ведь это так приятно, когда твое творчество «живет». Поэтому зачастую достаточно просто написать фотографу: представьтесь, похвалите его работы, расскажите, где хотите использовать фото, и попросите дать разрешение. Заверьте, что укажете имя автора и поставите ссылку на него.

Мне пока не встречались те, кто отказался бы. Напротив, многие спрашивали, какие мне еще нужны фотографии, присылали ссылки на хранилища, где можно было взять фото в хорошем качестве. Так что не бойтесь просить.

И не забудьте после публикации статьи прислать фотографу ссылку – возможно, он даже захочет опубликовать вашу статью у себя в блоге.

Когда фотограф дает много изображений и вам не хочется указывать его в подписи к каждому фото – просто упомяните его в начале или конце статьи, как я сделала в этой публикации о Риме

Личные фотографии в блоге

И все-таки чужие иллюстрации редко вписываются в статьи органично: ведь автор фото хотел передать одно, а автор текста – другое. Чтобы найти иллюстрацию, в которой ваша мысль совпала бы с идеей фотографа, нужно потратить уйму времени.

Поэтому я почти всегда использую свои собственные фотографии в блоге и считаю это его «фишкой»: люди гораздо лучше вовлекаются в статьи, когда видят автора, его семью, реальную жизнь.

Когда я только начинала вести блог, я нашла фотографа и договорилась с ним о еженедельных встречах – мы делали фотографии на неделю вперед за пару часов съемки. Это было непросто: подготовить разную одежду, локации, выбрать удобное время, приехать с кучей одежды на съемку. Но зато у меня появилось несколько сотен разнообразных фотографий на годы вперед.

Со временем я и сама прокачалась в умении фотографировать, посетив множество вебинаров и курсов по мобильной съемке. Теперь могу сделать любые фотографии для блога сама. И вы тоже научитесь, если захотите, а потом и полюбите это, ведь фотография – это чистое творчество!

На что фотографировать?

Если вы думаете, что красивые фотографии получаются только на профессиональный фотоаппарат, – это не так. Камеры на современных телефонах позволяют делать отличные фото, ничуть не хуже профессиональных. Но вот скорость создания и обработки кадра с телефона существенно быстрее, поэтому если создание фотографий для вас не разовое событие, а ежедневная обязанность – лучшим решением будет купить смартфон с хорошей камерой.

Ни в коем случае не хочу принижать крутость профессиональных фотоаппаратов, но давайте оставим их настоящим фотографам, которым безупречное качество важнее скорости. А обычным людям, которые решили вести блог, будет достаточно телефона.

Кого выбрать в качестве фотографа?

Совсем без фотографа блогеру выжить сложно. Даже если тематика блога позволяет обойтись без личных фотографий (например, вы ведете фудблог), нужно хотя бы иногда делать фотографии, на которых есть вы, автор, – люди читают людей, и наличие вас в кадре помогает наладить контакт, вызвать больше эмоций у читателя.

Искать фотографа можно на Авито, сайте фрилансеров fl.ru, в группах ВК, Instagram по тегам. Стоимость съемки в Москве начинается от 1500 руб/час. Выбирайте по двум критериям: портфолио и комфорт в общении, спишитесь или созвонитесь заранее, поймите, на одной ли вы волне с человеком. Вы не должны стесняться фотографа, иначе фотосессия станет стрессом.

Когда у вас уже будет аудитория, можно попробовать договориться о работе по бартеру: вас поснимают, а вы укажете фотографа в статье и разрешите использовать снимки для портфолио.

Если у вас нет под рукой профессионального фотографа, то им может быть кто угодно. В этом случае вам надо заранее продумать все, что касается съемки, чтобы человек с камерой просто выполнил ваши указания. И не надо ждать от него волшебства, если не хотите испортить отношения.

На тот случай, когда рядом нет фотографа, а кадр сделать нужно, вам помогут штатив и режим отложенной съемки. Заранее продумайте кадр, мысленно достраивая в нем себя, поставьте автоматическое фото через 3–5 секунд и бегите в кадр.

Проблема таких фото в том, что вы не видите конечный кадр в момент съемки, поэтому в режиме селфи снимать удобнее, но, как правило, селфи-камеры в телефонах не такие крутые, как задние, так что качество фотографии будет хуже.

Я использую часы Apple Watch для удаленной съемки: включая камеру на часах и на телефоне одновременно, я вижу на экране часов то, что сейчас готов снять телефон. Настраиваю режим отложенной съемки (на три секунды), выверяю кадр и позу, потом нажимаю на часах пуск и за три секунды успеваю принять нужную позу.

Если у вас нет Apple Watch и вы не собираетесь их покупать, можно найти аналог таких часов на Aliexpress, чисто для съемки, стоят они недорого.

Еще одна удобная штука для отложенной съемки – пульт для управления камерой. Он соединяется с телефоном через Bluetooth, и при нажатии на кнопку пульта телефон делает фото. Это особенно удобно для создания красивых селфи, в которых рука не залезет в кадр. Такой пульт обычно идет в комплекте со штативами и селфи-палками, но его можно купить и отдельно.

Как подготовиться к съемке

Чтобы получить понятный и предсказуемый результат от съемки, важно смириться с мыслью, что на подготовку к ней обычно уходит больше времени, чем на сам процесс.

Сотня кадров в телефоне и ни одного удачного – показатель плохой подготовки к съемке (а не плохого фотографа).

Прежде чем брать в руки камеру, нужно ответить на вопросы:

1. Для чего, зачем нужен снимок? Что вы хотите сделать с ним?

Например, использовать для иллюстрации такой-то статьи (о чем статья?), распечатать и повесить в рамочку (где будет висеть?), фотография в Instagram (о чем будет пост?), реклама какого-то продукта.

2. Какое настроение должен задавать снимок?

Какую эмоцию передавать? Печаль, радость, ностальгию, нежность?

3. Какой будет сюжет?

Какой фон, локация? Что обязательно должно быть в кадре? Нужен ли реквизит, что именно? Если в кадре есть люди, во что они одеты? В какой позе стоят?

4. Какой формат фото нужен?

Очень важно приучить себя думать о формате, потому что у каждой платформы есть свои выгодные форматы: для статьи в Дзене нужно горизонтальное фото (форматы 3:2, 4:3, 5:4, 16:9). А, например, если это фото для Instagram, то для сторис нужен снимок 9:16, а для ленты – 4:5.

5. Есть ли референсы, примеры фотографий, на которые вы ориентируетесь?

Может, вы уже видели фото, которые чем-то похожи на то, что вы хотите сделать: ракурсом, настроением, реквизитом, локацией?

После того как вы продумаете все это, составьте задание на съемку. Можете написать его прямо в заметки телефона. Вот, что должно входить в задание:

• где снимаем: место, время суток (свет);

• что снимаем: описание сюжета, настроения снимка;

• куда снимаем: формат и технические требования к фото;

• для чего снимаем: если это рекламное фото с конкретной задачей, запишите ее;

• референсы: примеры похожих фото;

• реквизит: запишите все, что понадобится для съемки, в том числе одежду.

Задание поможет структурировать мысли и сформулировать отдельные задачи, которые надо сделать до съемки, например найти нужную одежду и реквизит, выбрать локацию.

Если собираетесь на съемку с профессиональным фотографом, обязательно отправьте ему это задание заранее.

Что делать во время съемки

Если вы тщательно подготовились и у вас уже сложился в голове кадр, просто следуйте заданию.

Главная проблема начинающего блогера – скованность и стеснение перед камерой.

Чтобы избавиться от этого, устройте фотодень с кодовым названием «Поиск себя». Сделайте очень-очень много кадров в разных позах: идите, бегите, оборачивайтесь, смейтесь, пойте песни, кривляйтесь, прыгайте, кричите. Смотрите в камеру, не смотрите в камеру, грустите, веселитесь… В это время человек с фотоаппаратом (или телефоном) должен следовать за вами, бесконечно фотографируя.

После того как сделаете несколько сотен фотографий, внимательно отсмотрите их и выберите свои удачные позы, выражения лица, запомните их.

Знайте, не бывает нефотогеничных людей – бывают неправильные поза, ракурс, одежда.

Думаю, что любому начинающему блогеру не лишним будет походить на курсы позирования – это сильно сэкономит время на поиск удачных ракурсов.

Самые лучшие фото для блога транслируют искренность, в них нет ощущения постановки. Поэтому забудьте о классическом позировании а-ля «фото на паспорт».

Помню, как на одной из первых съемок я не знала, как передать свои чувства для фотографий в Instagram. И в итоге включила на телефоне и пела свою любимую песню, а фотограф просто ловила мои эмоции. Получилось здорово.

Еще несколько базовых советов

Лучшие снимки получаются при мягком свете: на закате, рассвете, в пасмурную погоду. Яркое солнце, грубые тени, темнота, искусственное освещение (за исключением профессионального, студийного) – это враги фотографа.

Я никогда не снимаю фото для блогов вечером, в условиях искусственного освещения. Только утром-днем, когда хватает дневного света из окна. Если экстренно нужно снять что-то вечером, перевожу фотографию в черно-белый цвет или потом мучаюсь, пытаясь поправить свет во время обработки.

Камеру при съемке всегда нужно держать параллельно объекту съемки, на одном уровне с ним. Снимки «снизу» или «сверху» искажают пропорции.

Например, столь популярные фото «снизу», которые увеличивают ноги, заодно увеличивают и подбородок. Поэтому я не советую отклоняться от объекта съемки, если только в этом нет какой-то особенной задумки.

Если вы планируете делать предметные фотографии (например, косметики, еды и прочих предметов), то начинайте копить красивый реквизит: поверхности с красивой текстурой, ленточки, бусины, коробочки, ткани и все то, что можно попробовать в кадре. У меня есть целый отсек в комоде с различными вещицами, которые могут составить компанию предмету для фотографии.

Если вы случайно стали свидетелем чего-то интересного, например наткнулись на странное объявление, увидели необычную вывеску, заметили, как бабушке на пешеходном переходе уступают дорогу, – быстро фотографируйте это в горизонтальном формате и заносите идею для статьи в «шкатулку вдохновения». Возможно, вы захотите написать об этом чуть позже, и эта фотография вам ой как пригодится.

Подписывайтесь на фотографов и блогеров, которые вас вдохновляют, регулярно просматривайте их работы. Чем больше красивых фотографий вы увидите – тем лучше будут ваши собственные снимки.

Адаптация фотографий для статьи

Я прошла не одни курсы по обработке фотографий. Главное, что поняла после их прохождения, – обработка не сделает плохой кадр хорошим. Она лишь уберет мелкие огрехи и задаст атмосферу, поможет привести фотографии к единому стилю, которого придерживается блогер.

Пару лет назад я быстренько делала фото и потом несколько часов ковырялась в программах, пытаясь сделать его красивее. Теперь же я могу несколько часов вынашивать идею фото, а потом сделать его за пару минут и обработать за считанные секунды.

Чаще всего для обработки я использую всего две функции.

Я стараюсь делать фотографии в единой стилистике, для этого выбираю несколько любимых фильтров или настроек и придерживаюсь их.

Это не обязательно, да и вкусы в обработке могут постоянно меняться (или еще не сформироваться). Но визуальное единство помогает сформировать стиль, по которому читатели могут опознавать и запоминать вас, поэтому стоит попробовать найти «свои» фильтры.

Для наложения фильтров я использую программы VSCO и Lightroom на телефоне.

Я уже писала выше, что в статьях в Дзене лучше использовать только горизонтальные фотографии. Вертикальные плохи тем, что занимают слишком много пространства, читателю неинтересно пролистывать целый экран с фото (особенно на мобильных). А если у него еще и интернет не очень – огромная неподгрузившаяся фотография вызывает желание мгновенно покинуть статью.

У меня много вертикальных фото, потому что я делаю их не только для Дзена, но и для Instagram, так что для Дзена я их обрезаю в горизонтальные.

Вертикальные фотографии снижают процент дочитываний – не используйте их в Дзене

Если фотографию никак нельзя урезать в горизонтальный формат – например, когда вы используете в качестве иллюстрации скриншоты с телефона, – можно сделать коллаж из нескольких вертикальных фотографий или просто добавить к фото боковые поля.

Отрывок из моей статьи про чаевые курьерам, где необходимо было использовать скриншоты, и я сделала из них коллаж

Я предпочитаю форматы 3:2, 4:3, 16:9, обрезаю фотографии все в тех же VSCO и Lightroom, а делаю коллажи и добавляю поля – в Inshot.

Обычно на этом моя обработка заканчивается, но вот вам еще парочка программ, которые могут быть полезны.

• Snapseed – выручает, когда объект съемки получился слишком близко к краю фото. Когда вы используете такое изображение на обложке статьи, заголовок скрывает важную часть фото. Приложение позволяет «достроить» края у снимка (в меню выбирайте «Инструменты» –> «Расширение»).

Также это приложение спасает от ненужных деталей, например, мелких прыщиков («Инструменты» –> «Точечная коррекция»).

• Если детали, от которых надо избавиться, не мелкие, то можно использовать программу TouchRetouch – она лучше удаляет крупные объекты с фото (людей, предметы).

• Есть еще знаменитая программа Facetune – она помогает сделать человека на фото красивее: скорректировать фигуру, добавить блеск глазам и гладкость коже. Базовые функции бесплатные.

Я использовала эту программу раньше именно для эффекта сглаживания, пока не поняла, что у меня и так нормальная, живая кожа. А быть слишком идеальной – уже не в тренде.

1. Насмотренность.

Составьте список из пяти блогов в Дзене или в Instagram, которые визуально вам нравятся. Опишите, что именно в них вас привлекает. В будущем, глядя на ленту, задавайтесь вопросами:

• В чем особенность визуала этого блога?

• Какие фотографии использованы на обложках самых популярных статей?

2. Фотосессия.

• Составьте задание на съемку для вашей следующей статьи.

• Сделайте и обработайте фото.

Если хотите – выложите полученное фото в Instagram и отметьте меня @denisova_anka. Мне будет бесконечно приятно видеть читателей, которые дошли до этого задания, и я репостну вас в сторис.

3. Из фотографий, которые у вас уже есть, создайте публикацию в формате галереи. Если вы забыли, что это за формат, вернитесь к главе о форматах.

Снимаем видео

Формат видео стремительно набирает популярность в Дзене: уже сейчас читатели Дзена проводят 17 % времени за просмотром видео, и эта цифра растет.

Авторы любят этот формат за возможность быстрого роста – зачастую даже начинающие блогеры собирают миллионную аудиторию благодаря видеороликам. Для тех, кто параллельно развивает свой блог в YouTube, это вообще основной формат – ролики можно дублировать из одной сети в другую.

Видео позволяет не только растить аудиторию, но и зарабатывать – в них также встраиваются рекламные блоки, и автор получает отчисления за взаимодействия зрителей с ними.

На текущий момент это совсем небольшие деньги, монетизация видео пока работает с некоторыми ограничениями: чтобы в видео появились рекламные блоки, оно должно быть длиннее двух минут, а зритель должен смотреть его с компьютера.

У меня есть канал HoneyTrip про вкусные путешествия всей семьей, где почти все публикации в формате видео. Так вышло, потому что первоначальной площадкой для этого блога был YouTube. Нам с мужем было обидно, что красивые видео остаются лишь там, и мы завели еще и Дзен, а чуть позже – стали размещать видео дополнительно в Яндекс. Эфире.

Этот блог ведет мой муж, и в нашей семье именно он отвечает за видеоформат. При всем уважении к видео – писать мне нравится больше.

Основное преимущество видеоформата для тех, кто также, как я, мыслит «статьями», – это возможность донести свою мысль до большей аудитории. Например, у бьюти-блогера есть один информационный повод: он пробует косметику нового бренда. Из этого одного повода может получиться несколько статей, как вариант:

• рассказ о бренде: «Почему я захотела попробовать такую косметику, чем она интересна»;

• сколько стоит: если косметика нетипичная, возможно, ее пришлось заказывать из-за границы, либо предварительно сравнить магазины, где выгоднее купить. Об этом также можно написать;

• распаковка: можно рассказать, какие средства были выбраны и почему именно они;

• пробую на себе: если это декоративная косметика – показать макияж с ней, если уходовая – рассказать об эффекте после длительного использования.

А можно все это сделать еще и в видеоформате: и рассказать о бренде на камеру, и проговорить лайфхаки при покупке, и красивенько заснять распаковку, и показать в динамике процесс макияжа.

И вот уже на одном инфоповоде выросло восемь материалов – а это контент на 1–2 недели! Можно разбавлять их другими, а можно публиковать ежедневно: утром видео, а вечером – статью (или наоборот).

Традиционно можно анонсировать следующую статью и призывать людей подписываться на канал, чтобы увидеть ее. А в видеопубликациях анонс делать еще удобнее: есть возможность ставить ссылку на любой материал в Дзене, так что можно предложить зрителям дальше перейти на статью по этой теме или на следующее/предыдущее видео.

Видео Юлии Бозиной на канале «Сладкий персик». Обратите внимание, что в правом верхнем углу есть ссылка на статью по схожей теме – Юлия «привязала» ее при публикации видео

Конечное решение о том, какие форматы использовать, всегда за автором. Если он решит сосредоточиться только на одном формате, ничего страшного не случится, он найдет нужную аудиторию. Однако использование всех возможных форматов помогает увеличить подписчиков блога, поэтому давайте научимся делать видео.

Подготовка к съемке

Самая сложная часть создания видео – это подготовка. Знаю, звучит банально, но вы бы слышали, с какой болью я произношу это!

Так вышло, что в последние годы мне приходилось принимать участие во многих видеопроектах. Я снимаю большие курсы для своей школы и отдельные уроки, интервью, флешмобы в рамках сообщества «Клуб авторов», мы с мужем создаем целые фильмы в рамках блога о путешествиях, я участвую в вебинарах и трансляциях Дзена, прямых эфирах различных блогеров в Instagram и, конечно, снимаю видео для блогов: сторис и видеопубликации.

И примерно половина из тех видеопроектов, за которые я бралась, – не получились. Только представьте, половина!

В моем телефоне и компьютере – целое кладбище роликов, в которые я вбухала уйму времени и денег, но потом поняла, что их невозможно опубликовать. И корень зла везде – плохая подготовка.

Разберем, что надо продумывать, чтобы не допускать моих ошибок.

Цели и задачи ролика. Начинать подготовку нужно с общих вопросов самому себе: зачем нужно это видео, где я его буду размещать? От этого будет зависеть формат, длительность, сюжет, необходимое оборудование. Кто целевая аудитория ролика? Какую главную мысль я хочу донести до этих людей? Какое целевое действие нужно получить от зрителей после просмотра ролика: переход на сайт, подписка на канал, просто лайк или комментарий? Каким образом мне подвести их к этим действиям?

Референсы. Если я где-то вижу видео, которое похоже на то, что мне бы хотелось сделать, обязательно сохраняю, чтобы иметь возможность наглядно показать команде, как именно выглядит тот или иной момент в моей голове. Это не значит, что я потом скопирую видео, – иногда меня привлекает монтаж с какими-то необычными переходами, стиль ролика, свет, звук, реквизит, музыка или даже движение человека в кадре. Бывает сложно объяснить что-то словами и надо искать референсы.

Сюжет, раскадровка. Раньше я частенько снимала все подряд, особенно, находясь в путешествиях, с мыслью: «Потом как-нибудь смонтирую из этого ролик для блога». В результате половину отпуска тратила на съемки. И совершенно напрасно: память телефона распирало от контента, но результата это не приносило.

Ведь чтобы из этого хаоса что-то сделать, нужно потратить уйму времени при монтаже: отсмотреть весь материал, придумать-таки сюжет, выбрать то, что войдет в ролик, выяснить, каких эпизодов не хватает, и расстроиться по этому поводу (уже не вернешься в прошлое и не доснимешь). К тому же со временем эмоции забываются, ценность и актуальность контента теряется. И выделить полдня на создание ролика из каких-то старых обрывков – практически невозможно.

Когда мы поехали на съемки для блога с профессиональным оператором Женей Горячкиным, меня удивил его подход: каждый раз, когда Женя брал в руки камеру, он четко понимал, что именно хочет снять и в какой части ролика будет этот кусочек.

Например, иногда он шел с нами по улице и говорил: «Так, сейчас я перебегу на другую сторону и сниму вашу проходку издалека. А потом поставлю камеру вот сюда и сниму, как коляска едет по брусчатке. Это нужно для перебивки между сюжетами».

«Нужно мыслить финальным результатом и сразу думать, какие эпизоды надо снять и как ты будешь каждый отдельный фрагмент монтировать», – Евгений Горячкин, мой любимый оператор.

Теперь я иду от обратного, как научил Женя: сначала представляю в голове готовое видео, а потом записываю, из каких эпизодов складывается ролик.

Некоторые авторы даже делают раскадровку – рисуют картинку для каждого эпизода, чтобы лучше визуализировать кадр. Это необходимо, когда создаешь ролик на заказ, чтобы заказчик точно понял и утвердил сценарий в том виде, в котором его задумал автор.

Пример сценария для видеоролика о возможностях Дзена для блогеров: в съемках участвовало множество авторов из разных городов и стран

В таком виде делает раскадровку для видеокомиксов Слава Зиновьев, автор канала «Zinoink о комиксах и шутках»

Заставка и заключительный экран. В Дзене ролики начинают проигрываться автоматически в ленте, поэтому очень важно зацепить внимание зрителя с первых кадров. Для этого отлично подходит короткая нарезка из самых интересных моментов конкретного ролика, яркая заставка, презентующая канал, эмоциональный рассказ человека, динамично сменяющиеся красивые кадры или некая интрига в сюжете. Не стоит начинать издалека.

Чтобы люди узнавали о канале больше и подписывались на него, надо предусмотреть и вовлекающие заключительные кадры – это может быть экран с анимацией или с классическими титрами, где автор рассказывает о полезном действии канала и предлагает подписаться.

Длительность ролика или отдельных сюжетов. Чем короче видео, тем больше шансов, что зрители его досмотрят. Однако монетизация включается только на роликах длительностью более двух минут. А максимально возможное время для одного ролика в Дзене – 60 минут.

Каждый автор выбирает сам приемлемую длительность, отталкиваясь от:

• Анализа статистики на своем канале: какие видео заходят лучше, длинные или короткие?

• Здравого смысла: сколько нужно минут, чтобы донести все, что хочется?

Я всегда исхожу из принципа необходимого минимума: выпиливаю из видео все, что только можно выпилить, чтобы главная мысль не потерялась. И не думаю о монетизации – мне важнее, чтобы читателям понравилось, и они не тратили время впустую.

Если видео состоит из нескольких сюжетов, особенно, когда каждый сюжет снимает разный человек – надо прописать не только длительность ролика, но и длительность отдельного сюжета.

Формат. Технически в Дзене можно размещать видео любых форматов: горизонтальное, вертикальное, квадратное. Однако при размещении вертикальных видео стоит помнить, что они хорошо смотрятся на мобильных, но на экране тех, кто смотрит ленту с компьютера, – не очень. Для меня это всегда проблема: я снимаю интересные эпизоды для сторис Instagram и мне жаль, что в Дзене это выглядит так себе.

Пример вертикального видео: если читатель смотрит его с компьютера, то картинка будет маленькой, а по бокам – огромные черные поля.

Большинство профессиональных видео все-таки имеют горизонтальный формат, который хорошо смотрится на компьютерах, такие видео чаще встречаются у популярных блогеров. Горизонтальные видео можно будет также использовать в YouTube и Яндекс. Эфире, что очень выгодно.

Пример горизонтального видео: оно смотрится с компьютера отлично

А еще не забываем, что пока монетизируются лишь видео, которые смотрят с компьютера, так что логично делать ролик с прицелом на удобный «горизонтальный просмотр».

Ракурсы. Многие профессиональные ролики снимаются сразу несколькими камерами, с разных ракурсов: например, одна камера прямо перед героем, вторая – сбоку, а третья динамично переносится и снимает детали. Это нужно, чтобы зритель не заскучал: съемка деталей добавляет видео атмосферности, а разные ракурсы – динамики и объема.

Даже если человек просто сидит за столом и рассказывает что-то, можно сделать видео динамичным: снимать в нескольких ракурсах, добавлять анимацию и слайды из презентации, скриншоты, видеозаписи экрана телефона. Именно так сейчас делается большинство видеоуроков.

Оборудование. Набор оборудования зависит от того, какой уровень качества вы хотите выдерживать в своем блоге, тематики и ожиданий. Например, на своем личном канале я позволяю себе видео разного качества: если сняла что-то прикольное для сторис в Instagram, то могу и в Дзен это выложить. Так как у меня формат личного блога, то я считаю допустимым иногда публиковать такие спонтанные домашние видео из жизни нашей семьи.

Но на канале HoneyTrip, который ведет мой муж Тема, такого вы не увидите – там контент сделан более профессионально, потому что у Темы подход к ведению блога серьезнее моего: если уж делать, то пусть это будет не хуже, чем телевизионные шоу.

С другой стороны, у меня нет никаких ожиданий в отношении своих видео, сделанных «на коленке», – я понимаю, что они могут проигрывать в ленте роликам от Темы, и ничуть не обижаюсь по этому поводу.

Нормально не тратить на создание видео много времени и сил. Просто надо быть готовым, что и результаты будут не такими впечатляющими.

Для простых съемок можно обойтись смартфоном с камерой, штативом и дневным светом от окна, я считаю, что это минимальный набор для съемки. Причем смартфон может быть любым, важно, чтобы камера была хорошей. У меня iPhone 11 Pro, и я им полностью довольна, снимает не хуже профессиональных камер. А у нескольких авторов из нашего чата – Xiaomi Redmi Note 8 Pro, который стоит сильно дешевле, но видео с него получаются тоже отличные.

Смартфон, штатив и дневной свет от окна – минимальный набор для съемки видео.

Когда вы научитесь максимально хорошо делать видео с этим набором, можно переходить к тому, чтобы наращивать уровень качества и обзаводиться дополнительным оборудованием:

• микрофоном;

• профессиональным светом;

• новой камерой;

• суфлером;

• стабилизатором.

Покупайте оборудование не потому, что оно крутое, а потому, что оно закроет какую-то вашу боль, которую вы отчетливо понимаете, работая с видео. Например, вы знаете, что у вас громкие соседи, звук с телефона получается грязным, или вы хотите снимать видео в центре города или ресторане, где очень шумно, тогда вам нужен микрофон. У нас с мужем и большинства моих коллег – микрофоны-петлички, которые крепятся на одежду. Такой микрофон стоит недорого, а звук с ним – намного лучше.

Популярный среди авторов микрофон-петличка Boya BY-M1, сейчас на Маркете от 2211 руб.

У нас с мужем микрофон Rode SmartLav+, сейчас на Маркете от 5695 руб.

Шнур микрофона втыкается в телефон, звук пишется на программу «Диктофон». Имейте в виду, если вы снимаете на свой телефон, то при использовании петлички вам понадобится еще один гаджет для записи звука.

При покупке петлички убедитесь, что она совместима со смартфоном: часто бывает, что разъем совпадает с телефонным, но звук не пишется. В описании товара на сайте должно быть сказано, что микрофон подходит для телефона. Для iPhone с разъемом lightning понадобится еще и переходник.

Дальше, если вы понимаете, что дневного света у вас в квартире не хватает для съемок, а снимаете вы только дома – тогда есть смысл задуматься о покупке света. У меня его до сих пор нет – профессиональные ролики мы с мужем делаем в студии, где уже есть свет, а для полупрофессиональных хватает дневного света на улице или от окна на кухне, если снимаем дома.

И наконец, когда вы увидите, что у кого-то более красивая картинка в видео, поймете, что вашим смартфоном не добиться такой, и вас это реально ранит – тогда начинайте искать и сравнивать камеры. Советую перед покупкой дорогой камеры взять ее в аренду на несколько дней и хорошенько изучить возможности и протестировать в реальных условиях прежде, чем покупать.

Например, мой муж купил пять камер за последние три года и только последняя ему нравится на все 100 процентов. Еще две мы продолжаем использовать временами: одну – для съемки роликов в 360, вторую (экшен-камеру) – для съемки в движении. Остальные пришлось перепродать на Авито и существенно потерять в деньгах – камеры быстро устаревают, плюс мы докупали много дополнительных штук для каждой камеры, которые при перепродаже не играют особой роли.

При подборе камеры вы должны четко понимать свои задачи, что хотите снимать на нее, а не просто брать какую-то распиаренную модель.

Например, если вы катаетесь на сноуборде – нужна экшен-камера, а если снимаете видео-пейзажи в путешествиях – квадрокоптер поможет сделать это на более высоком уровне.

Еще иногда можно улучшить качество съемки на обычном смартфоне за счет использования специальных приложений, например, ProMovie (для iOS). Приложения помогают задать нужные параметры съемки лучше, чем настройки камеры телефона.

Для записи роликов, в которых герой должен рассказать на камеру много информации, например видеоуроков или новостей, я советую использовать суфлер: экран, на котором отражается текст спикера, и он его может просто читать.

Можно купить мобильный телесуфлер или найти еще один телефон и скачать на него приложение-суфлер (мы использовали приложение «Prof. Hornet»). В случае с приложением придется поиграть с расположением телефона с текстом: он должен стоять так, чтобы при чтении с экрана глаза спикера все равно смотрели в камеру.

Мобильный телесуфлер: со стороны героя съемки – текст, отражающийся в специальном зеркале, а с обратной стороны суфлера – телефон или камера, которые снимают героя сквозь зеркало. На Алиэкспрессе телесуфлер можно взять за 50–60 долларов

Будьте готовы, что когда вы используете суфлер, подготовка к съемкам занимает намного больше времени – нужно заранее написать дословный сценарий. Зато сама съемка проходит максимально быстро, а речь спикера – идеальна.

Для съемок в движении может пригодиться стабилизатор. Он похож внешне на штатив, в него крепится телефон или камера. Стабилизатор помогает сделать картинку более плавной, без резких рывков. У нас с мужем стабилизатор DJI OSMO:

Локация, декорации, реквизит, одежда, образ героя. Кажется, что здесь все очевидно: нужно заранее продумать, как будет выглядеть герой, интерьер и все предметы, которые будут в кадре. Но на деле у нас бывали случаи, когда мы арендовали студию с нужным фоном, а приехав, понимали, что там нет стульев, на которых должны сидеть спикеры. Или в кадре нужна какая-то книга, которую забыли взять в студию. Или телефон должен быть в руках у спикера, а он уже занят микрофоном или суфлером. Или героиня забыла накраситься, а мы не приглашали визажиста.

Поэтому обязательно составьте список всех нужных предметов и не забудьте пройтись по списку перед тем, как начинать съемочный день.

Не забудьте позаботиться о состоянии реквизита: протрите стол, косметику, ноутбук или другой реквизит, который присутствует в кадре.

Чек-лист: задание на съемку

Все, что вы придумаете на этапе подготовки, лучше внести в единый документ. Если в съемке задействована команда – не забудьте поделиться этим документом со всеми, даже если уже работали вместе много раз.

Мне часто нужно собирать ролики для «Клуба авторов» из кусочков, снятых разными блогерами. И раньше мы делали очень поверхностное задание, казалось, что все должны понимать, что и как снимать. Но в итоге мы получали несколько видео с разным светом, звуком, форматом, которые невозможно было свести в единое видео. Я чувствовала вину за то, что напрягла всех участников съемки, но ничего в итоге не вышло.

Переписка с видеооператором: мы снимали уроки несколько недель подряд, и казалось, уже не надо ничего проговаривать перед каждой отдельной съемкой. Надо – наступила смена другого оператора, и он снял в другом формате, что вылилось в проблемы на монтаже

Теперь у нас даже для самых простеньких съемок есть подробное задание для каждого участника. Я поняла, что нельзя рассчитывать на то, что все мыслят в унисон со мной: у всех разный уровень, оборудование и подход к созданию видео.

Даже если вы снимаете ролик самостоятельно, задание в заметках телефона существенно облегчит вам жизнь: снизит уровень тревоги перед съемкой и поможет ничего не упустить из виду.

Давайте повторим, что должно быть в задании:

♦ цели и задачи ролика;

♦ кто будет смотреть его;

♦ примеры похожих видео;

♦ длительность ролика и отдельных сюжетов;

♦ формат съемки;

♦ список необходимого оборудования;

♦ сценарий, раскадровка: в нем прописываем, где в какой момент находится и что делает герой, что присутствует в кадре;

♦ образ героев: во что одеты, как накрашены и уложены;

♦ список реквизита.

Если вы хорошо подготовились, то сама съемка – это безболезненный, приятный и творческий процесс. Вы просто идете по сценарию. Дам лишь несколько советов.

• Следите, чтобы в кадре не обрезались голова, ноги, руки спикера, если только это не задумано сценарием. Если снимаете самостоятельно, то сделайте несколько пробных дублей: включили камеру, вошли в кадр, прошлись по сценарию, вернулись к камере и проверили, что все выглядит именно так, как задумано. Включив микрофон, сделайте «раз-раз» и убедитесь, что звук пишется.

• Смотрите на пробные дубли очень внимательно: нет ли в кадре лишних вещей? Как выглядят ваши волосы? Не блестит ли лицо?

• Создайте чек-лист, по которому вы или оператор будете проходиться каждый раз перед съемкой очередного дубля: камера включена, звук пишется, экран не обрезан.

• Если в процессе съемки вы запнулись или в квартиру кто-то зашел, хлопнув дверью, – не ленитесь переписать этот дубль заново. Поправить огрехи на монтаже намного сложнее, чем в процессе съемки.

• Если снимаете обычный рассказ на камеру – постарайтесь держаться в кадре эмоционально и раскрепощенно: улыбаться, жестикулировать. Помните, что хорошее видео – это то, которое интересно смотреть, даже если у него пропал звук.

• Если во время съемки вы также записываете экран компьютера или телефона, обязательно делайте запись со звуком. Это поможет во время монтажа сопоставить все отснятые материалы.

• Не забывайте снимать детали. Например, при съемке блюд мы снимаем не только само блюдо, но и детали: как вилка протыкает яйцо, как ложка с супом выходит из кадра.

Монтаж – это самая трудоемкая и кропотливая часть работы над видео. Зачастую для нее авторы ищут подрядчиков. Я монтирую небольшие видео для блога самостоятельно, обычно прямо с телефона, но для профессиональных видео привлекаю мужа или монтажера.

Программы. Для монтажа с телефона использую программу Inshot, многие из моих коллег-авторов также пользуются программой Movavi clips (доступна для iOS и Android) и DaVinci. В этих программах все интуитивно понятно, есть все функции, чтобы сделать видео для блога в Дзене.

Для монтажа на компьютере пользуюсь iMovie (на Macbook), а мой муж и большинство людей, которые профессионально занимаются монтажом, покупают программу Adobe Premiere Pro, в которой есть просто все функции (но чтобы хорошенько изучить программу, нужно выделить немало времени).

Музыка в ролике. Чтобы к видео не было претензий, нужно подбирать музыку, свободную от авторских прав. Чаще всего блогеры берут музыку в библиотеке YouTube. Там нет ничего оригинального, но это точно безопасный вариант.

Часто программы для монтажа обладают своей библиотекой музыки: в Inshot и Movavi можно найти подходящую мелодию прямо внутри приложения.

Когда мы с мужем подбирали «фирменный» трек для постоянного использования в блоге HoneyTrip, то нашли и купили нужную мелодию в audiojungle.net. Теперь этот сайт стал частью Envato market – проекта, в котором собраны всевозможные полезности для творческих профессий: музыка, шаблоны сайтов, видеодизайн для клипов и т. д.

Иногда для ролика нужна не песня, а какой-то отдельный звуковой эффект, например, звон бокала или стук в дверь. Такие звуки можно найти на сайте freesound.org или просто в поиске Яндекса.

Субтитры. Очень часто читатели Дзена смотрят видео без звука – например, сидя на работе. Поэтому очень важно делать субтитры, которые дублируют то, что вы говорите в видео. Это усложняет монтаж, но стоит того.

Выбирайте 1–2 типа шрифта для субтитров: например, крупный или жирный для важных тезисов и такой же шрифт, но более мелкий, для всего остального. Не смешивайте в одном ролике множество разных вариаций шрифтов и оформлений текста – как и в статье, это визуально «загрязняет» картинку.

Переходы. Старайтесь использовать при монтаже лаконичные, простые переходы, когда один кадр сменяется другим без лишнего визуального «шума». Пусть внимание зрителя всегда будет сосредоточено на главном – сюжете, который вы показываете.

Команда Дзена запустила курс по видеоблогингу: «Стоп. Снято». Если вам хочется разобраться с темой съемки и монтажа максимально глубоко, изучите все уроки и статьи в Журнале Яндекс. Дзена (zen.yandex.ru/zenmag)

Публикация

Как и при публикации статьи, нужно заполнить краткое описание для ролика, придумать цепляющий, но не кликбейтный заголовок.

На обложку стоит поставить кадр, который максимально отражает суть видео. При этом задумайтесь о том, как эта обложка будет смотреться в ленте канала: она не должна выбиваться из общего стиля.

Так выглядит окно настроек публикации видео

Назначьте подходящие теги, укажите время публикации и проставьте нужные галочки в настройках: кто может комментировать ролик, когда его нужно опубликовать и является ли он рекламой.

Не забудьте вставить ссылку на статью или видео, которые будут предложены читателю при просмотре ролика.

Если в видео показан какой-то товар, то вместо ссылки можно поставить виджет Яндекс. Маркета на этот товар и выбрать время появления ссылки. Имейте в виду, что тогда в ролике не будет автоматической рекламы. Но если он короче двух минут, ее бы и так не было, так что для коротких роликов – невелика потеря.

Эта возможность есть только у авторов, которые уже вывели канал на монетизацию. Более подробно о виджетах мы поговорим в главе про заработки на блоге

1. Внесите в контент-план свои идеи по видеороликам на канале.

2. Опубликуйте первое видео. Звучит так просто, но вы уже знаете, что за этим огромная работа по выбору темы, подготовке и самой съемке, монтажу!

3. Изучите материалы курса для видеоблогеров «Стоп. Снято» от команды Дзена.

Анализируем статистику

Многие блогеры, особенно те, кто ведет блог сразу на нескольких платформах, не заморачиваются на аналитике, им просто некогда. «Какая разница? Что было, то было!»

Но я считаю, что если блог у вас в приоритете, то нужно обязательно анализировать статистику, потому что это помогает:

• лучше понимать свою аудиторию: кто ваши читатели, какие у них интересы, как они себя ведут, где живут, сколько им лет. Получив эти данные, блогер может делать более интересный для своей аудитории контент;

• улучшать показатели своих публикаций: понимая статистику, можно делать выводы о слабых местах, об интересе к теме в целом, об удачных приемах в оформлении;

• делать отчеты для себя или рекламодателя: и автору хочется понимать результат своих трудов, и рекламодателям надо знать, что они могут получить в результате сотрудничества с блогером. Почти все компании сейчас оценивают эффективность размещения нативной рекламы в цифрах, и, если вы планируете зарабатывать на рекламе в блоге, то вам надо общаться с заказчиками на одном языке и позиционировать себя как автора с ответственным подходом.

Чтобы анализировать данные, надо понимать, откуда их брать. В Дзене есть два источника данных: уже знакомая вам статистика в профиле канала и внешний сервис статистики – Яндекс.Метрика.

Статистика редактора

В статистике редактора (кабинета) собраны данные по публикациям, аудитории и рекламным кампаниям. Также там может быть вкладка «Коммерческие виджеты», если автор использовал в статьях партнерские виджеты (подробнее о них поговорим в разделе про заработок).

Статистика в редакторе (кабинете)

Раздел «Публикации»

Здесь списком выводятся все ваши публикации и главные показатели по ним. Статьи отделены от видео и галерей, потому что у каждого формата свои показатели. По умолчанию выводятся данные за последние три месяца, материалы отсортированы в хронологическом порядке.

Можно изменить сортировку: например, кликнув на «Дочитывания», вы отсортируете список статей именно по этому показателю. Кликнув еще раз – смените порядок сортировки (по убыванию/по возрастанию). Также можно изменить период статистики, для этого просто задайте свой интервал дат.

Вам уже знакомы основные показатели: дочитывания статей и просмотры видео, общее и среднее время дочитывания/просмотра, карта дочитываний, CTR в ленте, показы, комментарии, подписки и лайки. Если вы забыли, что означают различные показатели – воспользуйтесь подсказками от Дзена (знак вопроса возле каждого показателя).

Недавно в статистике появился еще один показатель – «реакция общая/подписчиков», который авторы называют «две полоски».

Давайте разберем подробнее, как интерпретировать результаты этих показателей.

Количество показов отражает, как много людей алгоритм нашел, чтобы показать им материалы автора. Показы еще часто называют «охватом». На них влияют:

• реакция людей на публикацию. Показы по каждой публикации растут постепенно: сначала материал показывается небольшой аудитории, и чем активнее она реагирует на него, тем выше «авторитет» материала в глазах алгоритма Дзена, тем больше и больше показов он дает. И наоборот – если на статью мало кликают (низкий CTR) и плохо дочитывают (плохая карта дочитываний), то показы практически останавливаются;

• результаты предыдущих публикаций. Если люди взаимодействовали с прошлыми публикациями на канале (дочитывали, ставили лайк, комментировали), это повод показать им и новые материалы автора. Кроме того, алгоритм фиксирует не только конкретного человека, но и тип людей, которым нравится такое, и подыскивает аудиторию со схожими интересами;

• количество подписчиков на канале. Когда человек выражает осознанное желание читать канал, он с большей долей вероятности получит в ленте новые публикации автора;

• тема публикации. Чем она уже, тем меньше вашей целевой аудитории в Дзене, тем меньше потенциальных читателей вам найдет алгоритм;

• актуальность темы. Некоторые статьи получают показы даже спустя полгода после публикации, а на некоторых показы останавливаются в первые же дни. Это зависит от того, остается ли тема актуальной для читателей, продолжают ли они активно взаимодействовать со статьей;

• конкуренция. Количество авторов на платформе постоянно растет, все они выпускают материалы, которые конкурируют друг с другом. Утешает, что число читателей тоже растет, но все-таки надо понимать, что чем больше авторов приходит в Дзен – тем меньше будет показов в пересчете на одну душу.

Самый частый вопрос начинающих авторов: «Почему у меня так мало показов? Как увеличить охват?»

Если вы только-только начали вести блог, то волноваться о показах бессмысленно – алгоритм сейчас «присматривается» к вам и пытается найти вам читателей. Вы ему очень поможете, если просто будете регулярно выпускать материалы хотя бы в течение месяца.

При этом очень важно придерживаться одной темы – если каждая ваша новая статья будет рассчитана на людей с разными интересами, то подобрать читателей будет сложнее.

Если вы уже достаточно давно ведете блог, а показов мало, вот что можно сделать:

• убедиться, что на канале нет ограничений (самое частое – за кликбейт). Проверяется письмом с вопросом в поддержку. Также можно спросить совета по увеличению охвата, в поддержке охотно помогают авторам, но надо понимать, что «волшебной таблетки» просто не существует и, скорее всего, советы сведутся к тому, о чем я и пишу ниже;

• регулярно публиковать материалы, чтобы алгоритм лучше понимал вашу тематику и находил все больше и больше людей (3–4 публикации в неделю);

• сочетать все форматы: видео, статьи, галереи, истории;

• отвечать на комментарии, вызывать дискуссии;

• улучшать CTR: искать более актуальные темы, более привлекательные заголовки и обложки (мы обсуждали это в главе «Публикуем статью»);

• увеличивать карту дочитываний: работать со структурой, анализировать, в каких моментах люди уходят со статьи, писать более «живым» языком, использовать инструменты, которые делают текст ярче (об этом мы говорили в главе «Пишем статью»).

Еще раз: чем выше CTR и процент дочитываний, тем интереснее статья для людей, тем лучше алгоритм рекомендует ее новым читателям.

Надо понимать, что все каналы уникальны, каждый автор сам для себя определяет, что для его блога «много» или «мало». Например, для моего канала 10 тысяч показов – это мало, а 1 млн – много. Если мои статьи будут получать меньше 10 тысяч показов – я напрягусь.

А для какого-то другого канала, может быть, 100 тысяч показов – мало, и автор начнет искать проблемы и решать их.

Помню, мы пили кофе с Владом Горбачевым, автором канала «Книга Животных», и я показала ему свою статистику. Он удивленно воскликнул: «С такими крутыми CTR и картой дочитываний у меня эта статья получила бы миллионы показов, а у тебя всего пару десятков тысяч, как такое возможно?!»

Но для моего канала с показателями статьи все было хорошо – просто моей аудитории априори в Дзене меньше, да и канал был младше, чем у Влада.

Очень важно: сравнивайте результаты на своем канале только с результатами на своем канале.

Дочитывания

Каждое дочитывание – это ваш потенциальный постоянный читатель. Чем их больше – тем больше людей вы смогли привлечь и удержать своим текстом.

Дочитывание – финальный результат вашего труда по созданию статьи, показатель, по которому вы можете оценивать свою популярность, как автора.

Вот как я анализирую дочитывания, на что обращаю внимание.

В первую очередь смотрю на результаты по дочитываниям в комплекте с показами. Если у статьи мало показов, то логично, что и дочитываний будет мало, поэтому нет смысла их оценивать, надо скорее «спасать» статью, работая над обложкой и картой дочитываний (то, о чем мы говорили в разделе выше, про показы).

Сравниваю дочитывания по разным статьям. Это помогает определить точки роста: понять, какие темы получили больший отклик и дали хороший результат, скорректировать план публикаций, исходя из этого.

Например, я понимаю, что на моем канале статьи про какие-то конкретные ситуации, случившиеся со мной, заходят лучше, чем статьи-размышления на «философские» темы. И когда у меня в голове рождается новая «философская» мысль, я могу подать ее в формате кейса, истории, а не просто размышлений.

Однажды меня достал школьный чат, и я захотела рассказать об этом в блоге. Но передала я эту мысль через конкретную ситуацию, когда не увидела сообщение в чате, и мой сын опоздал на экскурсию. Статья стала очень популярной. Думаю, если бы я просто рассказала о том, как меня злят чаты, – вряд ли она бы получила такой отклик.

Сравниваю медиану дочитываний по периодам (средние значения дочитываний за месяц, отбрасывая самые выстрелившие и незашедшие статьи). Это помогает понять свой прогресс или регресс как автора и сформировать стоимость нативной рекламы на моем канале.

Например, год назад каждая моя статья в среднем получала 15 тысяч дочитываний, и я могла гарантировать такие результаты рекламодателям. Сейчас у меня изменилась ситуация: я меньше занимаюсь блогом, и моя медиана дочитываний снизилась в три раза. Я понимаю, что надо поднажать, если я хочу вернуться на прежний уровень.

Сравниваю дочитывания с просмотрами статьи (смотрю на карту дочитываний). Помните, просмотры – это число всех людей, которые зашли на статью? И вот если зашли на статью много, а дочитали до конца мало – это проблема. Либо я привлекла заголовком не ту аудиторию, либо людей что-то оттолкнуло внутри статьи. Это тоже точки роста.

Надо понимать, что 100 % дочитываний – фактически недостижимая цифра на большой выборке людей: всегда найдутся те, кто не дочитал, потому что кликнул случайно, что-то отвлекло, не подгрузилась фотография, пропал интернет и так далее. Средний процент дочитываний в Дзене – 70 %, стоит ориентироваться на него: если дочитываний меньше, то проблема есть.

Для своего канала я считаю хорошим результатом, если дочитываний более 70 %, а если их меньше – стараюсь скорректировать статью, поработать над структурой, сократить, пересмотреть иллюстрации.

Когда дочитываний у статьи становится больше 100, появляется тепловая карта дочитываний, которая показывает цветом популярность конкретных кусочков статьи: чем зеленее область, тем больше человек ее прочитало, а чем краснее – тем меньше. У средних статей обычно есть только зеленые и желтые области.

Анализ карты дочитываний очень хорошо прокачивает автора, давая понять, в какой момент уходят читатели, где им становится скучно. В этих местах можно улучшать публикацию: проверять структуру, добавлять или убирать картинки, разбивать на абзацы большой текст, менять оформление.

Благодаря постоянной аналитике карты дочитываний я постоянно росла как автор – в 2018 году мой средний процент дочитываний на канале составлял 76 %, а в 2019 году – уже 82 %. Я действительно стала писать чуть лучше, и это не мои ощущения, а статистика.

Среднее время дочитывания и количество знаков в статье

Один из самых часто задаваемых вопросов на моих вебинарах – сколько знаков должно быть в статье?

Ответ такой – столько знаков, сколько вам надо, чтобы донести мысль. Текст должен быть интересным, а не длинным или коротким. Но есть некоторые особенности длинных и коротких текстов, о которых надо знать.

Есть теория, что длинные тексты читают хуже. И зачастую это правда – удержать внимание человека на 10 минут сложнее, чем на две минуты. Но это вопрос не к количеству знаков, а к мастерству автора (сумел ли он сделать текст увлекательным, захватывающим) и внешним факторам (вероятность, что человека что-то отвлечет в течение 10 минут, – выше).

Я знаю авторов, которые часто пишут лонгриды, но их процент дочитываний почти никогда не опускается ниже 80 %, например, Оля Савельева с одноименным каналом и Александра Шахова с каналом DogAngel. Я шучу, что даже если у меня будет гореть дом, я не смогу оторваться от новой статьи Оли, ее рассказы захватывают меня с первых секунд и держат до конца.

Начинающим авторам я советую ориентироваться на среднее время чтения в Дзене – две минуты, стараясь делать статьи не длиннее, если это возможно.

Самый простой способ сократить текст – разбить одну статью на несколько, сделать серию статей под одним хештегом. Это не ухудшит, а улучшит текст! Часто я вижу статьи, в которых автор хочет рассказать больше, чем читатель готов впитать за один раз. Старайтесь в одном материале раскрывать одну главную мысль, а остальные приберегите для других. Это не только сократит время чтения каждой статьи по отдельности, но и увеличит их карту дочитываний. И заодно обеспечит вас партией материалов на несколько дней или даже недель.

Если же вы чувствуете, что ваш рассказ очень увлекательный и из него нечего удалить, – пусть он будет длинным. Посмотрите на результат, составляйте свою собственную статистику.

А если текст очень короткий, что тогда?

Коротким я считаю текст, который читается меньше 40 секунд. Сам по себе он не несет никакой проблемы – ну, короткий и короткий. Главное, чтобы правила не нарушал, не был похож на контентный спам или частичный контент, чтобы основная мысль была донесена.

Но есть один минус – если канал на монетизации, то в такой краткий текст просто не влезет рекламный блок, а значит, статья не принесет дохода автору. Поэтому я бы посоветовала делать статьи не короче 40 секунд, если не хочется терять заработок.

Чтобы прикинуть среднее время чтения статьи перед публикацией – банально прочитайте ее сами, включив секундомер.

CTR в ленте

Важнейший показатель, который влияет буквально на все, поэтому мы так много о нем говорим, – это CTR или, как могут говорить маркетологи, конверсия показов в просмотры.

Представьте, что Дзен – это большая витрина с вкусняшками, и он дает производителю десертов местечко на витрине. Но что именно поставить на витрину и захочет ли кто-то это купить – зависит только от того, кто создавал вкусняшку.

Неказистый торт со старомодными жирными розами может проиграть красивым эклерам, классическому медовику или новомодным ПП-десертам. Даже если мимо пройдет миллион людей, на такой торт соблазнятся единицы, конверсия прохожих в покупателей будет низкой. Хотя, может быть ровно наоборот – торт с розами станет хитом, кто знает?

Чтобы увеличивать CTR, надо постоянно работать над обложкой: интересную ли вы выбрали тему, емкий ли заголовок, цепляют ли иллюстрация и описание?

Звучит так просто, но в этом кроется неимоверно много усилий со стороны автора: от поиска актуальной, как ПП-десерты, темы, до обработки фотографии на обложку.

Впрочем, тортик тоже надо не только придумать и испечь, угадав с рецептом, от которого все будут тащиться, но еще и украсить, и упаковать, и название классное придумать, правда?

Еще низкий CTR зачастую «вылезает», когда автор отходит от своей тематики – например, если вы ведете канал о финансах, но вдруг начнете писать про корейскую еду, то это собьет с толку всех. Алгоритм будет показывать вас по привычке тем, кто любит читать про финансы, а читатели, которые никак не ожидали увидеть на вашем канале корейские рецепты, могут просто пропустить статью, потому что она не соответствует их интересам.

Но часто происходит так, что если вы не отступаете и продолжаете писать на новую тему, со временем материалы с этой тематикой начинают расти в показателях. У меня было так, когда я от темы путешествий, которую взяла на старте создания своего блога в Дзене, перешла в тему семьи и отношений. Путешествия я не совсем удалила, просто для них мы создали отдельный канал «HoneyTrip», который ведет мой муж.

Самая большая проблема низкого CTR – всегда в голову закрадывается вариантик, что виноват не автор, а алгоритм, который показывает материал не той аудитории.

Возвращаясь к аналогии с витриной вкусняшек: а вдруг это Дзен поставил наш тортик на витрину с рыболовными снастями, а не в кондитерской? Понятно, что там его никто покупать не будет, каким бы классным он ни был.

Я допускаю, что такое тоже бывает, и алгоритм показывает статью кому-то не тому. Если вы только начали вести канал – это нормально, как я уже говорила, сначала Дзен должен присмотреться к вам. Но если вы ведете канал давно, понимаете, какой у вас средний CTR, и вдруг он падает… Это очень досадно!

Однако ни я, ни другие авторы не могут влиять на алгоритм, это не в нашей власти. Мы можем влиять только на свою собственную статью. Поэтому я просто не вижу смысла переживать о том, что не могу изменить, и предпочитаю сосредоточиться на том, что мне подвластно – могу ли я как-то улучшить свой материал?

Если не получается улучшить, если я не чувствую сил на то, чтобы признать, что причины неудач во мне, то просто на некоторое время отпускаю ситуацию: не думаю о показателях и пишу, как пишется. Рано или поздно все налаживается – появляются новые удачные публикации, и неудачи со старыми перестают так ранить меня, я могу трезво посмотреть на них и либо признать ошибки, либо просто махнуть на них рукой и жить дальше.

Важный момент: в погоне за высоким CTR не забывать о целях, задачах и миссии вашего канала.

Если вы кайфуете от создания ПП-десертов и мечтаете, чтобы о них узнал весь мир, то вряд ли переключитесь на изготовление тортов с жирными розами, если поймете, что они более популярны в данный момент, верно? Но если вы создаете десерты ради заработка, без лишней философии – тогда с легкостью смените курс и будете продавать то, что хотят люди. Все зависит от целей.

Реакция (общая и подписчиков)

Этот показатель появился совсем недавно и пока вызывает много вопросов у авторов. По задумке команды платформы, этот показатель должен помочь автору и алгоритму понять, какие статьи и темы больше нравятся людям. Причем как новым читателям (первая «полоска»), так и постоянным (вторая «полоска»).

Задача «реакций» – показать, насколько качественным читатели считают материал автора.

Данные в процентах показывают отношение людей к этому материалу по сравнению со средними показателями в Дзене. Вот как объясняет это Виктор Ламбурт на Дзен-пятнице в декабре 2020 года:

«Шкала сейчас откалибрована таким образом, что 50 % – это среднее значение по всему Дзену. Соответственно, если в полоске больше 50 % зеленого, значит вы лучше, чем в среднем другие публикации в Дзене. У подписчиков значение всегда больше, для них оно обычно выше 80 %».

Один из вариантов опроса, замеченный на просторах Дзена

Показатель реакций формируется из комплекса разных показателей, но в его основе лежат конкретные ответы читателя на вопросы Дзена о качестве статьи. После чтения некоторым людям буквально выдается тест с вопросами в стиле: «Вы считаете автора экспертом в теме?», «Поделились бы вы этой публикацией с друзьями?», «Вам понравилась статья?». Формулировки могут быть разными, но смысл такой.

Я думаю, что добавление такого показателя – это хороший шаг навстречу качественному контенту в Дзене. Однако в данный момент не для всех каналов его результаты можно интерпретировать однозначно:

• формулировки опросов не всегда релевантны статье. Например, если автор пишет личную историю из жизни, то как ответить на вопрос, эксперт ли он?

• ответы людей субъективны. Стоит держать в уме, что люди не готовы ставить позитивные оценки тому, что вызывает у них какие-то внутренние противоречия, даже если автор отлично выполнил свою работу и написал хорошую статью.

Например, неважно, насколько хорошую статью автор сделает об особенностях кредитования в каком-либо банке – она неминуемо вызовет негативную реакцию у большинства людей, просто потому что они плохо относятся к кредитам и банкам.

Конечно, можно было бы играть на безопасной территории и писать то, что не вызывает противоречий – про погоду, например. Вы же замечали, что когда нечего написать или сказать – людей так и тянет поговорить о погоде? Просто потому что это максимально безопасная тема. Но вряд ли блог будет интересным, если мысли автора не несут в себе чего-то нового.

Мои милейшие и полезные статьи часто получают «красную полоску». Ну что же поделать!

Если статьи получают красные полоски в «общей» реакции, автору следует подумать, что могло вызвать негатив читателей? Посмотреть на количественные показатели: подписчики, лайки, комментарии, как с ними дела? И главное – не впадать в уныние. Помнить, что далеко не всегда проблема «красной полоски» в авторе. И не всегда с реакцией людей нужно что-то делать.

Лайки, комментарии, подписки

Последние столбцы статистики публикаций посвящены показателям вовлеченности читателей в материалы, и эта информация нужна, чтобы понимать, какие темы приносят самую лояльную аудиторию.

Вовлеченность читателей влияет на популярность статьи, но не напрямую, а «зигзагом». Например, чем больше комментариев под статьей – тем больше времени люди проводят за чтением (многие читают комментарии, а не только статью), тем чаще у них возникает желание тоже что-то ответить, а потом вернуться и посмотреть, кто лайкнул их комментарии или ответил на них.

Получается такая кипучая деятельность под статьей, которая показывает алгоритму, что статья интересная и актуальная, можно продолжать ее рекомендовать. А еще дает ему «пищу для ума» – раз условному Васе интересна такая статья и канал, то надо показать это еще и Пете, похожему на Васю. И следующие материалы автора тоже стоит Васе показать, раз ему нравится такое.

Интересно, что Дзен не показывает автору дислайки, хотя читатели могут их ставить. Как объяснял руководитель Дзена, дислайки – сигнал не автору, а алгоритму, что он обознался с интересами и показывает материал не тому человеку.

Раздел «Аудитория»

Следующий раздел статистики посвящен тому, как меняется число ваших читателей и подписчиков.

Само понятие «Аудитория» значит, сколько людей за последние 30 дней прочитали (или просмотрели) один или несколько материалов автора. Речь идет именно об уникальных читателях, то есть человек, который 30 дней подряд смотрел до конца ваши видео и статьи, засчитается в «Аудитории» только один раз.

Раздел «Аудитория» в статистике редактора (кабинета) показывает, как меняется число читателей и подписчиков канала

С подписчиками все понятно – это люди, которые хотят регулярно получать материалы автора и явно выразили желание, подписавшись на канал.

Аудитория ежедневно обновляется, потому что учитываются данные за последние 30 дней. Иногда скачки аудитории могут быть очень большими – вчера 300 тысяч, а сегодня всего 100. Это значит, что какой-то очень популярный материал, собравший кучу дочитываний или просмотров, «выпал» из периода в 30 дней и остался в прошлом.

Аудитория и подписчики канала видны всем читателям в шапке канала:

Мне раздел «Аудитория» не дает ничего, кроме возможности порефлексировать над своими результатами и увидеть, в какие месяцы я устроила себе отпуск.

Раздел «Кампании»

Информация в этой вкладке появляется в момент, когда автор запускает платное продвижение своих публикаций, используя рекламный кабинет Дзена.

Это используют компании, которые пришли в Дзен конкретно за рекламой, а блогер может использовать в случае, когда рекламодатель захочет платно продвинуть публикацию с нативной рекламой, которую он купил на канале блогера.

На это идут рекламодатели, которым нужен максимально большой охват, они готовы потратить дополнительный бюджет на продвижение написанной статьи, помимо гонорара блогера.

Например, я выпустила статью с рекламой карты Сберкидс, а после того, как статья собрала число дочитываний, которое я гарантировала клиенту, он пополнил мой рекламный кабинет и попросил подключить еще и платное продвижение.

Подключать платную рекламу для продвижения своих собственных статей, если вы ведете личный блог, – дорого и бессмысленно.

Когда статья продвигается платно – она прекращает показываться в органике (бесплатно). Не включайте продвижение, не изучив вопрос и не убедившись, что оно вам нужно.

Так как это инструмент не для блогеров, я не буду рассматривать его здесь подробно и засорять вам голову лишней информацией. Но если вы станете работать специалистом по Дзену и вести чей-то коммерческий канал, вам придется разобраться с этим. Тогда я советую зайти на мой сайт adenisova.ru и в разделе «Об агентстве» найти ссылки на статьи по этой теме – я регулярно пишу о платном продвижении в Дзене для профессиональных СМИ.

Раздел «Коммерческие виджеты»

Такая вкладка есть только у авторов, которые используют в своих статьях виджеты для партнерского заработка на товарах Маркета. В ней отражено, сколько раз эти виджеты видели читатели, сколько было кликов, переходов, покупок и что с этого заработал автор.

Так как возможность встраивать виджеты пока доступна не всем авторам, то первое время у вас такой вкладки не будет.

В статистике видно, сколько автор заработал, используя виджеты

Яндекс.Метрика

Большинство авторов используют только статистику редактора, и в первые месяцы ведения блога ее действительно достаточно. Но со временем данных станет больше, захочется проанализировать результаты глубже, поэтому с Метрикой тоже надо подружиться – это бесплатный инструмент для аналитики от Яндекса.

При создании канала мы уже подключили Метрику (если пропустили или забыли, вернитесь в самый конец первой главы), а теперь разберем самые популярные задачи, которые решают авторы с ее помощью.

Это базовые знания по Метрике, которые нужны, чтобы оценивать эффективность своих публикаций и собирать информацию для рекламодателя. Но по ней есть целые отдельные курсы, поэтому если вас увлечет аналитика – не останавливайтесь на знаниях из книги.

Как зайти в Метрику

Попасть в Метрику можно по прямой ссылке metrika.yandex.ru. Вы попадете на главную страницу сервиса, где видны все доступные вам счетчики: ваши, созданные для своих каналов (сайтов), или чужие, к которым вам выдали доступ. Если вдруг вы ничего не видите, убедитесь, что залогинены в Яндексе.

Прямо в свою Метрику можно зайти также из редактора: нажмите «Настроить канал» и пролистайте до раздела «Дополнительно», там есть ссылка на Метрику.

Также можно скачать приложение на свой телефон, чтобы анализировать данные на ходу.

Как дать доступ к Метрике рекламодателю или коллеге

К вам могут обращаться заказчики с просьбой дать доступ к статистике канала. Как правило, их просто интересуют данные о вашей аудитории: что за люди вас читают, где они живут, какие у них интересы. Не стоит бояться давать доступ – там нет никаких секретных данных, рекламодателям нужна информация лишь затем, чтобы понять, похожи ли ваши читатели на тех, на кого ориентирована их реклама.

Чтобы дать доступ к Метрике вашего канала:

1. Зайдите на главную страницу Яндекс.Метрики, найдите счетчик своего канала и нажмите значок шестеренки в правой части строки меню:

2. Вы попадете в меню настройки счетчика. Перейдите на вкладку «Доступ» и в разделе «Индивидуальный доступ» нажмите «Добавить пользователя»:

3. В открывшемся окне введите логин заказчика (он должен вам его предоставить) и тип права (достаточно «Только просмотр»). В комментарии укажите имя вашего канала – это поможет заказчику не запутаться, если он оценивает сразу много каналов. Нажмите «Добавить»:

Готово! Теперь рекламодатель может следить за вашими достижениями в режиме реального времени.

Как понять, что за люди читают ваш канал

Чтобы понять, для кого мы вообще пишем, заходим в «Отчеты» – «Стандартные отчеты» – «Аудитория» и выбираем, какие данные нам интересны: география наших читателей, их интересы, пол/возраст, поведение на канале (активность, лояльность).

Сверху настраиваем период, за который хотим посмотреть данные. Если нас интересует аналитика в динамике, и мы строим отчеты в виде линейных графиков, то дополнительно детализируем по дням, неделям или месяцам: чем больший период смотрим, тем менее детальная разбивка нам нужна. Например, если смотрим данные за неделю, то детализируем по дням, а если за год – то удобнее разбивать статистику по месяцам.

Так выглядит отчет по демографии аудитории на моем канале: в 30 % случаев меня читают мужчины. Можно вывести диаграмму в любом виде: круговом, линейном, колонками, областями

График строится на основании показателя «визиты». Это один заход одного посетителя на канал: если он заходит на канал несколько раз в месяц, тогда в конце месяца мы увидим несколько визитов, но одного посетителя.

Под графиком расположена таблица с данными (метриками):

• сколько было визитов за выбранный период;

• сколько было посетителей;

• отказы: какой процент людей открыл канал и закрыл его, не протянув и 15 секунд;

• время на сайте: сколько времени в среднем провели посетители в рамках одного визита;

• глубина просмотра: среднее количество просмотров страниц в одном визите: человек мог прочитать одну статью и уйти, а мог пойти читать другие статьи автора.

Можно вывести и другие метрики, кликнув по слову «Метрики» в первой строке таблицы. Если хотите разобраться с каждой метрикой, добавляйте их поочередно, изучайте, что именно они значат (знак вопроса рядом с названием метрики).

Чтобы глубже оценить аудиторию, можно использовать «Группировки» и объединять некоторые данные. Например, я вижу, что 70 % аудитории на моем канале – женщины. Но что это за женщины? Допустим, я хочу узнать, сколько моих читателей-девушек в возрасте 25–55 лет живут в Москве. Для этого нажимаю на «Группировки» и добавляю возраст и город:

Теперь я могу выбрать галочками в таблице интересующий меня возраст и город – эти данные выведутся в общий график, и я пойму, что чуть больше 10 % моих читательниц нужного возраста – москвички:

Как отфильтровать данные по конкретной статье

Еще блогеру иногда нужно оценить аудиторию по какой-то определенной статье: например, он выпустил рекламу и рекламодатель хочет знать, что за люди ее читали.

Для этого в нужном отчете используем фильтрацию визитов: нажимаем плюсик и выбираем «поведение» – «просмотр» – «просмотр url».

В открывшееся поле вставляем url (ссылку) на нужную статью. А в конце ставим звездочку без пробела – это нужно, чтобы засчитывались все визиты, даже с различными параметрами, которые Дзен добавляет к url, слегка изменяя ссылку, – и нажимаем «применить».

Данные отфильтруются, и мы увидим отчет по визитам тех людей, которые читали конкретную статью.

Как наглядно увидеть самые популярные статьи на канале

Понятно, что это можно посмотреть в статистике редактора, но Метрика позволяет увидеть популярность статей в динамике: когда они были максимально интересны людям и как долго были актуальны.

Заходим в «Стандартные отчеты» – «Содержание» – «Популярное»:

В таблице данных убираем в «Группировках» все метрики, кроме «Адрес страницы», получаем график с самыми популярными статьями за выбранный период.

Ставим галочки в таблице на интересных статьях и видим на графике, когда были пики посещаемости по каждой статье.

Как оценить количество переходов по ссылке в конкретной статье

Важный для рекламодателя показатель – переходы на его сайт. Чтобы оценить его, заходим в «Содержание» – «Внешние переходы» и ищем в таблице с данными нужный нам сайт. Очень важно задать правильный период для этого отчета: с момента публикации статьи со ссылкой до текущего дня, иначе часть данных потеряется.

Например, я хочу посмотреть, сколько человек переходили на мой Instagram со статей в Дзене за последний месяц. Строю отчет, выбираю в таблице ссылку на мой Instagram и вижу 3228 переходов от 2885 человек:

Откуда люди приходят на ваш канал: тип устройства, поисковые запросы

Если вы пишете экспертные статьи, которые отвечают на какие-то популярные вопросы, то не лишним будет оценивать, по каким фразам люди находят их в поисковых системах («Стандартные отчеты» – «Источники» – «Поисковые запросы»).

Моя подруга Таня, автор канала «Бьюти-общежитие», часто использует такой отчет, чтобы понять, о чем писать дальше: например, видит, что многие заходят на канал по запросам, связанным с белорусской косметикой, и понимает, что можно написать еще несколько статей на эту тему.

Любой из созданных вами отчетов можно сохранять, если он понадобится в будущем (чтобы не строить его заново). Для этого нужно нажать «Сохранить» в правом верхнем углу отчета и присвоить ему название для удобства.

Сводка – самые главные данные на одном экране

На страницу «Сводка» можно вывести виджеты отчетов, которые вы постоянно используете, чтобы видеть все данные в одном месте. Каждый такой блок-виджет содержит данные, соответствующие большому отчету с данными, но только в укороченном сжатом виде.

Я советую вынести в сводку такие данные:

• посетители;

• глубина;

• время на сайте;

• популярные страницы;

• последняя поисковая фраза;

• внешние переходы;

• возраст;

• устройства.

Это и будет вашим домашним заданием на сегодня.

На основной части экрана сводки я вынесла самые важные для меня данные и ежемесячно оцениваю их, чтобы понимать, что происходило с каналом: кто его читал, откуда приходили люди, сколько в среднем люди проводят времени на моем канале и как часто сбегают

1. Изучите статистику канала и редактора, проговорите мысленно или другу, что значит каждый из показателей: охват, просмотры, дочитывания, CTR, аудитория, подписчики.

2. Настройте виджеты на странице «Сводка» в Яндекс.Метрике.

Зарабатываем на блоге

Дзен дает авторам две вещи: деньги и аудиторию. Я бы добавила к этому еще и опыт писательства и работы с площадкой.

Слово «деньги» действует на многих магически, и этим пользуются большинство курсов по Яндекс. Дзену: они представляют Дзен как инструмент для заработка в интернете и привлекают этим студентов. Так в Дзене появляются авторы, иногда совсем далекие от блогерства, – за их желанием заработать нет миссии и долгосрочной цели.

У таких авторов заработок строится на автоматической монетизации: нужно найти резонансные темы, которые соберут много просмотров и дочитываний, чтобы как можно больше читателей увидели рекламные блоки, встроенные Дзеном в статью. От этого напрямую зависит «зарплата» автора. Как только прекращается выпуск новых публикаций – выплаты снижаются или прекращаются. В таком способе работы нет ничего плохого, но он ориентирован на краткосрочную выгоду.

Для блогеров гораздо более ценным кажется то, что Дзен дает аудиторию.

Цели блогеров обычно долгосрочные. Они владеют вниманием людей и влияют на их поведение, а заработок строится на умении монетизировать это влияние. Автоматический показ рекламы в статьях – лишь один из самых простых способов монетизации аудитории, на который не стоит ставить все. В большинстве социальных сетей вообще нет автоматической монетизации, но от этого там не меньше блогеров. Они зарабатывают не на этом.

А на чем? Давайте разберем возможные варианты.

Нативная реклама

Самый очевидный способ влияния на аудиторию, который приносит деньги блогерам, – это реклама товаров или услуг.

На рекламе зарабатывают все контентные проекты, не только блоги: журналы содержат редакции на деньги, поступающие от рекламодателей. Все, что мы видим по телевизору, производится благодаря тому, что пользователи смотрят рекламу между интересными сериями сериала, новостей и прочего.

Блогеры в этом плане ничем не отличаются: обладая вниманием аудитории, они могут включать рекламу между новыми «сериями» своего контента.

В Дзене разрешена реклама – можно размещать на своем канале любые статьи, ограничиваясь лишь требованиями к публикациям (нельзя рекламировать запрещенные товары, алкоголь, медикаменты и т. п.).

Поэтому один из самых популярных способов заработка блогеров в Дзене – это нативная реклама, когда какая-то компания обращается к блогеру с просьбой рассказать читателям о продукте, услуге или сервисе.

Но что значит нативная?

В основе лежит слово «native» – естественная. Нативная реклама – это реклама, поданная в контексте интересов человека.

Допустим, вы читаете статью о бронировании жилья за границей, и вам сбоку показывается баннер о том, что на Lamoda есть вот такие-то кроссовки. Это не нативная реклама. Ведь вам сейчас интересны путешествия, а не кроссовки! А вот внутри статьи может быть ссылка на сайт букинга, как на один из сервисов бронирования жилья, – если это реклама, то нативная.

Когда вы завариваете подруге чай и рассказываете, почему любите именно этот сорт чая, – это нативная реклама, потому что она подана в контексте вашего текущего с подругой интереса (чаепития).

Когда сосед в трамвае говорит: «Слушай, я занимаюсь продажей Орифлэйма, хочешь глянуть каталог?» – это не нативно. Вы спокойно себе ехали в трамвае, слушали музыку, ничто не предвещало беды, так сказать.

Хорошо продуманная нативная реклама облегчает жизнь читателя, и он будет еще и благодарен за рекомендацию. Лучше вовлечется, лучше запомнит, соответственно, реклама будет эффективнее.

Важный момент: нативная реклама – все равно реклама. Она не притворяется «не рекламой» и не обманывает читателя. Хороший тон – ставить предупреждение о том, что сейчас будет реклама. Формулировка может быть любой: «партнерский материал», «спонсорский контент», «на правах рекламы», «рекламный материал».

Нечестную нативную рекламу называют «джинса». Это скрытая реклама, поданная как будто бы это и не реклама вовсе. Она вводит человека в заблуждение, по сути это обман.

В Instagram между «нативкой» и «джинсой» очень тонкая грань, там часто блогеры подают рекламу как личную рекомендацию. Зачастую даже не задумываясь об этической стороне вопроса – просто так все делают.

В Дзене с этим построже, например, если канал состоит в «Нирване» (программе, в которую Дзен приглашает авторов качественных каналов), то автора, который не поставил в рекламной статье галочку «Партнерский материал», могут исключить из программы.

Какие каналы подходят для нативной рекламы?

Когда бренд-рекламодатель выбирает для рекламы каналы и авторов, он старается найти то, что читают люди, похожие на его покупателей, и оценивает тематику, качество контента, вовлеченность на канале.

Обычно, чем более узкая тематика у канала – тем сложнее ему найти рекламодателя. Например, канал, который пишет о собаках, подойдет малому количеству рекламодателей, потому что автору будет сложно встроить в свои публикации рекламу чего-то, не связанного с животными. А лайфстайл-блогер, который пишет о своей жизни, может прорекламировать практически все что угодно.

Мой личный блог – один из самых востребованных рекламодателями в Дзене, я делаю рекламу для таких компаний как Яндекс, Профи.ру, Сбербанк, Манго, Делимобиль, Викиум, Clarins и многих других. Тематика позволяет мне писать обо всем: хоть о такси, хоть о косметике, хоть о детских товарах, хоть о банковских услугах.

С другой стороны, узкотематичные каналы собирают строго определенную аудиторию, за которую рекламодатель может платить больше, потому что нигде больше такой аудитории нет. Например, мое агентство работает с каналом «Сельский учитель», который очень востребован в плане рекламы.

Крупные бренды оценивают каналы по качеству контента. Они привыкли давать рекламу на красивых площадках: в модных журналах, медиа, у Instagram-блогеров. У многих есть даже специальный документ tone of voice, который описывает правила коммуникации с потребителями. Таких рекламодателей может оттолкнуть грубый заголовок, банальные картинки и даже название канала. А если автор не вызывает симпатии у представителей бренда, вряд ли они захотят рекламировать свой товар на его канале.

И конечно, рекламодатели смотрят на статистику и вовлеченность на канале: много ли комментариев у автора? Что за люди комментируют? Сколько дочитываний собирают статьи? Есть ли на канале люди, которые готовы искренне доверять рекомендациям блогера? Все это напрямую влияет на эффективность рекламы – если статью никто особо не увидит, то рекламодателю не захочется тратить на нее время.

Сколько стоит нативная реклама?

Стоимость рекламы на разных каналах отличается. Например, в моем блоге одна рекламная статья сейчас стоит 50 тыс. руб., а в каком-то другом блоге может стоить всего 5 тыс.

Если обобщить факторы, влияющие на цену, все зависит от двух вещей:

• сколько готов заплатить рекламодатель;

• за сколько блогер готов выполнить эту работу.

Рекламодателю важнее всего эффективность – чем больше он получит от рекламы, тем больше готов заплатить.

Оценка эффекта от рекламы зависит от того, какие цели преследует рекламодатель: дать знание о своем бренде (тогда надо, чтобы у статьи были огромные охваты и просмотры), заказы/заявки/регистрации (тогда нужно получить много переходов на сайт со статьи) или что-то другое.

Когда клиент обращается к нам в рекламное агентство, мы выясняем его задачи и пишем задание для блогеров: что должна включать в себя статья, чтобы эти задачи решались. Потом, при подготовке отчета, мы смотрим, удалось ли нам добиться показателей, которые решают задачи клиента. Но при подписании договора для простоты расчета стоимости рекламы мы сводим эффективность статьи к одному показателю – дочитывания.

Чем больше дочитываний обещает блогер, тем дороже реклама на его канале.

На своем личном канале я меняю гарантию по дочитываниям от рекламы к рекламе. Вот что я беру в расчет, определяя ее:

• текущую статистику канала: сколько дочитываний я точно смогу набрать, даже если статья не зайдет;

• предполагаемую тему статьи, актуальность товара/услуги: например, если это что-то, связанное с деньгами, выгодой, экономией, то такие статьи собирают больше дочитываний;

• наличие у меня бонусных показов: это баллы, которые получают авторы за хорошую карму и которые можно потратить на дополнительный охват для статьи. Обычно у меня больше миллиона бонусов на счету – я коплю их для подстраховки рекламных публикаций.

Важный момент, который надо обсудить с рекламодателем – период рекламной кампании, в течение которого автор собирает дочитывания. Ведь статья может выстрелить не сразу, дочитывания растут постепенно. Мы в агентстве обычно берем 2–4 недели на сбор гарантии: чтобы собрать побольше дочитываний к отчетной дате, но не слишком растянуть сроки рекламной кампании.

Иногда бывает, что блогер формирует стоимость рекламы на своем канале, не особенно глядя на дочитывания, которые сможет обеспечить. Из серии: «Реклама стоит 100 тыс., гарантий никаких не даю».

И с одной стороны, это нормально, что человек может оценивать свою работу как угодно. За высокой ценой может стоять огромный опыт, репутация, экспертиза, отсутствие времени на работу по проекту и нежелание отслеживать какие-то там дочитывания.

Но с другой стороны, рекламодатель слышит в этом безразличие блогера к проекту и результату, поэтому может выбрать другого, более заинтересованного в общем успехе.

Причины, по которым реклама на одном канале может стоить дороже или дешевле

Средняя цена за одно гарантированное дочитывание в Дзене – два рубля. То есть при гарантии в 10 тыс. дочитываний блогер получает 20 тыс. руб. за рекламу.

Но бывает так, что блогеры гарантируют одинаковые показатели, а стоимость размещения у них все-таки разная.

Разберем причины, почему реклама может стоить дороже обычного.

• Дорогая аудитория. У блогера специфическая аудитория, которую сложно найти и зацепить: путешественники, бизнесмены. Или и вовсе какие-то узкие группы людей, например, юристы, учителя, книголюбы, а рекламодателю именно они и нужны.

• Особенный продукт. Если блогеру не очень хочется рекламировать конкретный бренд или услугу, он может повысить цену, чтобы если уж писать про что-то не очень любимое, то хотя бы заработать побольше.

• Бартер. Если рекламодатель платит не деньгами, а товаром, который блогеру не очень-то нужен, то логично, что реклама будет дороже в денежном эквиваленте.

• Очередь из рекламодателей. Если блогер очень востребован, у него большое портфолио, он может «фильтровать» поток заказчиков ценой: рекламные места ограничены, приходится делать своеобразный «аукцион».

• Трудоемкость рекламы. Иногда техническое задание на рекламу сложное – например, нужно сделать иллюстрации, рассказать о каком-то сложном товаре, придумать сценарий видеоролика, привлечь помощников или актеров, снять и смонтировать видео.

• Выездная реклама. Если для создания рекламной публикации нужно куда-то съездить, сходить, блогеру придется потратить больше времени, поэтому такая реклама будет стоить дороже.

А иногда реклама может стоить и дешевле, вот несколько причин.

• Любовь к бренду. Если блогеру очень нравится бренд и он хочет заполучить его к себе в портфолио и просто поработать с любимой компанией.

• Мало кейсов. Когда блогер только-только начинает давать рекламу, нет успешных примеров, то работа с ним – риск для рекламодателя.

• Невостребованность. Если у блогера почти нет заказов на рекламу, он может сделать скидку.

• По дружбе. Когда блогер уже успешно поработал с каким-то рекламодателем и знает, что тот быстро согласует все и не будет тратить время на обсуждения и взрывание мозга.

Реклама на моем канале стоит дороже, чем у других блогеров Дзена: стоимость одного гарантированного дочитывания у меня выше, чем у коллег-блогеров. Мне приятнее делать 1–2 рекламы в месяц, но дорогих и классных, нежели брать всех, кто ко мне приходит. Сейчас я могу себе такое позволить, но так было не всегда – мне пришлось проделать большой путь, прежде чем я рискнула повысить стоимость вдвое при тех же показателях.

Вот что помогло мне стать «дороже»:

• я общаюсь с рекламодателями на их языке, задумываясь об их реальных целях и задачах, которые статья должна решить, а не только о том, как написать статью. Они чувствуют, что отдаются в руки профессионала, ценят мое неравнодушие и возвращаются ко мне за повторными размещениями;

• много успешных реклам с самыми известными брендами;

• хорошая репутация канала: мой канал не заточен на монетизацию, я сознательно не пишу на грубые, хайповые темы в целях высокого заработка, чтобы сохранить качество статей.

Многие авторы в упор не понимают, что губят стремлением к монетизации свои перспективы заработка на нативной рекламе. Представьте, что журнал Forbes, реклама в котором стоит дорого, потому что его читает обеспеченная аудитория, вдруг начнет добавлять в свои статьи хайповый контент, например, как свекровь «крысит у сына вещи». Да, может это и принесет кучу просмотров статей, но как упадет авторитет издания от этого?

• создаю хорошие тексты: каждая реклама – это полноценная статья, которая может конкурировать со статьями в СМИ. Работа по созданию такого материала сама по себе не может стоить дешево;

• красиво оформляю статьи и использую собственноручно созданные фотографии, зачастую привлекаю фотографа, а не просто тырю из интернета картинки. Бренд может использовать мои фото в своих целях – я даю неисключительное право на созданные материалы;

• знаю свою аудиторию: она взрослая, платежеспособная и очень активная, люди доверяют мне и часто переходят по рекламным ссылкам (этому есть подтверждение – я отслеживаю статистику по каждому размещению);

• о своих успехах я не стесняюсь рассказывать: пишу статьи в СМИ, иногда рассказываю о кейсах в Instagram, участвую в разных мероприятиях для рекламодателей и блогеров. Мой канал всегда на слуху;

• работаю официально: с договором, счетами, налогами, отчетами. Сейчас меня можно «купить» только в моем же агентстве, как и других наших эксклюзивных блогеров, так что вся эта бюрократия лежит не на мне, а на команде агентства. Но даже когда агентства не было, и я работала сама на себя, то понимала, что рекламодателю важно получать закрывающие документы и выгоднее работать не с физическим лицом, а с ИП или самозанятыми.

Первое время я делала нативную рекламу бесплатно: тестировала результаты, собирала первые успешные кейсы для портфолио. Думаю, что маленький, только-только зарождающийся канал, должен пару раз в месяц делать рекламные статьи – это поможет набить руку в создании крутых рекламных статей, накопить опыт в прогнозировании дочитываний и оценке эффективности. И выставить справедливую стоимость, когда придет настоящий рекламодатель.

Окончательную стоимость рекламы на своем канале можете назначить только вы сами. Реклама – это услуга, которую оказывает блогер. И у каждого может быть свое понимание собственной ценности. Вы вправе вкладывать в стоимость рекламы свой опыт, качество контента, востребованность, наличие крутого портфолио, охваты, качество аудитории, ее вовлеченность.

Но при этом не стоит забывать о том, что реклама должна быть эффективна для рекламодателя, и понимать, какие показатели вы можете пообещать ему.

Реклама своих товаров или услуг

Блогеры, у которых есть другая постоянная профессиональная деятельность, часто продвигают свои же услуги или товары. Адвокат – юридические, психолог – психологические, швея – пошив и так далее. Тогда блог для них – канал привлечения новых клиентов.

Многие блогеры запускают свои продукты – онлайн-курсы, линейки одежды и косметики, полезные сервисы и прочее. То есть бизнес-проекты рождаются из блогерства, а блог постоянно помогает находить покупателей.

Чаще всего именно заработок на своих продуктах позволяет блогерам жить на широкую ногу – заработок на нативной рекламе всегда ограничен количеством свободных мест, а свой бизнес может расти параллельно с блогом.

Дзен отлично подходит для рекламы самого себя – тексты позволяют завладеть вниманием читателя на несколько минут и последовательно презентовать ему свой продукт. За рекламу блога не надо платить – алгоритм сам находит читателей. А экспертный контент, который создает блогер, можно использовать сразу на всех площадках, а не только в Дзене.

Эксклюзивный автор нашего агентства, иллюстратор Екатерина Пискунова, ведет в Дзене канал о рукоделии («Живые вещи») и отлично зарабатывает на своих поделках: читатели постоянно заказывают у нее игрушки, вещи, одежду и прочее. А в момент пандемии Катя показала в блоге тканевые маски с мордашками зверей, которые придумала для своего сына-аллергика, и они стали настоящим хитом.

Статья на канале «Живые вещи», в которой Катя рассказывает, как внезапно заработала на масках

Прелесть ведения блога ради рекламы самого себя в том, что для получения определенного числа заказов не нужно становиться супер-популярным блогером с огромной аудиторией, гораздо важнее сосредоточиться на качестве контента, который принесет по-настоящему заинтересованных читателей.

Даже при наличии 500 подписчиков вы можете продать 1–2 % из них свою услугу. Давайте для примера возьмем бухгалтера: если у него будет 500 читателей, из которых 1–2 % купят у него ежемесячное сопровождение своей компании, он получит 5–10 клиентов. При среднем чеке в 30 тыс. рублей в месяц он может зарабатывать 150–300 тыс. рублей в месяц. А дальнейшее развитие блога позволит ему постепенно увеличивать стоимость своих услуг и находить новых клиентов.

Это грубый расчет, но очевидно, что чем больше экспертизы покажет блогер, тем больше людей захотят что-то у него купить, поэтому если вы планируете зарабатывать на продаже «самого себя», то главный фокус ведения блога – на качестве контента.

Партнерские программы

Если у блогера нет своего собственного бизнеса/проекта или услуги, которую он мог бы продавать с помощью блога, то всегда можно найти партнеров, у которых этот бизнес есть. Блогер как бы становится менеджером по продажам – приводит партнеру покупателей за процент. Эта модель называется CPA (переводится как «оплата за действие»).

Алгоритм работы по CPA такой:

• блогер подбирает партнерскую программу, изучает условия: какие товары или услуги он мог бы продавать в блоге, сколько денег выплатят за продажу, как можно отследить количество заказов и покупок, как создать партнерскую ссылку, которую он будет использовать в статье;

• пишет рекламную статью, встраивает в нее партнерские ссылки;

• читатели видят статью, переходят по этим ссылкам, что-то покупают – блогер получает вознаграждение.

В отличие от нативной рекламы, при работе по CPA-модели рекламодатель платит не за сам факт рекламного размещения, а за конкретные результаты от него.

Для блогера это удобно тем, что не надо заранее согласовывать текст, не нужно давать никаких гарантий: если результата от размещения не будет, он просто ничего не заработает. Логично, что в этом и минус работы по партнерским программам, – блогер поработал, написал статью, но не уверен, что заработает что-то с этого. Причем сама статья может быть прекрасной, но продажи зависят еще и от сайта партнера, и от рекламируемого продукта, и от ситуации на рынке, сезонности.

Где найти партнера, чьи товары вы могли бы продавать?

Существуют площадки, на которых собраны предложения сразу от множества интернет-магазинов и сервисов, они сами становятся посредником между рекламодателем и блогером: помогают подобрать нужную площадку, собирают статистику по продажам и выплачивают вознаграждение блогеру.

Очень важно внимательно отнестись к выбору площадки, многие обманывают блогеров: не отражают совершенных покупок, забирают огромную комиссию на каком-то из этапов, замораживают выплаты на неопределенный срок.

Две мои любимые площадки – это admitad.com и epn.bz, но на самом деле их гораздо больше. При выборе площадки обращайте внимание на такие вещи:

• какие бренды работают с площадкой: есть ли среди них нужные вам;

• как следить за покупками и переходами: прозрачна ли система аналитики площадки;

• как происходят выплаты: минимальный порог для выплат, куда платят и когда;

• как происходит процесс публикации рекламной статьи: есть ли какие-то сроки выполнения заданий, требуется ли согласовывать с рекламодателем текст;

• отзывы других блогеров.

После регистрации на площадке вам нужно будет подключиться к партнерской программе нужных магазинов/сервисов – для этого нужно внимательно прочитать условия работы конкретного партнера и отправить заявку. Как только рекламодатель вас одобрит, вы сможете делать рекламные статьи и получать вознаграждение.

Такой способ работы особенно подходит начинающим авторам, когда крупные рекламодатели еще не готовы покупать рекламу в блоге, но аудитория уже есть, и можно ее монетизировать.

Если вы решите использовать партнерские программы – напишите мне на почту anna@adenisova.ru, и я пришлю вам ссылку на регистрацию в Admitad, благодаря которой за вами закрепят персонального менеджера и дадут приветственный бонус в размере 300 руб. на счет. Эти условия мы попросили у площадки для эксклюзивных авторов нашего агентства – буду рада поделиться ими и с вами.

Прямые партнеры

Если вы планируете продавать товары или услуги каких-то избранных брендов, нужно сперва изучить их сайт (ищите разделы «Сотрудничество» или «Партнерская программа»). Возможно, они уже предлагают какие-то условия для блогеров и журналистов.

Сайт компании CINEMOOD, на котором я нашла все условия сотрудничества, написала им и начала сотрудничать

Некоторые компании работают только через CPA-сети и их раздел «Партнерская программа» перенаправит вас все в тот же Admitad или другую сеть. Например, издательство МИФ предлагает работать именно так:

Ссылка «Стать партнером» ведет в CPA-сеть Admitad

Также некоторые магазины не имеют отлаженной системы для работы с партнерами, но готовы работать по CPA-модели, если им написать напрямую.

Когда мне попадается на глаза хороший товар или услуга, которые я готова рекомендовать своим читателям или хочу купить для себя, я часто напрямую пишу в отдел маркетинга компании и спрашиваю, не хотят ли они поработать с моим блогом. Зачастую мне отвечают согласием: от них ничего не требуется, кроме как выдать мне промокод или партнерскую ссылку, которая поможет отследить покупателей, пришедших от меня.

Вот пример одного из моих писем в магазин Madrobots, в котором я частенько что-то покупаю.

Я нашла на сайте контакты менеджера по рекламе и просто написала ей

В письме я представилась и сразу пояснила суть своего предложения. А уже ниже рассказала о своих площадках, какие у меня есть каналы, какая там аудитория, и показала кейсы. В ответ менеджер предложила мне разные варианты сотрудничества, и мы сошлись на использовании в статье промокода магазина, по которому она сможет отследить заказы и дать мне 10 % с продаж.

Еще очень часто партнерские программы есть у онлайн-школ и различных курсов. Если вы проходите обучение где-то или вам понравился курс, релевантный тематике вашего блога, спросите о партнерской или реферальной программе.

Забавно, но стать партнером зачастую гораздо выгоднее (в финансовом плане), чем снимать свой собственный курс: обычно школы готовы выделить 10–30 % от стоимости курса за привлечение клиента. Классически рентабельность бизнеса составляет около 20 %, поэтому продажник может зарабатывать примерно столько же, сколько основатель курса, но не мороча себе голову со съемками, сотрудниками и всеми прочими проблемами бизнеса.

Коммерческие виджеты

В Дзене есть возможность встраивать виджеты товаров из различных магазинов в свои статьи прямо из редактора. Тогда автор получает гонорар каждый раз, когда читатели кликают на виджет товара или совершают покупку (у разных магазинов разные условия). В данный момент в Дзене два партнера: Маркет и Joom, но со временем список магазинов может измениться.

Виджет микрофона с Маркета в моей статье

Эта функция доступна авторам, которые преодолели порог монетизации, она просто появляется в редакторе: при написании статьи можно добавить нужный виджет.

Чтобы кликов по виджету и покупок было больше, нужно подвести читателя к необходимости покупки. Самый удачный формат – когда вы рассказываете, как сделали что-то, к какому прекрасному результату это привело, и даете ссылки на вещи, которые понадобятся человеку, если он захочет повторить за вами. Например:

• можно рассказать, что именно вы покупаете на первое сентября для своего ребенка, и поделиться виджетами на товары;

• сделать список идеальных подарков на День учителя и вставить виджеты товаров, о которых рассказываете;

• написать про то, как вам удалось похудеть при помощи определенных упражнений, и дать виджеты оборудования, которое при этом понадобится;

• если же тема статьи не вяжется с виджетом, который использован в ней, то читатели могут вообще не увидеть его – Дзен уберет виджет из статьи.

Встроила виджет «Самоката» в одну из своих статей и получила за это 1155 руб. Надо почаще использовать виджеты, пожалуй:)

Думаю, что виджеты – самый простой и удобный способ увеличить свой заработок на партнерских программах. Ведь вставить кликабельную картинку товара в свою статью прямо из редактора, где пишешь ее, несомненно проще, чем подключаться к партнерским сетям.

Поэтому я питаю огромные надежды, что команда Дзена будет и дальше развивать функцию «социальной коммерции», как они сами называют возможность заработка на виджетах. Будет здорово, если со временем партнеров будет больше, чтобы выбор не ограничивался Маркетом и Joom, хотя там есть почти все товары.

Книгу в современном мире сложно назвать способом заработка – годовой гонорар писателя может быть ниже заработка на одной рекламной статье в Дзене. Но книга помогает в выстраивании личного бренда, продвижении себя как профессионала, помогает найти новую аудиторию и в долгосрочной перспективе приносит много бонусов.

К тому же для многих пишущих людей книга – некая мечта, физический результат творчества. Это твое лицо на обложке, встречи с читателями, строчка «писатель» в резюме.

Но надо понимать, что издание – это бизнес. Издательства инвестируют немало денег и сил в выпуск каждой книги. И если у автора уже есть аудитория, которая его любит и читает, то вероятность, что книга станет популярной и окупит свое производство, – выше.

Именно поэтому издательства стараются работать с писателями, которые уже завоевали внимание людей. Блог – это наглядное доказательство того, что автор интересно пишет и его творчество востребовано.

Я бы не писала эту книгу, не будь у меня блога, но издательство заметило меня и пришло с предложением выпустить книгу.

Блог помогает не только найти издателя для выпуска книги, но и продавать эти книги – ссылку на покупку можно разместить в описании канала или в конце статей.

Если вы хотите издать книгу, то алгоритм такой:

• формируете понимание, о чем будет ваша книга, для кого она;

• прикидываете, какой аудиторией обладаете, кто может потенциально купить вашу книгу;

• подбираете подходящее издательство, изучая сайты. Кто-то публикует только детские книги, кто-то – художественные, а кто-то – бизнес-литературу. Например, бессмысленно обращаться в Clever с предложением издать книгу о вашем бизнесе, когда они сосредоточены на детской литературе.

Чтобы разобраться с тематиками издательств, откройте любой интернет-магазин книг и посмотрите, кто издавал книги, схожие с вашей по тематике, а затем переходите на сайт издательства и читайте условия работы с авторами;

• отправляете в издательство рукопись, первые главы или просто письмо, в зависимости от требований издательства, указанных на сайте. В заявке рассказываете о своей книге как о бизнес-проекте, уделяя внимание не содержанию книги, а тому, почему ее будут покупать: кто ваши читатели, какую их проблему решит книга, какая у вас аудитория, чем вы известны;

• ждете и параллельно ищете личные контакты редакторов, чтобы быть уверенным, что ваша заявка попала на рассмотрение и к ней отнеслись внимательно.

Если вы получили отказ – попробуйте обратиться в другое издательство или подумайте, как сделать ваше предложение о книге более интересным. Пусть вас это не смущает – отказ может быть не связан с вами напрямую, на издательский бизнес влияет множество факторов: загрузка, сезонность, востребованность каких-то определенных тематик.

Если вам отказали сегодня, это не значит, что откажут завтра.

Создание материалов на заказ

Многие авторы так сильно прокачиваются в создании текстов, видео и иллюстраций за время ведения блога, что им готовы платить не только за рекламу, но и за создание материалов.

Например, бьюти-блогер Таня Спицына делает столь красивые фотографии, что к ней обращаются за созданием контента косметические бренды.

Фотографии из блога Тани Спицыной, канал «Бьюти-общежитие»

А иллюстратор Слава Зиновьев, автор канала «Zinoink о комиксах и шутках» делает не только статьи и видео в Дзене, но и стикерпаки, иллюстрации, комиксы, мультфильмы и видео на заказ.

И об этом Слава рассказывает на канале

Ко мне часто обращаются с просьбой создать текст для какого-нибудь сайта или рекламной кампании, хотя я и не ищу такие заказы – людям просто нравятся мои тексты и они просят написать что-то и для них.

Если вы планируете делать что-то на заказ – рассказывайте об этом в статьях в блоге, в шапке канала и на сторонних площадках. А ваш блог будет вашим же портфолио.

Когда я хочу что-то купить, то первым делом смотрю, работает ли эта компания с блогерами. Если да – это сигнал, что надо бы и нам начать сотрудничать. Я могу предложить поработать: компания пришлет мне свой товар, а я напишу об этом статью.

В случае, когда какая-то компания сама приходит ко мне с предложением поработать по бартеру, я оцениваю:

• насколько мне нужен этот товар (или, может, я могу его подарить кому-то или продать на Авито потом);

• интересно ли читателям будет узнать о нем, хороший ли это материал для статьи;

• какие еще рекламные размещения у меня запланированы, есть ли место для бартерной рекламы или я могу написать о ком-то, кто платит живые деньги;

• какую сумму бартера мне предлагают: она должна быть не ниже обычной стоимости размещения у меня на канале (обычно больше на 30–50 %).

Сейчас я работаю по бартеру только с теми компаниями, продукцию которых хотела бы купить сама: это экономит мне деньги и дает повод написать статью о любимых продуктах.

Clarins присылают мне любимую косметику, а я рассказываю в блоге о тех продуктах, которые им надо осветить

Если вы захотите попробовать поработать по бартеру, вот несколько советов:

• когда пишете в компанию, составляйте письмо так, чтобы выгода работы с вами была очевидна: кто вы, что вы хотите, что за это дадите. Приложите свои кейсы, подтверждения крутости;

• не заискивайте и не чувствуйте себя «халявщиком» – вы предлагаете сотрудничество, а не выпрашиваете что-то просто так. Эта же компания могла бы прийти к вам на рекламу, и тогда ей пришлось бы не только дать товар/услугу, чтобы вы могли написать объективную статью, но еще и заплатить вам гонорар. А вы предлагаете более интересные условия, потому что делаете первый шаг. В этом нет ничего стыдного;

• имейте в виду, что у человека, к которому попадает ваше письмо, есть еще миллион своих задач, и он имеет право не тратить на вас время: не читать, не вникать и даже не отвечать. Составляйте письмо так, чтобы все было кратко, понятно и человеку лишь оставалось ответить «Да».

Пример моего письма компании Cinemood

Работа в смежных областях и жизненные бонусы

Блог дает еще и неочевидные бонусы, которые сложно посчитать в деньгах, но они все-таки про финансы тоже.

Когда вы пишете и рассказываете миру о себе, своем опыте, показываете экспертизу, вокруг вас образуется сообщество. Люди узнают о вас и ваших талантах, и это помогает находить рабочие контакты, партнеров, друзей и даже работу. А это, в свою очередь, помогает запускать новые проекты, находить себе сотрудников, единомышленников.

Мне сложно представить, какой была бы моя жизнь без блога, – почти все мое окружение, за исключением друзей из детства, так или иначе связано с блогерством или Дзеном.

А иногда опыт ведения блога может привести к тому, что человек поймет, что ему интересна тема блогерства, но сам он не хочет его вести (и это нормально).

Но зато он может стать администратором блогеров, продюсером, копирайтером, который делает тексты по Дзену, редактором; уйти работать в рекламное агентство или даже в сам Дзен. А еще многим блогерам не хватает в команде корректора, копирайтера, пиарщика, аналитика.

Можно придумать нишу и обосноваться в ней – в свое время я так и сделала: начала с того, что помогала блогерам искать рекламодателей, а рекламодателям – блогеров, так получилось мое агентство.

Автоматическая монетизация

Последний способ заработка блогеров, применимый только к Дзену, – автоматическая монетизация, о которой мы так много уже говорили всякого: и хорошего, и плохого.

Монетизация – очень приятная, но коварная вещь: с одной стороны, вносит свою лепту в копилочку блогерского заработка, а с другой, может заставить блогера совсем забыть о своих целях в погоне за увеличивающейся строкой баланса.

Как больше зарабатывать на монетизации?

Искать самые популярные темы. В том, чтобы писать на популярные темы, нет ничего плохого, напротив, я всегда призываю писать для людей, а не для себя – о том, что интересно людям. Мы говорили об этом в предыдущих главах.

Но многие авторы, заточенные под монетизацию, рыщут по Дзену в поисках «доноров» – популярных статей у других авторов. Затем крадут идею и пишут еще с десяток статей на своих каналах «по мотивам» статьи-донора. Я считаю таких авторов воришками, а их статьи-клоны – мусором, который загрязняет Дзен и отнимает аудиторию у той первой, «настоящей» статьи.

Я обычно смотрю на свои «выстрелившие» материалы и придумываю, что еще можно написать об этом. Например, отдыхая в Сочи, я поняла, что людям интересно все: цены, отели, чем кормят, что там делать, как занять детей. Обо всем этом я и писала во время отпуска, радуясь увеличению заработка и статистики.

Выпускать больше статей. Мой друг Влад Горбачев делает 2–3 статьи в день. В одиночку сложно справиться с таким объемом, поэтому, если вы хотите больше зарабатывать на монетизации, подумайте, где взять еще авторов себе в помощь (и как сделать так, чтобы их зарплата не обнулила тот дополнительный заработок на монетизации).

Писать статьи подлиннее. Чем длиннее статья, тем больше рекламных блоков в ней будет, тем больше получится заработать. Статья на 2–3 минуты принесет больше денег, чем статья на 40 секунд.

Писать на темы, которые долго остаются актуальными. Оценивать, что именно ищут люди в поиске Яндекса по вашей тематике и писать «вечнозеленые» статьи, спрос на которые не будет падать долгое время.

Работать над качеством блога. Как ни странно, но авторы, которые не делают монетизацию главной целью, а больше сосредотачиваются на качестве контента, в долгосрочной перспективе зарабатывают больше – они не выгорают, могут позволить себе каникулы, а их читатели всегда дождутся новой статьи.

В августе 2020 г. я внезапно заработала на монетизации около 60 тыс. руб., а в июле того же года – 8 тыс. руб. Монетизация непостоянна, не стоит делать на нее ставки

Завести еще один канал. Знаю много авторов, у которых написание статей плотно вошло в график, и они занимаются только этим. Обычно они заводят несколько каналов разных тематик и зарабатывают сразу из нескольких «ручейков». Но лично моих сил едва-едва хватает сейчас на полноценное ведение одного Дзен-канала, а мои другие каналы всегда ведутся по остаточному принципу.

Стать самозанятым. Монетизация – полностью «белый заработок». Дзен принимает на себя обязательства налогового агента (для граждан РФ) и платит налоги и страховые взносы со всех сумм, выплаченных авторам, а это около 40 % в случае, если автор – физическое лицо.

Но автор может оформиться как самозанятый – тогда обязанность по уплате налога ляжет на него, и Дзен будет платить примерно на 40 % больше. Автор заплатит налог (максимум 6 %) и останется в хорошем выигрыше.

В 2021 году Дзен начинает работать схожим образом с ИП. Специально регистрировать ИП для Дзена я бы не советовала – режим самозанятости выгоднее, потому что там нет отчетности и ежегодных страховых взносов. Но если вы уже ИП – тогда подключайте монетизацию в Дзене для предпринимателей.

Способ заработка настраивается в разделе «Монетизация»

Важно: если вдруг вы получаете какие-то пособия от государства, которые полагаются только безработным, обратите внимание, что вы их потеряете, когда «трудоустроитесь» в Дзен. В таких случаях лучше при подключении монетизации к каналу указывать данные кого-то из близких (при заведении канала неважно, кто владелец).

Баланс обновляется ежедневно, но с задержкой в два дня. Деньги можно вывести в любой момент, мгновенно, на Яндекс. Деньги (для россиян) или на Paypal (для граждан других стран).

1. Составьте список брендов, с которыми вы хотели бы в будущем поработать, и помечтайте об этом партнерстве. Дополняйте этот список регулярно, как только приходит в голову мысль. Иногда нужно начать с того, чтобы просто отправить запрос в космос, – и я бы не убеждала вас в этом, но сейчас у меня получилось посотрудничать почти со всеми, кто когда-то казался невозможно далеким.

2. Сформулируйте письмо о себе для потенциального рекламодателя:

• расскажите про свой блог и желание написать о бренде или товаре;

• объясните, в чем выгода человека с другой стороны, что вы ему дадите;

• что вы хотите взамен: если товар недорогой, то бренду не составит труда вам его предоставить для обзора.

Когда будете готовы, отправляйте это письмо.

3. Посмотрите на сайты CPA-сетей и определите ту, где больше всего магазинов и брендов, которые вам подходят. Зарегистрируйтесь там.

Делаем блог популярнее

Большую часть работы по продвижению канала блогера берет на себя Дзен – подыскивает аудиторию для новых статей, дает «попробовать» материалы автора. Но есть некоторые способы помочь Дзену и поработать над популярностью своего блога. Разберем их в этой главе.

Программы поддержки авторов

Дзен – одна из самых дружелюбных платформ по отношению к блогерам: она заинтересована в тех, кто создает качественный контент, ведь на него идут читатели и площадка становится популярней.

Техподдержка платформы лояльно относится к любым письмам авторов: можно писать не только, когда у тебя что-то не работает, но и просто так, с просьбами, вопросами, идеями. Поддержка собирает информацию о том, чего не хватает блогерам и ставит в план по реализации. Очень многое из того, о чем я и мои коллеги-авторы когда-то просили платформу, сейчас реализовано – например, мобильный редактор, ссылки в видео, возможность менять обложки канала и многое другое.

Ребята из Дзена постоянно придумывают способы помочь авторам и поощрить тех, кто пишет что-то интересное и стоящее. Один из таких способов – программы поддержки авторов: «Аврора» – для начинающих, «Нирвана» – для продвинутых.

Самое сложное для автора время – первые месяцы, когда надо разобраться со всеми своими целями и нюансами работы на платформе. Начинающий блогер может подать заявку на участие в «Авроре», чтобы команда Дзена помогла ему влиться.

Программа длится два месяца, ее участники получают две привилегии:

• приоритетную поддержку: менеджеры Дзена помогают автору советами на всех этапах работы: дают рекомендации, следят за успехами канала;

• дополнительный охват для публикаций: в течение двух недель каждая публикация автора получает 50 тысяч показов вдобавок к своим обычным показам.

Имейте в виду, что бонусные показы – не панацея: если обложка неинтересная, то от показов не будет толку. Кроме того, алгоритм может и не найти 50 тысяч человек, которым показать статью, если она не вызывает отклика.

Если автор следует всем рекомендациям, усиленно работает над каналом и регулярно выпускает публикации – такая поддержка очень помогает набрать первую аудиторию.

Что нужно, чтобы подать заявку в «Аврору»:

• канал должен быть не старше трех месяцев (программа создана только для новичков);

• опубликовано не менее 10 материалов (по ним команда Дзена может понять, что за автор к ним пришел);

• автор публикует что-то не реже, чем раз в неделю (это показатель, что канал живой и активный);

• материалы на канале качественные: оригинальные, без ошибок, красиво оформленные, не нарушают требований Дзена.

Для тех авторов, которые работают в Дзене уже несколько месяцев и создают уникальный, интересный и качественный контент, существует программа поддержки «Нирвана». Ее участники получают приоритетный показ своих материалов в лентах читателей и личного менеджера, готового всегда прийти на помощь по любому вопросу.

В редакторе канала появляется желтенький значок, который показывает, что автор в «Нирване»

Для нирванистов Дзен создал отдельный чат в Telegram, им первым открывают новые возможности и просят протестировать какие-то функции, приглашают на мероприятия, вебинары. Можно сказать, что нирванисты – это сообщество, в которое входят лучшие авторы платформы, которые принимают непосредственное участие в развитии Дзена.

Подать заявку в «Нирвану» можно, когда на канале:

• больше 500 подписчиков;

• достигнут порог для подключения монетизации;

• за последний месяц опубликовано не менее трех материалов.

У автора есть большой шанс попасть в программу, если тематика канала понятна, личность автора видна, материалы – оригинальные, без ошибок, отличаются глубокой проработкой темы и экспертизой, не нарушают требований Дзена. Рекламные публикации обязательно должны содержать отметку «Партнерский материал».

После того как подадите заявку, не рассчитывайте на быстрый ответ: иногда приглашения в Нирвану приходится ждать по полгода. Думаю, это связано с тем, что команда Дзена проверяет все материалы на канале автора, а не только последние, процесс – трудоемкий. Кроме того, количество новых авторов постоянно растет, и заявок становится больше.

Если автору отказали в участии, он может податься снова. Но чтобы решение изменилось, следует поработать с каналом и что-то улучшить. После пятого отказа доступ к «Нирване» для автора закрывается.

Сроки подачи заявки в «Нирвану» после отказа:

Многие из моих друзей были приняты в Нирвану не с первого раза, так что в отказе нет ничего страшного.

Для меня одно из главных преимуществ Нирваны в том, что если автор ненароком нарушил требования Дзена, то можно быстро решить эту проблему: о ней предупредит менеджер или появится запись в редакторе, не придется гадать, в чем конкретно проблема, – менеджер подскажет. И можно сразу исправить ошибку, статья отправится на перепроверку, и все будет хорошо.

Нарушения видны в редакторе канала, но зачастую о них еще раньше пишет личный менеджер

Но если автор постоянно нарушает требования Дзена, получил больше пяти предупреждений за один месяц или больше десяти за три месяца, совершил какую-то очень грубую ошибку (например, опубликовал порнографический материал или украл чужой текст), его могут исключить из программы, а на канал наложить ограничения.

Тогда нужно исправить ошибки, опубликовать не меньше трех новых публикаций и отправить на publishers@zen.yandex.ru письмо с просьбой проверить канал на наличие нарушений. Если канал пройдет проверку, с него будут сняты ограничительные меры, но в «Нирвану» придется вступать заново.

Также из «Нирваны» могут исключить, если автор забросил канал и публикует меньше одного материала в месяц. Автор и сам может выйти из программы по собственному желанию.

Продвижение статей с помощью бонусных показов

Еженедельно Дзен поощряет авторов, которые «хорошо вели себя», бонусными показами – это дополнительный охват, который можно потратить на свои публикации.

Хорошее поведение оценивается инструментом «Карма», который обновляется каждый понедельник. Чем лучше материалы автора – тем выше карма, тем больше бонусных показов получит автор.

При расчете «Кармы» алгоритмом учитываются различные показатели канала, которые обобщаются в такие критерии:

• оригинальность: интересная ли выбрана тема и качественно ли она проработана, есть ли у автора свой стиль, уникален ли текст;

• качество: сколько сил затрачено автором для создания статьи, видна ли его экспертиза в статье и как реагируют читатели: подписываются ли на канал, проникаются ли расположением к автору;

• вовлеченность аудитории: сколько времени люди тратят на материалы автора, какой процент дочитываний у статей, возникают ли в комментариях дискуссии;

• развитие канала: играет роль регулярность публикаций и рост новых подписчиков на канале;

• влиятельность: как часто на канал приходят люди по прямым ссылкам, делятся ли материалами автора, знают ли автора за пределами Дзена.

Как видите, оцениваются не только количественные показатели – например, сколько подписчиков на канале, – но и качественные – вкладывает ли в статьи автор свой уникальный опыт, создавал ли свои фото, насколько статья наполнена «мясом». Алгоритм даже понимает логику текста и может распознать, переписал ли автор чужой текст своими словами или создал свой собственный.

Так выглядит раздел «Карма», про каждый из показателей можно почитать подробнее, кликнув на знак вопроса рядом с показателем

У меня традиционно один из самых низких показателей – «влиятельность». Но я понимаю, что особенность моих текстов в том, что ими нет смысла делиться. Чаще всего это просто личные рассказы, а не полезные инструкции или смешные подборки, которые хорошо расходятся в сети. Думаю, что мой показатель влиятельности вытягивает только то, что я делюсь своими статьями в Instagram.

И все же плохой показатель влиятельности не мешает мне регулярно получать бонусные показы за «Карму», так что если какой-то из показателей проседает – в этом нет ничего страшного.

При подсчете «Кармы» алгоритм сравнивает канал автора с другими и показывает место автора. Новички соревнуются с новичками, а мастера – с мастерами (новичком считается любой автор, создавший канал, а выше он поднимается, когда канал выходит на монетизацию).

Такой рейтинг добавляет азарта и соревновательной нотки, но по факту ни на что не влияет. Даже посмотреть, кто обогнал тебя, пока нельзя – нет общего списка.

Если канал нарушает требования Дзена, «Карма» снижается или обнуляется. Если за три недели разместить менее трех материалов, Карма обнулится. Но это никак не отразится на канале, переживать из-за «Кармы» – совершенно бессмысленно.

Главное преимущество «Кармы» – бонусные показы, которые можно заработать.

Каждый бонус – это один показ вашей статьи в ленте читателей. Накапливая бонусы и подключая их к своим статьям, вы можете помочь им стать популярнее. Бонусы начисляются, если карма выше 70, автор в статусе «мастера» получает больше баллов, чем «новичок»:

Таблица из справки Дзена: сколько баллов получают авторы за «Карму»

Бонусы не сгорают, они всегда с вами, в редакторе. Я советую копить их для каких-то особенных публикаций, например, рекламных. Чтобы подключить их к статье, нужно навести курсор прямо из редактора или из расширенной статистики и нажать на всплывающее при этом предложение «Продвинуть».

Способы поиска кнопки «Продвинуть»

Затем нужно настроить продвижение: когда запустить продвижение (доступно не раньше, чем через два дня после запуска), сколько бонусов хочется открутить, выбрать таргетинг по географическому положению и типу устройства читателей.

Окно настройки продвижения бонусами

Если вы продвигаете обычную статью, то с таргетингом можно не заморачиваться, но если это реклама, то не лишним будет уточнить у заказчика, какие люди чаще всего покупают его товары и направить бонусные показы именно на них.

Продвижение работает в течение двух недель, скорость открутки бонусов зависит от того, нашел ли алгоритм нужную аудиторию и как много: иногда сотня тысяч бонусов у меня улетает за одну ночь, а иногда не успевает полностью открутиться и за две недели.

Одновременно можно продвигать не больше двух статей, учитывайте это, когда берете заказы на нативную рекламу, чтобы не создавать «очередь» на продвижение статей.

Самое грустное, что бонусы не гарантируют счастье. Вот какие проблемы с ними возникают:

• если обложка не очень привлекательная, то бонусные показы не дадут читателей – люди увидят в ленте статью, но не кликнут;

• чем меньше люди будут кликать и чем хуже дочитывать статью, тем медленнее будут расходоваться бонусы, и на этот процесс автор никак не может повлиять;

• зачастую за бонусы алгоритм показывает статью холодной, новой аудитории, которая хуже реагирует, чем аудитория, найденная алгоритмом органически (обычным, «бесплатным» способом).

Показатели одной моей статьи, к которой я подключала бонусы: сама по себе она крутилась с CTR 5 %, и 87 % людей дочитывали ее. А на бонусах все было гораздо хуже: CTR упал до 3 %, а карта дочитываний – аж до 57 %

Как правило, бонусы работают схожим образом с органическими показами: если статья «не зашла» в органике, то бонусами ее спасти сложно: аудитория будет искаться еле-еле, CTR будет очень низким, а карта дочитываний – плохой. И напротив, если без бонусов статья «взорвалась», то и бонусы будут работать круто: быстро открутятся с высоким CTR. Это логично: если статья нравится «бесплатным» читателям, то и «бонусным» понравится.

Но жизненная боль авторов в том, что мы пытаемся вытянуть бонусами как раз те статьи, которые медленно или плохо работают в органике. И таким образом можно месяцами копить 500 тысяч бонусов, а потом спустить их на одну-единственную нужную статью.

Если это возможно, не тратьте бонусы на те статьи, которые откровенно «не зашли», – лучше напишите другую статью. Или хотя бы поменяйте обложку, заголовок и сделайте работу над ошибками в тексте прежде, чем запускать продвижение.

Лучше всего бонусы сработают, если вы подключите их к статьям:

• которые уже хорошо крутятся в органике: CTR высокий, карта дочитываний – выше 80 %;

• в которых что-то максимально интересное для читателей, чтобы они захотели подписаться на вас и продвижение не прошло впустую. Для этого можно оценить статистику и подключить бонусы к тем статьям, которые принесли больше всего подписчиков.

Помимо рекламных, я иногда продвигаю статьи, в которых рассказываю свою точку зрения на какой-то острый вопрос – это помогает найти читателей, которые разделяют мое мировоззрение. На скрине выше показано, что я продвигала статью про то, почему разрешила своему сыну покрасить волосы в синий – это как раз такой случай.

Команда Дзена регулярно организовывает челленджи: объявляет тему и условия участия, а авторы создают публикации по заданию и отмечают их нужным тегом.

Такие публикации попадают в ленту интересов по заданному тегу – там люди, которым понравился челлендж, могут посмотреть все публикации на тему. А лучшие публикации Дзен забирает на канал, созданный специально под конкретный челлендж, и продвигает их.

Этот способ хорош тем, что подходит даже начинающим авторам, – можно показать свой уровень создания материалов сразу всем: и новым читателям, и команде Дзена. А еще челленджи – спасение, когда нет своих идей, о чем бы написать.

Мой единственный совет – адаптируйте тему челленджа под тематику своего канала, чтобы познакомить новых читателей и зрителей не с одним материалом, а с каналом и автором в целом.

Самые простые способы показать себя, если это не ложится в задание: в заставке или заключении немного рассказать о себе и своем канале, а если это видео – поставить ссылку на свой самый удачный материал.

Актуальные челленджи сейчас выводятся прямо в меню редактора, кликайте на интересующий, чтобы посмотреть условия.

Коллаборации с другими авторами

Дзен объединяет огромное количество авторов, и я советую всем новичкам обзаводиться друзьями среди коллег, чтобы устраивать коллаборации и поддерживать друг друга во всех начинаниях.

Коллаборация или взаимный пиар – это когда несколько авторов выпускают статьи на своих каналах и дают ссылки на каналы друг друга в целях обмена аудиторией. Это своеобразная нативная реклама одного канала на другом.

Механика коллабораций может быть разной, вот несколько вариантов:

• авторы берут интервью друг у друга: тут важно найти темы, которые будут логично ложиться в каждый из каналов. Например, автор-стилист, который ведет канал о моде, берет интервью у автора-косметолога и разбирает, какие средства ухода сейчас в моде. А косметолог, в свою очередь, берет интервью у автора-стилиста на тему того, какие цвета одежды могут визуально улучшить цвет лица;

• разбирают какой-то интересный вопрос, прибегая к помощи друг друга. Например, однажды автор канала DogAngel, которая рассказывает о жизни с кошкой Маней и собаками Кубой и Лялей, написала забавный рассказ-размышление кошки Мани о том, не продать ли Кубу (собаку) в Корею, ведь их там едят. После чего дала ссылку на канал «Корея, привет!», где автор рассказывает, как на самом деле с этим обстоит дело в Корее и получится ли у Мани заработать на продаже Кубы;

• пишут свое мнение или историю на выбранную тему, объединяя статьи тегом и перекрестными ссылками. Например, мы с авторами однажды делали коллаборацию «Достань звезду, если надо» (первые буквы символично образуют слово «ДЗЕН»): каждый из участников писал свою историю о том, как людям удавалось преодолевать сложности и добиваться успеха в чем-то. Каждая история завершалась кратким анонсом следующей истории, которую можно почитать на другом канале, и ссылкой. Люди переходили от одного автора к другому до тех пор, пока не возвращались на первый канал (или пока не надоедало).

Еще однажды мы с авторами делали флешмоб «Играем в города». Первый автор писал о каком-то городе и бросал вызов следующему автору – тому надо было написать о городе, который начинается на последнюю букву предыдущего.

Интересно, что мы писали о городах в контексте своих каналов: например, на канале про книги вышла статья про путеводитель по Москве, а на канале о детях – инструкция про то, как отдохнуть с ребенком в Адлере. В том флешмобе участвовало более 20 авторов – мы дико нервничали в момент подготовки: все ли успели написать, все ли поставили верные ссылки. Но в итоге все прошло отлично – нашу коллаборацию даже отметила команда Дзена.

Где искать друзей, партнеров среди коллег?

Чаты и группы. Большие чаты авторов, созданные самими авторами, опасны тем, что там зачастую проскакивает непроверенная информация и вредные советы. У команды Дзена даже существует рубрика «Мифы о Дзене» на онлайн-трансляциях, где развеиваются теории заговоров, созданные в таких чатах.

Но иногда там можно найти приятелей и переместиться в свои собственные небольшие чатики для более плотного общения. Вот ссылка (в Telegram) на самый старый и крупный чат авторов – t.me/ydzen

Я советую начинающим авторам однозначно вступать в официальный чат, созданный самим Дзеном. Там есть не только авторы, но и сотрудники Дзена, вплоть до руководителя техподдержки – поэтому информация модерируется. Ссылка на чат – t.me/yazenofficial

Лично я решила вопрос с поиском коллег для себя так: основала сообщество «Клуб авторов», куда входят топовые авторы, которые эксклюзивно работают в моем рекламном агентстве.

Мы преимущественно предлагаем этих блогеров на нативную рекламу своим заказчикам, а также помогаем авторам развивать каналы: делаем видеоуроки, договариваемся о специальных условиях с различными сервисами и компаниями, пиарим каналы в СМИ и выбиваем выступления на мероприятиях, презентуем блогеров издательствам, когда они хотят написать книги, находим нужные контакты.

Но моя любимая часть проекта «Клуб авторов» – наш уютный чат, в котором мы делимся успехами и неудачами, обсуждаем новые фишечки Дзена, советуемся по поводу тем и содержания статей, заголовков, фотографий, оборудования, придумываем коллаборации – совместные флешмобы и челленджи для обмена аудиторией.

В любой ситуации я чувствую, что у меня есть единомышленники, которые всегда помогут и поддержат, и это очень мотивирует не останавливаться.

Главная страница сайта нашего «Клуба авторов»

Чтобы вступить в Клуб, нужно, чтобы автор был готов размещать рекламу только через наше агентство, разделял ценности сообщества, а канал соответствовал таким требованиям:

• аудитория канала – от 100 тыс;

• на канале преобладает контент в формате статей;

• среднее количество дочитываний одной статьи – от 3 тысяч;

• каналу больше 6 месяцев;

• четко прослеживается единая тематика публикаций;

• на канале видна личность автора;

• на канале есть лояльная аудитория читателей (более 5 тысяч подписчиков);

• статьи выпускаются регулярно (не реже 1–2 раз в неделю);

• на канале нет статей, которые нарушают правила платформы;

• материалы на канале авторские, несут ценность для читателя, без желтизны, написаны не ради хайпа;

• тема канала не относится к следующим: гороскопы, знаменитости, звездные сплетни, фотографии девушек, политика.

Надеюсь, что когда-то увижу и ваш канал в своем агентстве!

Мероприятия Дзена. Команда Дзена регулярно проводит «Дзен-понедельники» – это мероприятие для авторов, где они могут встретиться, познакомиться между собой и пообщаться с командой Дзена вживую, послушать их доклады и последние новости. Помимо представителей платформы, на «Понедельниках» всегда выступают авторы разных каналов и делятся своим опытом.

Встречи проходят в разных городах, если не получается присутствовать лично, можно смотреть онлайн-трансляцию и параллельно общаться в официальном чате с другими зрителями. На время пандемии «Понедельники» полностью перенеслись в онлайн, но я надеюсь, что скоро нам вернут возможность собираться компаниями и говорить с живыми людьми.

Дважды в год Дзен устраивает «Дзен-пятницу» – это самое крупное мероприятие-праздник для всех, кто задействован в работе платформы: команды Дзена, блогеров, рекламных агентств, партнеров. Оно традиционно проходит в Москве и также дублируется в онлайн-формате. На «Пятнице» руководство Дзена делится актуальной статистикой платформы и презентует самые крупные нововведения.

Именно на «Понедельниках» и «Пятницах» я нашла своих самых близких друзей среди авторов: ничто не сближает так, как живое общение под шампанское.

Чтобы принять участие в мероприятии Дзена, надо дождаться анонса (он появляется прямо в редакторе), подать заявку и получить приглашение. Также Дзен часто ищет спикеров для выступлений на «Понедельниках» – об этом ребята пишут в своих социальных сетях и чатиках.

Отметки компаний и блогеров в своих статьях

Когда я пишу статью, в которой упоминаю некий бренд или человека, то потом делюсь этим, мол, рассказала о вас вот тут. Обычно всем приятно быть упомянутыми – они репостят мою статью в своих сторис или предлагают еще как-то посотрудничать. Некоторые бренды после этого включали меня в свои рассылки и присылали подарки на праздники – приятно!

Переписка с брендом Janssen Cosmetics, который я упомянула в одной из своих статей: хотела просто убедиться, что их сайт работает, а получила предложение протестировать другие средства из их ассортимента

А однажды одна из учениц моей школы в рамках выполнения задания по нативной рекламе написала статью на своем канале о любимом блогере-миллионнике. А потом не постеснялась рассказать блогеру об этом, написав в Директ. Удивительно, но блогер заметила сообщение и дала ссылку на статью в сторис со словами вроде: «Ой как приятненько, обо мне такое написали!» Моя ученица чуть не умерла от счастья!

Сами понимаете, гарантий, что отмеченный человек поступит так, как нужно вам, – нет. Но ведь всем нравится читать про себя и делиться с подписчиками таким. Так что статьи с упоминаниями влиятельных мира сего – это шанс завязать диалог и привлечь к себе внимание. Так почему бы его не использовать?

Пиар и привлечение внимания к себе

В блогерстве важно постоянно привлекать внимание к своей личности – не только в блоге, но и за его пределами. Тогда в сети появляется больше упоминаний о вас, люди узнают вас не только как блогера, но и как эксперта в чем-то; лучше понимают вас как человека и личность.

Поиск Яндекса готов презентовать меня лучше меня самой: по запросу моего имени выдаются блоги, сайт агентства, статьи, которые я писала, информация о мероприятиях, где я выступала, фотографии

Это влияет и на популярность блога: люди, где-то услышавшие о вас, гуглят и попадают прямиком в блог. Вам не нужно зарабатывать их лояльность – они сами сознательно захотели сделать вас частью своего информационного поля.

В рамках пиара своего блога (и личного бренда), можно:

• писать статьи для СМИ;

• выступать на мероприятиях;

• участвовать в различных проектах и передачах в качестве приглашенного эксперта.

При поиске СМИ, мероприятия и проекта важно понимать, поможет ли это решить ваши задачи (и какие). Например, когда я только-только начинала развивать свой блог, то выступала везде, куда меня звали – просто чтобы получать упоминания, заводить знакомства, расширять аудиторию блога, рассказывая о нем. Но сейчас ситуация изменилась – у меня стало слишком мало времени, а приглашений стало намного больше. Поэтому я первым делом думаю: «А что мне даст этот проект? Зачем он мне? Поможет ли решить какие-то задачи?»

Два года назад я принимала участие в социальном проекте от Леди. Мейл.ру «Да, я разведена» и рассказывала о своем счастливом разводе. В тот момент я как раз писала об этом в блоге в Instagram (тег #денисова_развод), соответственно, участие в проекте позволило рассказать о своей теме новой аудитории, принесло мне волну подписчиков, увеличило популярность блога.

А сейчас я бы отказалась от участия в таком проекте – мне больше не нужны люди, которые будут ассоциировать меня с темой развода и ждать от меня подобного контента. Ведь я больше не пишу об этом, тема себя исчерпала. Теперь я выбираю мероприятия и проекты, где можно рассказать не о разводе, а о Яндекс. Дзене, потому что одна из моих задач – закрепить за собой статус эксперта в этой теме.

Работа в других социальных сетях

Развивая канал, вы научитесь делать классный контент: статьи, фото, видео. Все это можно использовать не только в Дзене, но и других соцсетях:

• небольшие тексты – в Телеграме и Instagram;

• видео – в YouTube и Яндекс. Эфире.

При этом стоит помнить, что каждая платформа – это отдельный мир со своими правилами, и, чтобы научиться в нем ориентироваться, придется учиться и разбираться.

Осваивать новые платформы нужно для того, чтобы общая аудитория постоянно увеличивалась, чтобы блогера знали не только в Дзене, но и за его пределами. А еще это помогает больше зарабатывать – когда рекламодатели приходят к мультиплатформенному блогеру, тот может предложить размещение сразу на нескольких площадках – например, пост в Instagram и статью в Дзене.

На старте заведения канала мой Instagram и Дзен почти полностью дублировали друг друга. Из-за этого мои подписчики неохотно переходили из одной социальной сети в другую: зачем им читать что-то в Дзене, если они уже прочитали это в Instagram?

Сейчас я веду Instagram совсем в другом формате: он стал хобби, фотоальбомом и хранилищем коротких ситуаций и мыслей этого дня (в сторис). А Дзен – что-то вроде моего дневника с длинными рассказами. В таком формате эти соцсети отлично дополняют друг друга: опубликовав статью в Дзене, я размещаю анонс в Instagram в сторис и мгновенно привлекаю на материал первую сотню лояльных читателей. Хотя, если честно, частенько забываю сделать это и потом ругаю себя за беспечность. Не повторяйте моих ошибок.

График переходов на мой Дзен-канал из других социальных сетей – по нему я четко вижу, что в последнее время забываю делиться своими статьями в других социальных сетях

А в конце статей в Дзене я, напротив, частенько предлагаю читателям зайти в мои сторис в Instagram, чтобы следить за мной в режиме реального времени. Это помогает накапливать аудиторию на другой площадке.

Это график переходов из Дзена в инстаграм – гораздо внушительней, потому что моя аудитория в Дзене намного больше

1. Если на вашем канале уже есть 10 публикаций, настало время подать заявку в «Аврору» – сделайте это!

2. Посмотрите, какие челленджи идут в Дзене прямо сейчас, и присоединитесь к одному из них.

3. Вступите в официальный чат Дзена и представьтесь другим авторам, рассказав немного о себе в первом сообщении: кто вы, откуда, о чем ваш канал.

4. Попробуйте упомянуть в своей новой статье любимый бренд или блогера, после чего поделитесь с ними своей статьей. Если нет идей, о чем написать – помните, что @denisova_anka всегда готова репостить отзывы о своей книге.

5. Подумайте, какие СМИ/журналы вы сами регулярно читаете и составьте список – для кого вы могли бы написать статью. На сайте издания найдите требования к авторам и напишите письмо шеф-редактору, предложите идею статьи.

6. Проанонсируйте одну из своих статей в той социальной сети, где вы общаетесь с друзьями. Каждый переход – это плюсик в показатель влиятельности в «Карме».

7. Не забывайте о возможности проанонсировать новую статью с помощью других форматов прямо в Дзене: галереи или истории.

Психология блогерства

Мы добрались до последней главы книги, и в ней я хочу поговорить с вами обо всем, что мешает блогерам двигаться вперед.

– Аня, как ты справляешься с таким негативом?

С тех пор, как я стала блогером, это один из самых популярных вопросов. Я выставляю свою жизнь на всеобщее обозрение, и люди считают, что моя публичность дает им право говорить все, что они думают обо мне.

Каждый день я начинаю с чтения комментариев под своими статьями, и зачастую они очень грубые и агрессивные. Одни люди критикуют мою внешность, другие – выбор темы и умение писать, третьи ставят под сомнение мой ум и точку зрения на некоторые вещи. А некоторые даже позволяют себе оскорблять моего мужа, семью, детей. Я спокойно отношусь к этому, но знаю, что многих авторов очень ранят подобные комментарии. Кто-то не решается показывать себя в блоге из-за хейта, а кто-то вообще прекращает писать, врезаясь в эту стену чужой ненависти.

Поговорим о том, почему люди такие злые и как с этим жить.

Комментарии к моим статьям

Хейтеры – специфика Дзена.

Если сравнивать с другими социальными сетями, то в Дзене и правда больше хейтеров: когда я публикую одну и ту же мысль в Дзене и Instagram (например, почему позволила сыну покрасить волосы в синий), то получаю максимально разную реакцию людей: в Instagram меня горячо поддерживают, а в Дзене – желают гореть в аду.

Но этому есть логичные объяснения.

1. Рекомендательная лента. Преимущество Дзена в том, что статьи автора рекомендуются даже людям, которые на него не то что не подписаны, а вообще не знают о его существовании. Среди этих людей гарантированно найдется тот, кто недоволен, что ему подсунули такое или не согласен с мнением автора. А в других социальных сетях публикации видят преимущественно подписчики – люди, которые по духу близки блогеру и приняли осознанное решение следить за его материалами.

2. Анонимность. Чтобы писать комментарии в Дзене, достаточно иметь Яндекс. Почту, можно не указывать в профиле о себе ничего. Как это ни грустно, многим злым людям анонимность развязывает языки.

3. Безжалостная статистика. Аудитория читателей в Дзене – огромна! В каждой толпе обязательно есть пара десятков тех, кто обижен жизнью, неадекватен и готов возненавидеть первого встречного. Когда статья в Дзене выстреливает на аудиторию в несколько миллионов читателей, то чисто статистически среди них будут хейтеры.

Зачастую бывает, что смотришь на 500 злых комментариев и думаешь: «Боже, меня все ненавидят. Ну ладно бы один человек написал гадость, но их так много! Со мной точно что-то не так»

Например, у моей статьи: «Я не мою полы, муж не чинит кран. Как мы организовали свой быт» на текущий момент 835 комментариев, и из них больше половины – от людей, яростно критикующих мою точку зрения:

Когда я представляю полтысячи человек, которые меня ненавидят, мне становится дурно. Но потом я смотрю на охват статьи: 2,5 миллиона человек, из которых до конца дочитали 217 тысяч! То есть среди 217 тысяч людей нашлось всего 0,23 % несогласных или неадекватных. Меньше одного процента. Очень даже хорошая статистика.

А если глянуть на количество лайков – видно, что тех, кто разделяет мое мнение или благодарит за статью, гораздо больше. Вот только люди, у которых все хорошо, гораздо реже пишут комментарии – чтобы выразить согласие, достаточно лайка.

Иногда я замечаю, что на хороший комментарий людей сподвигают как раз хейтеры. Частая ситуация: человек был согласен с автором, не собирался ничего писать, а потом увидел все эти комментарии и не смог остаться в стороне.

Окей, мы поняли причины, по которым блогеру в Дзене надо быть готовому к хейту. Но что с этим делать? Дам несколько практических советов.

Наденьте броню. Не давайте хейтерам застать вас врасплох. Даже если вы пишете о волшебных единорогах и помогаете умирающим котятам – найдутся те, кто вас раскритикует. Будьте готовы к этому еще в момент написания статьи, тогда при чтении комментариев негатив будет для вас обычным делом.

Если я написала резонансную статью и, проснувшись, увидела к ней сотню комментариев, то, открывая их, мысленно надеваю непроницаемый костюм, как у космонавтов.

К чтению комментариев готов!

Помните, что это – про них, а не про вас. Если человека так затрясло от вашей статьи, значит, вы задели его чувства, что-то в нем срезонировало настолько, что он потратил время на то, чтобы «расписаться» в ненависти к вам. Либо ему просто нечем заняться. Либо он так несчастен, что его злоба находит выход в «безопасном месте».

В любом случае у человека проблема. И его комментарий – он как раз об этом, а не о вас. Так что не обижайтесь.

Моя подруга Лена Володина говорит, что мы, блогеры, выполняем функцию социальной разрядки. Человек написал гадость – ему стало легче. Ну и хорошо.

Отвечайте с юмором и любовью. Воу-воу, за что любить этих гадов? Да за то, что они повышают вашу популярность, помогают статье получить новый охват.

Каждый комментарий – это взаимодействие, показатель, что статья интересная и обсуждаемая.

Человек несколько минут писал комментарий, помог вам стать популярнее. Бесплатно! Разве это не повод сказать: «Спасибо»?

Я иногда так и отвечаю: «Спасибо за комментарий и ваше мнение – это делает статью обсуждаемой и популярной!» И улыбаюсь, представляя, как человека перекосило от осознания того, что он помог «блоххерше», и как он разрывается между желаниями удалить комментарий, чтобы обломать гадину, или оставить, чтобы его мерзости читали другие.

Не спорьте с хейтерами. Если уж отвечать, то либо с юмором, либо с любовью, либо вообще не отвечать. Оскорблять в ответ, злобствовать, негативить – не стоит. Только испортите настроение и свой авторитет перед читателями, которых может быть в сотни тысяч раз больше, чем хейтеров.

Помните, что людей, которые читают, но не комментируют – большинство.

Следите, чтобы ваши родные тоже не ввязывались в грязные конфликты: иногда себя можно удержать, а вот супруга или детей – сложнее.

Комментарии к нерекламной статье на канале Тани Спицыной, канал «Бьюти-общежитие»

Если хейтер выражает свою точку зрения в приличной форме, и вам остро хочется вступить в диалог и переубедить его, – это можно, но будьте готовы, что вряд ли он вам ответит: «О, серьезно? Я понял! Ты, оказывается, классная девчонка!»

Эту мысль мне однажды подсказала блогер и писательница Оля Савельева, кстати. А до этого я всерьез иногда думала, что человек просто недопонял, и я ему сейчас объясню все.

Тратить время на то, чтобы убедить человека любить себя – бесполезное дело.

Блокируйте тех, кто выводит вас из себя. Создайте свой свод правил допустимого в блоге и без зазрения совести блокируйте и удаляйте то, что в него не вписывается. Я знаю блогеров, которые вообще не удаляют ничего, и знаю тех, кто чистит все комментарии, даже с легким оттенком негатива.

Ваш блог – ваш дом. Вы имеете полное право устанавливать правила и выставлять за дверь всех несогласных.

Я раньше не удаляла ничего, но сейчас могу в приступе деятельности зайти и зачистить блог от всех, кто попался под горячую руку. Еще я иногда удаляю остро-негативные комментарии в рекламных статьях, чтобы не ранить рекламодателей – они не всегда в курсе, что это нормально для Дзена, жизнь не готовила их к такому.

Настраивайте комментарии так, как надо вам. При публикации статьи можно задать в настройках, чтобы комментарии могли оставлять только подписчики канала. Используйте это, если чувствуете, что вы уже не в состоянии «пускать в свой дом» всех подряд.

В настройках публикации можно выбрать, кому вы дадите право высказывать свое мнение

Изучайте себя. Если вас сильно задевает чья-то критика по некоему вопросу, подумайте, почему? Каким бы гадом ни был ваш хейтер, это повод разобраться в себе и отработать «больную точку», в которую гаденыш попал своим комментарием. Иногда тут не обойтись без помощи психолога.

Напишите об этом. Если есть какая-то статья с кучей противоречивых комментариев, чем это не повод написать новую статью? Будьте профессионалами – ищите везде темы для размышлений и новых статей.

Например, я написала в одной из статей о том, что мой сын покрасил волосы в синий цвет, мне написали порцию комментариев о том, что крашеные волосы свидетельствуют о нетрадиционной ориентации ребенка. И моя следующая статья была о том, почему я разрешила сыну покрасить волосы.

Статья получилась очень обсуждаемой и принесла мне подписчиков, которые разделяли мою философию

И еще одна мысль про хейтеров, которой со мной также когда-то поделилась Оля Савельева: «Когда идешь по своему пути, когда делаешь то, что по-настоящему любишь, может ли тебя остановить мнение каких-то совершенно посторонних людей? Если да, может, этот путь не такой уж и твой?»

Неудовлетворение заработком

Низкий заработок от автоматической монетизации – самая частая причина ухода блогеров из Дзена.

Так получается, потому что изначально авторы приходят с неправильным настроем и ложными ожиданиями: прочитали о баснословных деньгах в рассылках очередного курса о заработке в Дзене, либо кто-то из топовых авторов поделился своими цифрами. Но это показатели авторов, которые месяцами или годами трудились для выхода на такой заработок!

Если автор изначально создает блог только из-за денег, то вероятность того, что у него ничего не получится, очень высока.

Блогерство – далеко не самое высокооплачиваемое занятие. Есть профессии, в том числе удаленные, где можно зарабатывать больше и стабильнее.

Блогерство – это образ жизни. Это ежедневная работа и хобби в одном. Это творчество и созидание, это открытость, смелость, упорство. И деньги – не главный мотиватор. Жажда признания, мечты о реализации своих творческих замыслов – вот то, что заставляет блогеров все время идти вперед.

Тем не менее одними мечтами сыт не будешь. Если есть задача больше зарабатывать на блоге, то стоит рассмотреть другие варианты монетизации, помимо автоматической, – это все то, о чем мы говорили в главе «Зарабатываем на блоге». И составить план: какие способы автор готов попробовать и что нужно сделать для этого.

Непредсказуемость показателей

Особенность Дзена в том, что никогда не знаешь, какой охват получит твоя следующая статья. У каждого канала – своя история взлетов и падений, и порой причины не зависят от автора: вроде бы пишешь как всегда, а охваты упали.

Множество моих знакомых в такие моменты думают о том, чтобы все бросить: когда стараешься изо всех сил, а толку нет.

График посещаемости моего канала за два года: сплошные взлеты и падения

Снижение охватов может быть связано с сезонностью, падением читательского спроса на конкретную тематику, увеличивающейся конкуренцией среди авторов.

В такие моменты важно:

• понимать, что любая черная полоса заканчивается;

• сосредоточиться на том, что зависит от тебя: попробовать новые форматы, рубрики, способы продвижения блога.

Иногда бывает полезно переключить внимание на другую площадку, попробовать завести дополнительный блог, «отпустить» на время ситуацию с текущим.

А еще важно вспомнить о задачах, которые первоначально ставились перед блогом. Страдают ли они от того, что упала посещаемость? Например, у меня в 2020 году зачастую посещаемость была ниже, чем в 2018. Однако, в 2018 у меня не было ничего из того, что важно сейчас: ни потока заказов на нативную рекламу, ни сообщества авторов, ни постоянных читателей, ни своего бизнеса.

Зачастую показатели посещаемости влияют только на настроение автора. Но если разобраться, то его жизнь не становится качественно хуже или лучше от цифры, указанной в профиле.

Моя подруга Таня, автор канала «Бьюти-общежитие», однажды сказала: «Когда мою новую статью видят всего 200–300 человек, я стараюсь думать не о том, что позавчера похожую статью прочитало в 20 раз больше людей, а о том, что 200–300 человек – это целый зал людей! И раз им было интересно, значит, я писала не зря».

От любой работы можно устать, даже от самой интересной и любимой, и блогерство – не исключение. В какой-то момент может наступить эмоциональный спад, причем независимо от того, насколько все хорошо или плохо сейчас в блоге.

Расскажу, что мне помогает, когда руки опускаются и не хочется ничего делать.

Смена деятельности. Чтобы дать себе возможность отдохнуть, нужно переключиться на какое-то занятие, в котором задействованы другие ресурсы организма. Вместо того, чтобы написать статью, – помыть посуду, приготовить на ужин что-то новенькое, сделать зарядку, встретиться с подругой (не блогером!), съездить на природу или прогуляться в парке под музыку.

Это все банально, но главный принцип – нужно переключить мысли с блога (и прогонять любые мысли о нем) на что-то другое, желательно полезное для здоровья или семьи.

Я часто работаю «запоями»: если сама себя не остановлю вовремя, то могу работать (или думать о работе) круглосуточно. Могу находиться в отпуске с семьей, а мысленно продолжать обдумывать детали какой-то задачи. Как правило, это приводит к тому, что я пропускаю важные моменты в жизни и потом виню себя, а от работы начинает буквально тошнить.

Сейчас я стараюсь изначально не допускать такого: определять время на дела и переключаться в состояние «здесь и сейчас» во время отдыха. И вообще стараюсь отдыхать до того, как устану.

Переход на «безопасные» темы. Мы не всегда бываем сильными. Даже самые заядлые оптимисты, даже самые эмоционально крепкие люди иногда бывают ранимыми. Что-то случается в жизни, меняется точка зрения на некую ситуацию, дети вступают в подростковый возраст или кто-то пишет нечто очень обидное… В такие моменты очень сложно вести блог: хочется закрыться от всего мира, а не держать душу нараспашку.

Мне помогает переключение на более безопасные, обезличенные темы. Я разрешаю себе быть замкнутой и не рассказывать о своей жизни в блоге. Но ведь поддерживать навык ведения блога все равно надо – наступит момент, когда мое состояние снова изменится. Поэтому я могу сделать подборку книг или сериалов, сделать обзор новых духов или косметики, рассказать о каком-то мероприятии или месте, которое посетила. В общем, писать о том, что эмоционально меня не сильно тревожит.

Поддержка близких. Каким бы популярным ни становился блогер, ему все равно нужна поддержка.

Мой муж, две свекрови (бывшая и нынешняя), лучшие друзья – мои главные фанаты: мама мужа звонит, чтобы сказать, как я хорошо написала пост. А подруги, которые ни черта не смыслят в Дзене, пишут слова поддержки, когда я запускаю что-то новое, говорят, какая я молодец. И мне очень важно их мнение: тех, кто меня любит, кто меня знает такой, какая я есть, кто может честно сказать, что думает.

Но зачастую близкие не знают, что нам нужна их поддержка, – мы можем выглядеть очень уверенными. Не стесняйтесь просить их прочитать вашу новую статью, не бойтесь поделиться своими страхами и переживаниями. Или просто сказать: «Мне очень нужна поддержка, потому что…», «Можешь сказать, как по-твоему, мне стоит заниматься этим? Правильно ли я делаю?» Никто из близких людей не откажет вам. А их слова будут долго-долго мотивировать вас на новые свершения.

И тут надо сказать, что, может быть, вы также столкнетесь с осуждением некоторых знакомых. Если мнение этих людей вам по-настоящему важно, то попробуйте объяснить им, почему вам нужен блог, поделитесь своими мечтами и страхами. По-настоящему близкие, любящие вас люди поймут и поддержат, даже если в целом не разделяют оптимизма в отношении блогерства.

А если не поймут… Просто знайте: от меня отписалась половина шапочных знакомых и приятелей, когда я завела блог. Мне было очень обидно, а потом я узнала, что у всех, абсолютно у всех блогеров было так. Сейчас я понимаю, что это нормально – люди могут и не хотеть читать блог на ту тематику, которую вы выбрали, у них свои сферы интересов.

Умение хвалить себя. Когда у нас что-то получается, мы радуемся ровно две секунды. А если вдруг не получилось, то страдаем несколько дней. Это нормально для творческих личностей, но нужно учиться хвалить себя даже за небольшие достижения.

Для меня самый простой способ подчеркнуть важность произошедшего и похвалить себя – написать об этом честный пост в формате: «Я хочу поделиться…» или рассказать друзьям. Когда я проговариваю вслух свой путь к достижению какой-то цели (или прописываю в текст), он кажется гораздо более значимым, чем был у меня в голове.

А еще я дарю себе маленькие подарочки за какие-то достижения – поход с утра в любимое кафе, просмотр фильма, поход в спортзал или ранний уход с работы к детям. Я так и говорю себе: «Какая я молодец, хорошо поработала, теперь могу порадовать себя вот этим…»

Назначьте себе какие-то приятные бонусы за выполнение небольших целей – например, новые духи, когда соберете первую сотню дочитываний.

Если вам не с кем поделиться успехами, даже небольшими, по блогу, напишите мне – для меня любой ваш результат будет очень радостной новостью!

Ожидания, что блогерство – это легко

У многих людей неправильное представление о блогерстве как о профессии: улыбки и радость, которые мы транслируем, заставляют людей думать, что наша жизнь – это как полет на облачке с единорогами. Очень легкая и веселая. Я часто слышу предложения пойти поработать на завод, чтобы «вкусить» настоящую жизнь.

На самом деле, чтобы быть блогером, нужно освоить целую кучу профессий и выработать множество навыков.

Журналистика. Писать ежедневно. Так, чтобы людям было интересно. Даже когда нет вдохновения. Даже когда не о чем писать. Взять на себя редактуру текста, самостоятельно проверить на ошибки – в издательствах для этого есть отдельные люди, а блогеру придется справляться самому.

Фотографирование, позирование. Когда я вела блог в Instagram, дала первую рекламу и никто на меня не подписался, я осознала, что мои фотки нравятся только мне самой и моим родственникам. Пришлось изучить все о позировании, свете, выстраивании кадра, обработке фотографий. Испробовать сотни приложений и программ. Просмотреть тысячи других блогеров и фотографий, сформировать собственные фишки.

Маркетинг в кубе. Обычно маркетологи продумывают, в чем преимущества продукта и как бы его так выгоднее презентовать. Блогеры делают то же самое, только «продукт», который надо продвигать, – это они сами.

Помимо поиска клиентов-читателей, перед блогером еще стоит задача монетизации блога, а значит – поиска клиентов-рекламодателей. И разумеется, еще надо продумать, как лучше рассказать читателям о каждом рекламируемом в блоге продукте/товаре/услуге.

Пиар. Чтобы блог не ограничивался одной площадкой, нужно научиться подыскивать СМИ и издания, где могли бы написать о блоге. Договариваться с людьми об участии в разных проектах, заводить знакомства в пиар-сфере.

Менеджмент. Блог требует железной дисциплины и много времени. Постоянно нужно что-то планировать и потом самоорганизовываться так, чтобы планы не остались только на бумаге.

А еще надо общаться с самыми разными людьми: подписчиками, коллегами, рекламодателями, пиарщиками. Блогеру приходится быть топ-менеджером в своем собственном проекте – блоге.

Актерское мастерство, режиссура, монтаж. Придумать сюжет, слова, музыку, снять видео, смонтировать – в нормальной жизни все это делают разные люди, а блогеру приходится зачастую действовать в одиночку.

«Я в этой жизни главный актер, я сценарист в ней, и я режиссер»

SMM (social media marketing). Нужно отслеживать все изменения и нововведения в социальных сетях, в которых ведешь блог, читать и внедрять новые механики, уметь анализировать статистику, оценивать эффективность рекламы, ходить на конференции, смотреть вебинары, покупать онлайн-курсы.

Предприниматель. Даже начинающий блогер инвестирует в свой блог: и время, и деньги (например, покупает оборудование, онлайн-уроки). И часто бывает, что в какой-то момент блог начинает отнимать столько времени, что работать где-то еще – уже невозможно. И многие блогеры ныряют в омут с головой и становятся предпринимателями: увольняются и посвящают все время своему проекту.

Надеюсь, я доказала вам, что не стоит относиться к блогерству легкомысленно – это сложная профессия.

Но есть и хорошие новости: во-первых, все это очень интересно, а во-вторых, с таким набором навыков блогер никогда не останется безработным. Думаю, что и на заводе не пропадет.

Закончу цитатой моей подруги Оли Савельевой, которую повторяю каждый раз, когда мне очень сложно: «Твой путь отличается от не твоего не тем, что он легче. Он отличается тем, что с него не хочется уходить».

Пусть ничто не сможет сбить вас с пути!

1. Сформируйте правила коммуникации для своего блога: что позволительно делать комментаторам, а за что вы будете отправлять их в блок; какие комментарии будете оставлять, а какие – удалять.

2. Составьте табличку-план: какими способами вы хотите монетизировать блог, какой доход ожидаете и в какие сроки.

3. Определите, за какие достижения вы побалуете себя подарками (например, когда соберете первую сотню дочитываний, подписчиков, преодолеете порог для автоматической монетизации).

4. Поговорите с кем-то близким о своем блоге: расскажите, что вынесли для себя из книги, о чем мечтаете и почему это важно для вас. Заручитесь поддержкой.

5. Подумайте, какие из направлений работы блогером привлекают вас больше всего, а какие – пугают. Поищите ресурсы, где вы могли бы больше прочитать и узнать о нужной вам теме. Например, присмотрите курсы актерского мастерства, позирования, писательства, видеомонтажа и т. д.

Полезные материалы

Сервисы, которые помогут в работе над блогом

Забавно, что чем больше появляется сервисов, созданных для упрощения нашей жизни, тем сложнее нам становится. Ведь нужно во всем этом ориентироваться, хочется попробовать каждый сервис и понять его фишки.

По этой причине я не сохраняю подборки с кучей сервисов, а иду от противного – сначала формулирую свою проблему и уже потом точечно ищу сервис, который поможет ее решить.

Мой список рекомендованных программ будет коротким: я просто перечислю то, что помогает мне работать, или то, что часто используют мои коллеги. Необязательно пользоваться всем этим, но, возможно, это поможет решить некоторые ваши задачи.

Для хранения мыслей и составления контент-плана

Вы можете использовать самые обычные «Заметки» в телефоне, если вам так удобнее, но если их будет не хватать, то попробуйте:

• Evernote – виртуальный блокнот, в котором удобно делать заметки, писать конспекты с разных устройств. Базовые функции, которых с лихвой хватает обычному пользователю, при работе на двух устройствах (у меня телефон и ноутбук) бесплатны.

• Trello – система управления задачами, в которой удобно планировать публикации, отслеживать ход их выполнения и работать в команде. Мы знакомились с этим сервисом в книге, потому что с его помощью работают почти все известные мне редакции. Но делать ли его постоянным инструментом – решать вам.

Еще я все время использую Todoist – приложение, в котором ставлю себе личные и рабочие задачи. Любые, даже очень короткие, вроде: «Напомнить мужу забрать детей». Если я не внесла задачу в Todoist, то в 90 % случаев о ней забуду. И не буду даже себя ругать за это, ведь нет задачи – нет результата.

Создание статьи

• Google Документы (включает сервис Google Drive) – позволяет писать статьи, одновременно показывать их другим людям, оставлять друг другу комментарии и советы. Оттуда все идеально переносится в редактор через «копировать-вставить» (даже изображения! Останется только добавить подписи к ним).

Незаменимый сервис, если нужно работать над статьей совместно с кем-то, например, с редактором, корректором или рекламодателем.

• Типограф (artlebedev.ru/typograf/) – сайт, который сделает текст правильным с точки зрения норм типографики.

• Главред (/) – онлайн-сервис, который покажет слабые места текста. Не стремитесь получить там 10 баллов, текст станет совсем «сухим». 7–8 – идеально.

Общение с коллегами

• Telegram – приложение для общения, аналогичное WhatsApp. Почти все блогеры, рекламщики и прочие представители «модных» профессий используют для общения это приложение. В отличие от WhatsApp, в Telegram можно передавать фото и видео без потери их качества. И именно там есть новостные каналы (в том числе посвященные Дзену), на которые можно подписываться, а также различные тематические чаты.

• Скриншотер – чтобы быстро показать кому-то, что происходит на вашем экране, используйте специальные программы-скриншотеры. Самые популярные – скриншотер от Яндекс. Диска или Joxi (гуглите).

Создание иллюстраций

• Canva.com – австралийский графический онлайн-редактор, который позволяет редактировать изображения, создавать обложки и презентации.

• Crello – аналог Canva.com, созданный украинскими дизайнерами. Помогает создавать красивый визуал для своего блога без знания фотошопа или других сложных редакторов. Есть бесплатная версия, в которой недоступна часть функционала и контента, но все равно достаточная для создания графики.

Обработка фотографий

• VSCO – помогает быстро наложить красивый фильтр на фото и сформировать свой визуальный стиль оформления.

• Lightroom – аналог VSCO, но стал популярен, потому что туда можно загружать готовые пресеты, купленные у разных блогеров (или создавать свои).

• Snapseed – еще одно приложение для обработки. Я использую для точечной коррекции (когда надо удалить прыщик, например) или когда нужно достроить края у фото (когда объект съемки получился слишком близко).

• Inshot – помогает делать коллажи, редактировать размеры фото, добавлять надписи на фото. Также удобен для быстрого монтажа видео.

Работа с видео

• Movavi Clips, DaVinci и снова Inshot – видеоредакторы, которые позволяют быстро монтировать с телефона.

• Adobe Premiere – самый серьезный видеоредактор для тех, кто монтирует профессионально и на компьютере.

• Envato Market – гипермаркет различных шаблонов, музыки и всего, что может пригодиться людям творческих профессий.

Собрала все самое важное в одном месте, чтобы вы могли в любой момент проверить себя, обратившись к этим чек-листам, а не выискивая нужную главу в книге.

Чек лист «Регистрация канала»

♦ Канал зарегистрирован не на личную почту

Это позволит передать полное управление каналом другим людям

♦ К почте привязан ваш номер телефона

Если забудете пароль, сможете его восстановить

♦ Читаемый и яркий аватар

Изображение не содержит мелких деталей и выглядит привлекательно и понятно

♦ Понятное название канала

По названию ясно, о чем ваш канал. Если хотите выстраивать личный бренд, можете использовать свое имя

♦ Привлекательное краткое описание

В нем есть информация о том, кто вы, в чем ваша экспертиза и чем канал полезен читателю

♦ Привязаны социальные сети

Это поможет читателям найти вас на других площадках

♦ Указаны телефон и почта в настройках канала

Вас не потеряет команда Дзена, если захочет сообщить что-то важное

♦ Стоит галочка «Получать рассылку Дзена»

Вы будете в курсе важных мероприятий для авторов

♦ Подключена Яндекс.Метрика

По всем статьям будет собираться статистика

Чек-лист «Хорошая статья»

Прежде чем опубликовать статью, пройдитесь по этим пунктам

♦ Статья полезна и интересна ЦА

Пишем для людей, а не для себя

♦ В статье есть четкая структура

Последовательно доносим основную мысль до читателя

♦ Каждый раздел имеет подзаголовок

Читатель может ухватить смысл, прочитав только подзаголовки

♦ Каждая мысль составляет отдельный абзац

Если абзац получается длиннее 7 строк – упрощаем мысль или разбиваем на несколько

♦ Статья содержит не менее трех ярких деталей

Используйте фото, ссылки на источники, видео, цитаты, виджеты. Но только там, где это помогает читателю воспринимать информацию

♦ Детали равномерно распределены по статье

Изображения, ссылки, виджеты не идут подряд, а дают читателю время «отдышаться»

♦ Иллюстрации связаны с текстом и помогают лучше его понять

Избегайте «фото ради фото»

♦ На все изображения у автора есть права на использование

Если используете чужие фото в целях цитирования, подписывайте автора. «Яндекс. Картинки» – это не автор

♦ Все изображения подписаны

За исключением тех, что прямо иллюстрируют вышесказанное

♦ Текст соответствует нормам типографики

Прогоните его через «Типограф»

♦ Текст не содержит ошибок и опечаток

Проверьте его в Ворде, Гугл-документах или любом онлайн-сервисе

♦ В конце текста есть призыв к действию или вопрос

Но только один-два, чтобы читатель не запутался

♦ Чтение готовой статьи занимает не менее 40 секунд

Если более 4 минут – подумайте о том, чтобы разбить на несколько частей. Оптимальное время чтения – около 2 минут.

♦ Заголовок отражает пользу статьи (исключение – художественные рассказы)

Читатель может по заголовку определить тему статьи

♦ Карточка публикации не содержит лишних знаков препинания

Если заголовок состоит из двух предложений – во втором не ставится точка. Если используете восклицательные или вопросительные знаки – не стоит ставить несколько знаков сразу

♦ Карточка публикации не содержит грубых слов и кликбейта

Даже легкие жаргонизмы на обложке (например, слово «хрень») могут привести к ограничению статьи

♦ Описание к карточке рассказывает о пользе или интригует читателя в пределах допустимого

Читатель должен сразу понять, о чем эта статья. Но не рассказывайте в описании все важные мысли сразу, иначе зачем человеку кликать на статью?

♦ Фото на обложке привлекательное и не из числа первых картинок в Яндексе по релевантному запросу

Задача фото – помочь обложке стать интереснее, а не просто «быть»

♦ Проставлены теги

В настройках публикации выбраны 5 релевантных тегов

♦ Вы поделились статьей там, где могли

В других социальных сетях, указали ссылку на статью в другой статье, релевантной этой.

Чек-лист «Рекламная статья»

Когда вы начнете рекламировать что-то в блоге, вспомните про этот чек-лист. Мы высылаем его всем авторам, с которыми работает мое агентство. Часть пунктов пересекается с чек-листом «Хорошая статья». Я специально продублирую их, чтобы у вас было все нужное в одном месте.

♦ Текст статьи должен быть уникальным

Не использованным ранее в других источниках, в том числе в социальных сетях и публикациях автора

♦ Статья полезна и интересна ЦА

Помогает с помощью рекламируемого товара или услуги закрыть потребность в чем-либо

♦ Статья решает задачу рекламодателя

Текст доносит именно то, что бренд хочет сказать своим потенциальным покупателям. Обычно это прописано в брифе, который дает рекламодатель

♦ В статье есть четкая структура

Последовательно доносим основную мысль до читателя и ведем его к целевому действию, нужному рекламодателю

♦ Каждая мысль составляет отдельный абзац

Если абзац получается длиннее 7 строк – упрощаем мысль или разбиваем на несколько

♦ Статья содержит не менее трех ярких деталей, которые равномерно распределены по статье

Изображения не идут одно за другим. Если их несколько – используйте галереи фото

♦ Каждый раздел имеет подзаголовок

Читатель может ухватить смысл, прочитав только их

♦ На все изображения у автора есть права на использование

Заранее обсудите с рекламодателем, предоставит ли он фото или их нужно сделать вам

♦ Все изображения подписаны

За исключением тех, что прямо иллюстрируют вышесказанное

♦ Текст соответствует нормам типографики

Прогоните его через «Типограф»

♦ Текст не содержит ошибок и опечаток

Проверьте его в Ворде, Гугл-документах или любом онлайн-сервисе

♦ В тексте есть призыв к действию

Тот, который помогает достигать целей рекламодателя

♦ Ссылки на рекламируемые услуги содержат UTM-метки

Тогда рекламодатель увидит в статистике своего сайта, какие из переходов были от вас. Сделать ссылку с меткой можно на сайте utmurl.ru или запросить у рекламодателя

♦ Чтение готовой статьи занимает не менее 40 секунд

Оптимальное время чтения рекламной статьи – около 2 минут

♦ Текст публикации согласован с заказчиком

Мы просим авторов показать черновик в Гугл-документах. Когда присылаете заказчику ссылку на текст в Гугл-документах, настройте доступ «всем, у кого есть ссылка» и дайте права на редактирование

♦ К каналу подключена «Яндекс.Метрика»

Заранее уточните у рекламодателя, нужно ли ему дать доступ к Метрике или достаточно будет ваших отчетов

♦ Время размещения публикации согласовано с заказчиком

Мы просим не публиковать рекламу ночью и в выходные

♦ Заголовок отражает пользу и содержание статьи

У читателя должна быть мотивация прочитать

♦ Описание к карточке рассказывает о пользе или интригует читателя в пределах допустимого

Читатель должен сразу понять, о чем эта статья. Но не рассказывайте в описании все важные мысли сразу, иначе зачем человеку кликать на статью?

♦ Карточка публикации не содержит грубых слов

Даже легкие жаргонизмы на обложке (например, слово «хрень») могут привести к ограничению статьи

♦ Фото на обложке привлекательное и не из числа первых картинок в Яндексе по релевантному запросу

Задача фото – помочь обложке стать интереснее, а не просто «быть»

♦ В статье есть пометка о том, что это партнерский/рекламный материал

Установлена нужная галочка в настройках публикации или информация о рекламе написана текстом в первых абзацах статьи

♦ В «Настройках» отключены рекламные блоки

Чтобы не мешали просмотру той рекламы, которую вы делаете в статье

♦ Проставлены теги

В настройках публикации выбраны 5 релевантных тегов

После того, как публикация опубликована и прошла модерацию:

♦ Скиньте ссылку на публикацию заказчику

Чтобы ему не приходилось самостоятельно проверять ваш канал

♦ Поделитесь статьей там, где можете

В других социальных сетях; укажите ссылку на статью в другой статье, релевантной этой; попросите друзей или коллег прочитать и прокомментировать

♦ Следите за показателями статьи

Вносите изменения, если что-то не так, подключайте бонусные показы, чтобы помочь статье стать популярнее

♦ Сделайте отчет через 2 недели

Соберите основные показатели статьи в один документ и отправьте его рекламодателю

План развития нового канала

Главные задачи первых месяцев работы в Дзене – максимально раскрыть для алгоритма тему, на которой планируете собрать аудиторию, и выпускать качественный контент, отвечающий требованиям площадки.

Настройтесь на марафон, а не на спринт, дайте себе 3 месяца на то, чтобы попробовать блогерство. И все основные выводы сделайте после того, как отработаете это время.

♦ Создайте канал, проверьте его по чек-листу из книги.

♦ Сформируйте контент-план на месяц. Сразу определите, в каких форматах будут публикации, например: 10 статей и видео, 5 галерей и 5 историй в первый месяц.

♦ Пишите первые статьи, сверяясь с чек-листом «Хорошая статья». Совсем скоро этот чек-лист перестанет вам быть нужен – вы автоматически будете писать статьи как нужно.

♦ Подайте заявку в «Аврору», когда на канале будет не менее 10 публикаций;

♦ Публикуйте 2–5 статей каждую неделю не менее 3 месяцев. Обязательно придерживайтесь своей тематики.

♦ Оценивайте эффективность статей и выпускайте следующие, сделав выводы.

♦ Учитесь делать собственные фото и видео.

♦ Зарегистрируйтесь в партнерских сетях и выпустите публикации с рекламой.

♦ Вступите в группы, где общаются авторы, и собирайте вокруг себя единомышленников.

♦ Спустя три месяца оцените свою работу в Дзене: чего добились, чему научились, довольны ли вы результатами, хотите ли остаться в этой тематике или сменить ее на другую. Теперь, обладая реальным опытом, вы можете принять решение о дальнейшей работе над блогом.

Ну что же, друзья. Желаю вам удачи, азарта, удовольствия и дисциплины во время работы над блогом. Я видела сотни блогеров и знаю наверняка, что успеха добивается не самый талантливый, а самый трудолюбивый и увлеченный. Пусть у вас все получится!

Подписывайтесь на мой канал в Дзене zen.yandex.ru/denisova_anka

Отмечайте в сторис на фотографиях с книгой @denisova_anka

Обнимаю, Аня.

Благодарности

Книга далась мне сложно: и потому, что первая, и потому, что хотелось сделать ее живой и веселой, а не сухой, как учебник. Еще и в Дзене все время что-то меняется – я переживала, что часть информации потеряет актуальность раньше, чем книга будет напечатана и попадет в руки читателей.

Именно поэтому я старалась дать не только информацию по Дзену, но и общую, про блогерство. Ведь Дзен – это лишь одна из площадок, идеально подходящая для старта, но не единственная.

Спасибо тем людям, которые поддерживали меня все время, пока я писала книгу. Без вас ее бы не было.

Моей подруге и самому надежному товарищу на свете – Тане Спицыной, которая тянула в два раза больше работы в нашем агентстве, пока я писала книгу.

Оле Савельевой, которая первая поверила в то, что книга нужна людям, свела меня с издательством, помогала советами и становилась моим личным психологом, когда руки опускались.

Моему мужу Теме Егорову и его семье: маме Любе, сестренкам Насте и Алене, которые сидели с детьми, освобождали мне время для работы и бесконечно поддерживали.

Ребятам из команды Дзена, которые поверили в меня и одобрили идею школы для авторов: Тане Крапивиной, Николаю Муравьеву, Александру Соболю, Ольге Севастьяновой. А также Юлии Рева, благодаря которой я получила бесценный опыт продюсирования блогеров.

Моему редактору из «Бомборы» Наташе, которая всегда была добра ко мне (будь она более злой в плане дедлайнов, я бы сломалась раньше, чем книга вышла).

Команде моего агентства adenisova.ru, в особенности Тане Трофимовой, Саше Агафоновой и Саше Коленьковой, которые были ученицами в моей школе, а стали надежными партнерами и подругами.

Всем ученикам моей школы авторов, которые своими успехами доказали, что я не зря придумала курс.

Подписчикам, которые задавали вопросы по Дзену и тем самым помогали в работе над структурой и содержанием курса.